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社会招聘简历模板怎么做?客服专员求职简历5篇

2023-03-24 19:42:28

应聘保险公司简历

应聘保险公司简历模板

应聘保险公司简历应该怎么写好呢?看看我整理的两篇模板,希望喜欢。

应聘保险公司简历模板1

姓 名

性别:男/女 出生年月: 民族:xx 政治面貌:xxxx

XX大学 保险学专业 20XX届 XX方向 XX学士

联系方式:139-xxxx-xxxx 电子邮件:xxxxxxxx@

求职意向及自我评价

期望从事职业:保险理赔、保险精算师、保险核保、保险客户服务(点击来智联招聘搜索想要的工作)

自我评价:本人个性乐观开朗,在学习上也能够认真进取并且还会适当的参加一些学校的社会实践和社团活动,不但培养了自己的`学习能力也培养了自己的工作能力和别人的交往能力。良好服务意识,态度认真,工作仔细,能承受较大工作压力。三年的保险行业工作经验,熟悉人身保险、意外险、健康险核保业务,并有医学工作背景。

教育经历

20xx.9~20xx.7 xx大学 xx学院 保险学专业 xx学士

学分绩点(GPA) x.x (满分x分), 院系/班级排名 第x

连续四年获得校奖学金

所获奖励:

20xx年 获得省级“优秀团员”

20xx年 获得××辩论赛“一等奖”

20xx年 获得院级奖学金“三等奖”

20xx年 获得“学生团干部”

项目/科研经历

20xx年 xx项目 项目负责人

课题:xxxxxx

项目描述:

工作职责:

工作业绩:

20xx年 xxxxxx项目 项目组成员

课题:xxxxxxxx

项目描述:

工作职责;

工作业绩:

实践/工作经历

20xx年 x 月―20xx年 x月 xx健康保险股份有限公司 咨诉管理岗

主要工作:公司所有咨询、投诉业务管理、规则制定;新契约、投诉咨询系统开发、生产环境测试;客户部门SOP拟定,流程梳理;集团客户信息―XX计划项目;区域、机构支持:人员培训,审计;领导交办的其他项目工作

20xx年 x 月―20xx年 x月 xx养老保险股份有限公司 保险核保

主要工作:询报价、健康告知等投保资料审核、理赔咨询。健康险理赔、协议审核、课件开发、流程优化、系统开发、规则拟定等工作绩效:首席核保岗(公司仅3名:疑难件处理);产能排名第五(86件/天),差错率:0;参与本部规则制定兼讲师(有讲师证书);核保组系统核保组长(23组员);人身险、意外险、健康险核保业务;新契约承保环节:熟悉初审―扫描―录入―复核―核保―承保环节系统,参与系统补丁修改等

个人技能

大学英语四/六级(CET-4/6) 良好的听说读写能力

快速浏览英语专业文件及书籍,撰写英文文件,用英语与外国人进行交谈

国家计算机一级

熟练使用电脑浏览网页,搜集资料,熟练使用office相关办公软件,熟练使用photoshop

普通话

普通话等级证书一级甲 读写能力精通 优秀的听说能力

本专业证书

会计上岗证、会计电算化证

应聘保险公司简历模板2

姓名:xxx 性别:女 民族:汉族 年龄:24岁

目前所在地:苏州 户口所在地:安徽

婚姻状况:未婚 求职类型:医药销售 医药代表

爱好:体育运动、文艺

个人学习经历:

2007-2010年在职业大学旅游学院就读酒店旅游管理、市场营销、心理学等专业。

所学外语专业:英语、日语、双语专业:维吾尔语精通。

工作能力及其他专长:具有很强的进取精神和较强的动手能力;自我约束力强,随和、良好的协调沟通能力,适应能力强,反映快、爱创新。有较强的组织能力、活动策划能力,有较强的团队精神,良好的人际关系。处事认真负责、细心、勇于承担,对工作有毅力勇于迎接新挑战。

个人工作经历:

2010年7月至今在平安保险(集团)股份有限公司拓展部从事保险代理工作。

2011年1月-6月在酒店从事前台接待工作。

自我评价:

做人:为人真诚、低调、随和但不乏协调,有一种天生乐观的精神面貌,有良好的沟通能力,善于组织,并具备很强的责任感。与人为善具有良好的人脉。善于面对挑战。

做事:工作态度认真严谨,任劳任怨干一行爱一行,学一行精一行,善于沟通、协调、具有较强的组织能力和团队精神,对企业忠诚,自律能力较强,对现代企业团体的管理理念有较强认识并能适应。

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应聘简历该怎么写

应聘简历该怎么写

应聘简历该怎么写,一般来说,个人信息描述是整个简历板块重要部分,设涉及专业能力相关的学历、经历、特长等,以下是关于应聘简历该怎么写,希望对大家有帮助,欢迎阅读借鉴。

应聘简历该怎么写1

第一部分:基本信息(姓名、性别、学历、联系方式等)部分就不用说了,尽量写清楚,方便考官联系你;

第二部分:求职意向,这部分你可以写明你的择业方向,包括:公司类型、职能类别、工作地、薪资待遇等内容,但是一定要实事求是。

第三部分:社会实践(个人履历),这部分需要详细描写你的工作(实践)经历,具体描写你曾经做过什么,在哪里做的?取得的成果是什么?

第四部分:教育培训经历,该部分写明你的大学受教育经历(包括:学校、专业、取得证书);技术职称的培训经历,取得哪些职称证书等。

第五部分:重大成绩。该部分重点罗列大学和以前任职单位取得的成绩

应聘简历该怎么写2

应聘老师的简历应该怎么写

一、个人信息

个人信息包含内容过多是目前简历中的通病,把个人信息写成人口普查的不在少数。事实上,个人信息只需要包含以下几项:姓名、联系地址、电话,邮箱。常见的.性别、民族、身高、照片(特殊要求除外)等其他信息均可删除。

是否留存照片可能存在争议,但大部分情况下照片起到的作用都是减分,而非加分。一般而言,个人信息描述应该只占整个简历板块的六分之一,其他都是专业能力相关的学历、经历、特长、成就等。

二、求职目标

此项内容不可或缺。没有求职目标或多个职位均可都是求职的大忌。既能胜任语文老师,也能胜任英语老师,并不能向面试官展现个人教学能力的优秀,恰恰说明教学能力的平庸。所以在求职之前,结合招聘方的需求,需要确定好自己的求职目标。

三、教育背景

不必罗列大学所学的各种课程名称,重点突出个人优势。在没有限定师范生的招聘中,师范生的标签有利于让应聘者脱颖而出。GPA及个人排名靠前(10%)可以罗列;大学所学专业课程成绩优异且与教育行业相关可以罗列。

四、个人经历

个人经历包括实习经历和社会经历。

经历经验是简历的重中之重。内容只选择与教师岗位相关项进行罗列,不应做成一份个人成长经历的流水账。销售、市场、财务这样的工作经历无论多优秀都不足以证明个人能够胜任教师岗位。

即使个人的经历均与教师岗位相关,比如支教、代课、家教、实习班主任等内容也需要在文字表达、数据展示上下功夫。

无论是书写简历,还是与考官面谈,掌握用数字说话的技巧都尤为重要,尽量避免使用形容词。

那么教学中的经历如何体现数据化?以代课为例。代课时间多久?代课过程中教了多少名学生?什么学段?几个班?在接手这个班之初学生的平均成绩多少?离开时学生的平均成绩是多少?代课过程中遇到了什么样的具体问题?通过什么样的方式解决的?

应聘简历该怎么写3

求职简历该怎么写,才能脱颖而出

形式

简历一般包括基本信息、教育经历、实践/工作经历、项目经历、个人评价与技能这几大部分(加粗为必备项)。在Word上撰写简历时尽量把内容安排在一页纸内,若简历内容确实非常丰富,两页是上限。不需要有封面、封底等画蛇添足的元素。模块清晰、排版规整,颜色切勿花里胡哨,网上有很多免费的简历模版,大家可以自行搜索下载选择。

内容

除了投递我们自己制作的简历之外,大部分招聘网站、公司官网投递简历时要按照他们的标准化空格填写内容,这个时候不仅自身硬件经历很重要,简历内容描述的好坏同样决定了简历质量。能够给企业留下积极印象的几个内容关键点:目标明确、内容量化、语言精炼。

目标明确:指的是你的过往实习、工作经历都围绕你所应聘的岗位,你的职业目标看上去很明确。值得注意的是,简历上的实习可以只展示与本次应聘岗位相关性较大的内容,而工作经历则尽量全部写上(否则会认为你刻意隐瞒某段经历)。

内容量化:指的是你在描述过往经历内容时,最好用具体数据代替“取得不错的业绩”,让人一眼就能感到工作内容和成果的真实性。

语言精练:对简历上的文字必须要字斟句酌,毕竟这一到两页的文字涵盖两你多年工作内容的精华,如何让短短两页展示过去的工作成绩,语言精炼至关重要。

建议大家写简历的时候,掌握下STAR法则,这是一种写简历时非常适合使用的方式。STAR法则,即为Situation Task Action Result的缩写,就是一种讲述自己故事的方式,或者说,是一个清晰、条理的作文模板。熟练运用此法则,可以在应对面试官时,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。具体含义是:Situation: 事情是在什么情况下发生;Task: 任务;Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式;Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么。

客服专员求职简历5篇

个人 简历 是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要,个人简历一般很少单独寄出,它总是作为 自荐信 的附件,呈送用人单位。下面是我精心推荐的客服专员 求职简历 ,仅供参考,欢迎阅读!

客服专员求职简历一

性别:女

民族:汉族年龄:33

婚姻状况:已婚专业名称:工商 企业管理

主修专业:管理类政治面貌:群众

毕业 院校:福建商业专科学院毕业时间:

学历:大专电脑水平:精通

工作 经验 :十年以上身高:164cm体重:73公斤

现所在地:新罗区户籍:

求职意向

期望从事职业:客服期望薪水:2000-3000

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职

最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要

教育 /培训

教育背景:

学校名称:福建高等商业专科学校

专业名称:工商企业管理学历:大专

学校名称:龙岩机电职业中专学校

专业名称:电子计算机学历:中专

培训经历:

工作经验

公司名称:龙岩新华都百货

所属行业:其他公司性质:上市公司

职位名称:客服专员

公司名称:福建八方海上客运有限公司

所属行业:旅游・酒店・餐饮服务公司性质:上市公司

职位名称:乘务组长,人事助理,文员

公司名称:福建龙洲股份有限公司

所属行业:交通・运输・物流公司性质:上市公司

职位名称:站务员

自我评价

自我评价:本人性格开朗、乐观,沟通及应变能力较强,责任心强!有良好的学习能力,自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!

语言能力

语种名称掌握程度

英语良好

普通话良好

客服专员求职简历二

姓名:李小姐

目前所在: 广州

年 龄: 30

户口所在: 肇庆

国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请

身 高: 158 cm

人才测评: 未测评

体 重: 46 kg

◆求职意向

人才类型: 不限

应聘职位: 客服及技术支持,物业管理

工作年限: 9

职 称:

求职类型: 全职

可到职日期: 一个星期

月薪要求: 3000~4499元

希望工作地区: 肇庆,佛山,广州

◆工作经历

广州__展示用品有限公司 起止年月:20__-01 ~ 20__-03

公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 客服专员

工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;

2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;

3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;

5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

离职 原因: 个人原因

广东__黄金有限公司 起止年月:20__-06 ~ 20__-09

公司性质: 国有企业 所属行业:服务业

担任职位: 客户经理

工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种 渠道 拓展市场,发展新客户;

2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;

3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;

4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;

5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;

6、重点客户提供相应的技术支持与服务;

7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

离职原因: 个人原因

广州__物业管理有限公司 起止年月:20__-10 ~ 20__-04

公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心

担任职位:客服主管

工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:

1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;

2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:

a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;

b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改 措施 及方案;

c 商铺出租、进退场管理,物业有 偿 服 务拓展;

d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;

e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;

f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;

g 安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、 报告 、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等

离职原因: 个人有事情需处理

__集团 起止年月:20__-04 ~ 20__-09

公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心

担任职位: 客服助理

工作描述: 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:

a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;

b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;

c 客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;

d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;

e 制定日常管理服务表格,拟写 工作计划 、报告、工作流程;

f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

离职原因: 寻求其他发展

◆教育背景

毕业院校:暨南大学

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20__-06

专 业 一: 物业管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20__-09 20__-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证

20__-03 20__-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证

◆ 语言能力

外语: 其他 一般 粤语水平: 精通

其它 外语能力:

国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;

2、熟悉使用office日常办公软件;

3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;

4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;

5、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;

6、国、粤语流利;

7、有C1驾照。

◆ 个人自我评价

我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。

客服专员求职简历三

姓名:

性别:女

婚姻状况:未婚

民族:汉族

户籍:湖南-长沙

年龄:27

意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

寻求职位:客服专员

教育经历

2004-09~2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

2004-09~2007-06湖南 财经 高等专科学校经贸英语大专

2001-09~2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

培训经历

20__-08~20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

20__-12~2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

__公司(2010-01~至今)

公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员

工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司,公司有强大,专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:

1.查询与回复客户潜在计划

2.确认订单细节

3.查询物料状况回复交期

4.与工厂协调沟通订单排产及出货

5.安排订舱,报关事宜

6.安排出货

7.回收货款

8.处理品质投诉

工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!

期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

__公司(2007-07~2009-12)

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产

担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理

工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:

1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源

2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客户后期维护等

此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处理重要商务文件

离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好

技能专长

专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

计算机水平:全国计算机等级考试一级

计算机详细技能:熟练使用word,E_cel以及PictureManager等常用办公软件

技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片

能运用CAD2004软件进行简单绘图!

语言能力

普通话:流利粤语:流利

英语水平:英语专业CET-6

日语:一般

求职意向

发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。

其他要求:

自身情况

自我评价:性格积极乐观,热爱 体育运动 ,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。

兴趣 爱好 :动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山, 羽毛球 , 游泳 ,慢跑, 瑜伽 ,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

客服专员求职简历四

姓名:

性别:女

工作年限:2年

民族:汉族

学历:大专

出生年月:

所学专业:电子营销

籍贯:

现居住地:

婚姻状况:未婚

手机:

邮箱:

求职意向

期望职位:淘宝客服

期望行业:贸易行业

期望地点:

期望月薪:

工作性质:全职

到岗时间:随时

工作经验

___有限公司

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

教育经验

毕业院校:___信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历:大专

专业描述: 市场调查 与预测, 营销策划 理论与实践, 市场营销 。企业管理概论,营销师, 广告 学。protelcad,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

自我评价

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业 管理知识 较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的.工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

客服专员求职简历五

目前所在:越秀区年  龄:26

户口所在:清远国  籍:中国

婚姻状况:未婚民  族:汉族

诚信徽章:未申请身  高:160 cm

人才测评:未测评体  重:45 kg

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 咨询热线/呼叫中心服务人员, 外贸/进出口专员/助理

工作年限:6职  称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:__--3500希望工作地区:广州,不限,不限

工作经历

广州__汽车租赁有限公司   起止年月:__-02 ~ __-03

公司性质:私营企业  所属行业:汽车及零配件

担任职位:客服专员

工作描述:

1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表,整理分析数据,做数据分析图;

2、客户资料的登记归档;

3、电话回访,登记客户的反馈,月底统计回访数据,利用powerpoint做《客户回访报告》

4、客户投诉的处理、跟进,做《内部联络单》发送给相关部门以作改进;

5、打印、整理合同,登记合同的领用,定期整理未返还合同清单给各营业部门,以催促旧合同的归还,旧合同返还时要做好记录、归档;

6、随时接任上级领导安排的即时工作。

离职原因:

广州__贸易有限公司   起止年月:__-08 ~ __-03

公司性质:私营企业  所属行业:互联网/电子商务

担任职位:淘宝客服

工作描述:

1、主要通过旺旺与客户在线沟通,引导客户在本商城顺利的购买,促成交易,有时接听电话解答顾客咨询;

2、为客户解决疑问,处理查件、疑难订单追踪事宜等;

3、跟踪负责相关订单的售后,针对订单所出现的售后问题,与客户协调,快速妥善处理解决;处理客人的产品评价。

离职原因:

广东__媒体服务有限公司   起止年月:__-10 ~ __-06

公司性质:民营企业  所属行业:广告/媒体

担任职位:会计文员

工作描述:

1、 负责结算审核、收款,督促相关人员完成结算相关流 程及动作;

2、 按时完成现金返纳工作,每日进行销售统计,经售后经理确认后连同相关单证交财务部;

3、 负责每日销售收款及统计工作,定时向销售经理、财务部汇报;

4、 协作站长其他各项工作,站长不在时代理相关工作;

5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;

6、 完成上级临时交办的其它工作任务

离职原因:

广州__贸易公司   起止年月:__-03 ~ __-02

公司性质:私营企业  所属行业:互联网/电子商务

担任职位:电子商务客服

工作描述:维护ebay国际平台的运行和操作;

处理外国客户的订单,回复国外邮件与电话联系;

制定订单表,跟踪协调订单的出货流程,统计每天的营业额,整理以及归纳文档;

负责与供货商协调,计算运输成本

离职原因:

教育背景

毕业院校:广州南洋理工职业专修学院

最高学历:大专  获得学位:毕业日期:__-07

专 业 一: 外贸英语 专 业 二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语:英语 优秀粤语水平:精通

其它外语能力:

国语水平:精通

工作能力及其他专长

4年客服经验, 2年财务文员工作经验

扎实的`文字功底以及良好的表达能力,口语听说能力强,表达清晰流利

方便上网,可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作

熟悉使用b2b外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系

熟悉淘宝、ebay、阿里巴巴商务平台的操作

详细个人自传

6年工作经验,其中4年客服经验,2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排

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