HR面试的提问技巧和方法
HR面试的提问技巧和方法
一、聊
都知道HR面试采用的方法是面对面交流,这个时候求职者与面试官没有上下级之分。跟求职者聊一些关于工作经历、工作岗位职责、兴趣爱好等问题,可以缓解一下紧张的气氛。也能通过求职者的言谈举止了解这个人,初步对求职者是否能够胜任该职位有了了解。聊,不同于讲,聊是一种非正式的交流方式,聊能缓解气氛,让气氛更轻松一些,让应聘者更能够发挥出自己的正常水平。如果不采用聊的方式,一本正经,会让应聘者感觉紧张,别扭,不容易发挥出自己的正常水平。
二、讲
给应聘者留出讲的时间来。应聘者在求职的时候,表达自己观点看法都是在讲,应聘者急于展现自己对该岗位的才能,总是不能平静的聊,所以只能讲,甚至是演讲。应聘者如果可以轻松地跟面试官交谈,或者把自己的想法表达的比较有感染力,这种类型的求职者一般都有较好的心理素质,抗压力能力强,可以优先考虑。
HR面试在开始面试的时候,心理上都比较紧张。前期通过闲聊,可以让应聘者心态比较放松。之后应聘者演讲,都会围绕自己的求职意向,心理建设进行一个全面的了解。面试官通过对求职者的演讲,更能了解对方的'求职意向、教育背景、心理素质、表达能力等一系列。通过这个环节,对求职者有一个整体的判断。
三、问
为什么要问?问什么呢?这个环节是HR面试提问技巧和方法中必不可少的。应聘者开始面试比较紧张,很难把自己想到的全面表达出来,面试官这个时候就可以做一些引导,抛出一些关键性的问题,让面试者做出补充。还要问一些求职者表达矛盾的地方。有的时候求职者会对或多或少会对简历进行一些造假,有时候在面试的时候会说漏嘴,这时候就需要HR面试官结合求职者的信息,找出矛盾的地方并提问,看一下应聘者的随机应变能力。
这个环节一定要注意把握好度,不要反复对应聘者矛盾的地方提问,甚至是逼问,要注意适可而止。不要伤害求职者,时间充裕的话,可以对问题观点交流或者表达自己的看法。
四、答
在HR面试提问技巧和方法中,应聘者回答面试官问题后也会主动反问面试官,应聘者问的问题一般都会关系到所在岗位的薪资,待遇,休假方式,作息时间,业务程序,岗位关系,公司背景以及竞争对手关系等等。面对面试者的反问,面试官应该回答的有艺术性。面试官跟求职者相互之间沟通,时间掌握在四分钟之内,时间长了,反而会适得其反。
综合以上HR面试提问技巧和方法介绍,建议面试官在面试时,时间不要过长,一般建议10分钟。时间短,面试效果出不来,时间过长,会加大面试成本,面试效果也会降低。当然,如果感觉面试者不适合,可以在五分钟之内结束面试,但是要注意礼貌客气。
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hr面试常见问题及回答技巧
hr面试常见问题及回答技巧介绍如下:
一、请你做个自我介绍。
需要注意的四个点:
1、介绍的时间控制在3分钟之内,太短了,显得自己没有什么内容可以介绍的,太长了,面试官就不耐烦了。
2、介绍的内容要与简历保持一致。
3、 重点介绍最近的工作经历,比较久远的工作经历简单带过就行了。
4、一边介绍一边观察面试官的反应,如果发现面试官有些不耐烦,则缩短介绍。
二、你有什么缺点?
这个问题,几乎是面试中的必问题,考察的是求职者的应变能力,因为谁都有缺点,可是又不能太实诚,所以这个问题的目的不是面试官真想知道你有什么缺点,而是想看看你如何圆满化解这个问题。
比如可以说自己有一点强迫症,每次看着凌乱的桌面就想整理得整整齐齐的,要不然心里就不舒服。
也可以说自己有时候做事太过于认真,同事核对过的数据,自己还要再过一遍,要不然就不放心。
还可以说自己性子有点急,凡事总想第一时间就做完等等。
三、你的优点是什么?
这不是一个简单的问题,面试官这么问,是想了解你的优点跟岗位的匹配度,所以你在回答时要根据所应聘的岗位的特性来回答。
如果是财务职位,你可以说我的优点是对数字敏感,细心,责任心强等。
如果是HR职位,你可以说对人际关系敏感,沟通能力强,组织能力强等。
如果是质量职位,可以说原则性强,专注,善于发现和解决问题等。
一般不要说太多,三到五个就够了,既要根据自己的实际情况,也要结合职位的特性,另外,在回答这些优点时,要考虑面试官可能会让你举例子,提前做好准备,以免被问住了。
四、你的业余爱好是什么?
当然不能说自己爱打麻将,爱逛酒吧或者打游戏啦。虽然这些爱好有可能是真实的,但是会给面试官不务正业的印象。
说一说一些比较正向的业余爱好:比如徒步、打球、跑步、阅读、下棋、旅游等。
五、你怎么评价你的前任领导?
不管你对你的前任领导再不满,都不要在面试官面前说他的坏话,因为在面试官看来,你今天说前任领导的坏话,以后就会在别的面试官说他的坏话,这是很不好的。
但是也不要将自己的前任领导说得天花乱坠,因为面试官会想,既然你的前任领导这么好,你为什么要离开?
六、你的离职原因是什么?
回答这个问题有几个需要注意的:
1、不能讲前公司或前领导的坏话,别说因为领导不好,公司管理太严等,这会让面试官觉得你的抗压能力不好和适应性差。
2、 说客观原因,不谈主观原因。客观原因诸如:比如家庭原因、公司搬迁、发展瓶颈、项目裁撤、路途太远等。主观原因诸如:人际关系复杂、工资太低、工作压力太大、公司制度混乱、领导管理不善、与领导不和等等。
3、不要解释太多,越解释越让人怀疑。
七、你认为你能胜任这个岗位的工作吗?为什么?
这是一个比较有深度的问题,考察的是你对公司的了解以及对岗位的认知。可以从三个方面来回答,举个例子,比如有人这么回答:
首先,我在某公司担任了5年的XX职位,非常熟悉这个岗位的工作,我看了公司的职位要求,与我原来的工作内容高度相似,我可以很快就适应这个岗位的工作,能够快速上手,为公司创造价值。
其次,在我之前的工作中,我遇到过很多的问题,比如XXXX,我都通过各种办法顺利解决了,这为我在解决各种问题上积累了宝贵的经验,我相信可以为这个岗位所面对的问题提供有效的解决方案。
第三,我通过对公司的了解,知道公司目前处于快速的发展阶段,肯定也会出现一些新的问题,我会加强学习,不断提高自己对于新问题的解决能力,相信能够更好地适应公司快速发展阶段的更高要求。
所以,我认为我可以胜任这个岗位的工作。
面试技巧:该如何回答hr的问题
面试技巧:该如何回答hr的问题
很多人都害怕面试,其实面试是有技巧的,下面我为大家搜集的一篇“面试技巧:该如何回答hr的问题”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
① 请你自我介绍一下你自己?
回答提示:
一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
② 你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:
在对自己的评价中,要学会充分肯定自己,突出自己的工作能力和工作优势,让用人单位看到我的自信,才能让用人单位相信你可以胜任这份工作。
列举优点时,结合具体的事例,不要太过于空泛。
③ 说说你最大的缺点?
回答提示:
人无完人,但对于缺点不要进行细节描述言,表述的时候要学会进行慨括,言多必失,否则会让用人单位觉得你无法胜任。同时说明已清醒地认识到了不足,并且有了改正缺点的方法与信心。如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
④ 你并非毕业于名牌院校?
回答提示:
是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我在XXX接受过培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的`应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
其实并非名校就受企业喜欢,更多的是你在学校学到的东西。
⑤ 你对加班的看法?
回答提示:
实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:
如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
⑥ 你对薪资的要求?
回答提示:
如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答技巧:
事先了解该行业的整体薪资范围,根据企业的情况,给出合理的范围。用最真诚的态度与面试官探讨该问题即可,不必给出具体的数额,一个切实的范围即可。只要你符合企业的招聘要求,那么企业自会给予你最为合适的薪资。
回答样本一:
我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:
我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
⑦ 在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:
比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
面试技巧:
这个问题涉及到了求职者对于职业生涯的整体规划。面试官不仅想考察求职者是否对自身有个合理的规划性,更想了解求职者是否能从企业的立场上为企业带来效益。
⑧ 你朋友对你的评价?
回答提示:
想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:
我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:
我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
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