应届生面试技巧及注意事项
应届生面试技巧及注意事项大全
一、个人信息要保护
毕业生在填写个人简历时,不要在规定的表单以外的地方填写自己的联系方式,这样会导致不安全情况发生。
二、面试地点要留意
大学生在面试时一定要认真确认面试地点,正规单位招聘一般会将招聘地点设在单位的办公室、会议室,一些以租用房间作为应聘地点的单位要警惕。
三、遭遇“强制性”体检时要注意
如遇到单位要求必须体检才能上岗的,提醒求职者注意,单位不应当指定某医院,而此类医院也不应该是私立医院或者诊所,如遇到此类情况请不要相信,发现被骗应及时报警。
四、非法费用不要交
任何招聘单位以任何名义,向求职者收取抵押金、风险金、报名费、培训费等行为都属于非法行为,求职者遇到此类情况要坚决拒交,并向招聘单位所在的地区的劳动保障部门举报,以确保自己的合法权益不受侵害。
五、不要轻信外地上岗的承诺
对外地企业或某外地分公司、分厂办事处的高薪招聘,无论其待遇多么好,求职者千万要保持清醒的头脑和高度的警惕,不要轻信招聘者的口头承诺,一是不去,二是到劳动保障部门咨询,并办理相关的手续。
六、签订劳动合同须谨慎
与用人企业签合同时,求职者要“三看”:一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限;二看合同字句是否准确、清楚、完整,不能用缩写、替代或用含糊的文字表达;三看劳动合同是否有一些必备内容,包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件,违反劳动合同的责任等。
总之要牢记一条,在任何单位就业都必须签订书面合同,即使试用期内,也要与对方签订用工合同。
【整理版】
简历
现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。
1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的经历描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右——Hiall专业HR的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以,当然,不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。
2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,毕竟不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使HR产生疲倦感。
3、注意简历上的细节问题,例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量减少HR拨错号码的可能性,要知道:与人方便就是自己方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因,很可能就是一个错别字。
4、一般来说,正面顶头位置都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址,性别的话,如果岗位没有强制要求其实可以不写。
5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来加分,不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位,都进入最后了的candidates,各方面条件都一样,可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm,一个人写在简历上了,另一个人没写,那么可能最后留下来的是没写的那个——哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的?于是HR理所应当的认为,没写的那个人应该是平均水准的身高,也就是超过170的身高。
6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好,这点上没什么技术难度,要注意的话还是两个字:美观。
7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历,真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了,可是随便挑一门问下面试者,相关知识掌握的却不够牢固。所以,个人建议不写主修课程,如果非要写的话,建议挑自己学的比较好,分数比较高的3-4门。
8、再下面就是简历中比较重要的东西,也是HR目光停留最久的地方:社会经历和校园活动。这两项的相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间的排序内容都应该是倒序),除非有你觉得能震慑到HR的很牛X的经历,不然请一定用倒叙方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、关于经历部分的`书写,很多简历都只是简单的列举了下,这样是远远不够的。HR希望看到的是,某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然,如果你的简历很简单,HR会自己挖掘这些内容,但是把主动权交给HR,是不是意味着你在面试开始的时候,就已经落后别人很大一截了呢?
尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述——听上去可能有些拗口,这些细化的描述,会引导HR问你一些已有准备的问题。
10、对于简历的内容可以适当的夸大,这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话“组织全班参与户外素质拓展等活动,最短时间内提升班级凝聚力,获校学风建设优秀班级”,我当时很奇怪,就问同学说“你到底组织了什么样的户外素质拓展”,同学的回答很简单:“秋游啊,你稍微吹下会怎么样?”
我们在写简历的时候,其实是可以适当夸大的,不过这些夸大不要显得失实,而且HR问到你相关问题的时候,你要能自圆其说。
11、对于部分经历很多的同学,建议在投不同公司不同工作岗位的时,候选取不同的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位,就应该着重介绍与自己沟通能力相关的经历。
千万不要一味的都堆上去,较多的信息,一来会让HR觉得你没有筛选信息的能力,还让你多出很多犯错的可能。另外,简历的文字部分也可稍作修改,尽可能符合企业文化。
12、经历过后就是技能特长部分,这部分大多数人觉得没有什么好注意的,其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话“能够熟练的使用office系列办公软件”,其实细想想,这个话真的很不靠谱。
同学们所想表达的无非是自己会摆弄电脑这个物件,但是在现在这个信息时代,你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且“熟练使用”这个词真的不是随便用的,单说excel,有多少同学敢说自己熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏,熟练二字又谈何容易?还是那句话,可以适当的夸出去,但前提是自己能够收回来。
13、再然后是兴趣爱好部分,请一定写上一个集体项目,例如足球、排球等,哪怕你爱看都OK。如果不爱看,强迫自己看上几场经典的比赛,以备万一。对于一些开放性较高的岗位,如销售、HR等,爱好里,读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好,会让HR觉得你不够开朗。
14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价,说自己如何如何的好。回过头来想想,难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去,其实有个很好的解决办法。
比方说想说自己沟通能力好,那可以在前面的经历里选一个需要沟通能力的经历,例如学生会主席,经历的具体描述里可以加一条类似“能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件,并妥善处理”的话,这样的自夸就显得自然很多。
15、在某次春季招聘的简历筛选中,曾经连续看到两份说自己坚持4年早锻炼的简历,当然如果这个信息是真实的,对你的印象分加分是很可观的,但是如果不是真的,请你自己小心点。
16、网申是门学问,看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲,牛人的网申都没有过,一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱,都是卡点给分,六级、学生会任职、实习经验等等,还是具体情况具体分析。
17、切记,简历里的一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字的任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别的同学一起互相面,来找出任何可能的问题。确保信息真实,对于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦发现你在说谎,你录取的几率就是0。
面试是重头戏,都说好的开始是成功的一半,那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。
面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
面试过程
STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。
面试技巧以及注意事项
一、面试程序
一般来说,面试可以分为以下五个阶段:
第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。
第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。
第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。
第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
二、面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。
(一)关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。
3、你是否有出国、考研究生等打算
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。
(二)关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动
可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。
(三)关于单位方面的问题
1、你了解我们单位吗
只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其它单位
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。
(四)关于职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。
2、你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。
(五)其它方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
面试技巧--经典面试问题回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案--“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度--“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的`意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
名企面试最看中的七点关键能力
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:
1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:
*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。
面试必问的10个问题及回答技巧
面试必问的10个问题及回答技巧
如果你是应届生找工作、求职应聘者,请认真看完,一定对你面试有启发!
问题一:请你先自我介绍下。(面试必问杀手题)
问题二:你对我们公司了解多少?(面试专业题)
问题三:你觉得你有什么缺点?(面试考察题)
问题四:3到5年内,你有什么职业规划嘛?(面试考察题)
问题五:你对薪资待遇有什么要求?(面试试探题)
问题六:你对公司加班是怎么看的?(面试考察题)
问题七:若领导布置了大量的工作,而完成时间又十分有限,为了完成任务,您怎么办?(面试试探题)
问题八:为什么应聘这个岗位?(面试试探题)
问题九:如果公司录用你,你将怎样开展工作?(面试必考题)
问题十:你还有什么问题要问吗?(终极必问题)
回答技巧:
问题一、请你先自我介绍下。(面试必问杀手题)
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分。
做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
回答参考:领导您好,我是来自XX大学XXX专业的XXXX,很荣幸能够有机会参加本次面试。我曾在大学担任学生会XX部门负责,组织策划了一场800人+的校园活动,活动结束有180人顺利晋级。
培养了本人吃苦耐劳,组织策划和沟通的能力。本次面试贵公司XX策划岗位,希望能够有此机会进入到梦想的地方学习。谢谢!
回答建议:应届生要突出自己在大学具备的各项综合能力,其次是可以说下自己的宝贵的实习经历。主要是让HR知道你虽然经验不足,但是有愿意虚心学习的潜质。
如果是有经验的求职者,重点在自我介绍中要突出你的工作经验,执行过哪些项目,项目结果如何?一定要把自己最优结果展示给HR看,让HR觉得你是有能力胜任的。
问题二、你对我们公司了解多少?《面试专业题)
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
回答参考:领导您好,我通过简单了解。知道咱们公司的主要产品有XXXX,咱们现有媒介平台是通过XXX,渠道合作方面包括XXXX。
回答建议:这个问题考察的是求职者对公司的了解程度,热衷程度。对于求职者来说,这个问题最好的答案就是你的面试作品,反杀一击的重要工具。你的面试作品可以是竞品分析,行业报告,岗位解读,产品介绍等等,这些足够体现出你的用心,你对公司的了解程度。
问题三、你觉得你有什么缺点?(面试考察题)
回答提示:这个问题问的概率很大,通常HR不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。HR喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
回答参考:领导您好,作为一名刚毕业的大学生,本人资历较浅,经验不足,在工作上会有所欠缺。其次,在做事方面有时候性子急,对于做事效率不高的人,往往会比较着急。但是,平常我会努力平复自己的情绪,学会聆听,慢慢改变自己偶尔的急躁。
回答建议:要学会借力打力,转化方向,利用优点来改正缺点。你可以说自己性子急,但是通过有效的时间管理和学习,最终能够高效率完成工作。
问题四、3到5年内,你有什么职业规划嘛?(面试考察题)
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。
要知道,HR总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在XXX领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
回答参考:领导您好,3到5年内,我的目标是在工作方面超额完成,让自己在工作领域有所建树;在行业方面,希望自己以后能成为领域行家,根据公司脉络发展进步,能够让自己与公司共同进步,实现双赢。
回答建议:千万不要说自己几年内做主管,几年内做经理,这些都是虚名,做管理岗也得让自己具备这样的能力和实力,所以我们用实力说话,强调在自己专业性上的进步和突破。
问题五、你对薪资待遇有什么要求?(面试试探题)
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些单位通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答参考:1、领导您好,综合我的面试情况,您觉得我能胜任多少薪资呢?谢谢!(适合有经验的求职者,反问HR)2、领导您好,因为我不清楚咱们公司的具体薪酬结构,包括绩效方面,年终福利方面,您可以先简单告知我一下。谢谢!
回答建议:避重就轻,因为现场临时就让你说出你想要的薪资价位,不太现实。如果报高了,企业觉得不值当,如果报低了,自己又觉得不匹配。所以,能尽量思考下就多思考下,哪怕回去跟HR再次电话沟通也是可以的,还是有选择空间的。
问题六、你对公司加班是怎么看的?(面试考察题)
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答参考:领导您好,如果是个人效率问题,我一定会努力提高效率,在合理的时间内完成工作安排,绝不用加班来弥补自己的工作效率问题。
如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同样,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
回答建议:针对这个问题,求职者需要表明自己的态度。让HR知道你愿意加班,但是你更愿意高效率完成工作,不做不必要的加班。
问题七、若领导布置了大量的工作,而完成时间又十分有限,为了完成任务,您怎么办?(面试试探题)
问题分析:考察候选人的时间管理能力。
参考建议:第一,分清任务的轻重缓急,紧急又重要的任务先完成。第二,发动团队其他成员,借力完成。第三,鼓励老人带新人,提高工作效率。
Tips:实在是过重,以上方法全部用上了都不行,可以与领导协商,先完成几成,其他不重要的任务可以缓办。
问题八、为什么应聘这个岗位?(面试试探题)
问题分析:考察候选人的求职动机、求职意向及对岗位的认知能力。
参考建议:第一,是要突出个人经验和技能与该职位的匹配度相对比较高。第二,提前做功课,仔细查阅用人单位的网站和视频资料,最好是要在应答中提到招聘单位的规模、品牌、知名度、规范性、愿景等等。第三,强调用人单位是适合个人职业发展的平台。
Tips:重点突出个人经验和技能与该职位的匹配度。如果之前有与这个单位有直接交往的正面案例,也可以顺便提出来,这是个加分项,说明对方是自己心仪的单位,希望能够加盟这个优秀的团队。
问题九、如果公司录用你,你将怎样开展工作?(面试必考题)
回答提示:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。2、可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
回答参考:这里举个例子来具体介绍,比如你应聘新媒体运营,你可以这样回答:领导您好,如果公司录用我,我的具体工作安排顺序是这样的。用户调查、内容制作、渠道选择、数据反馈、调整优化,具体的思路是这样的,首先我会对公司现有的平台进行。
回答建议:这个问题,你需要展示你工作岗位的专业性。展现你的做事思维以及做事方法,你知道怎么去布局工作,你更知道怎么去执行工作,从而达成工作目标。
问题十、你还有什么问题要问吗?(终极必问题)
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
回答建议:这个问题求职者千万不要什么都不言语,这样你会失去很好的沟通机会。甚至HR觉得你对这场面试不是很重视。你可以问关于岗位的问题,关于公司的产品问题,关于公司的项目问题等等。展示出你对这些的关心和对入职后的工作期待。