优秀客服个人简历范文5篇
【 #个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。以下是 考 网整理的优秀客服个人简历范文,欢迎阅读!
1.优秀客服个人简历范文
姓名:
性别:女
年龄:
工作年限:1~2年
学历:大专
期望工作地区:
求职意向
期望从事职业:客服
期望月薪:
工作经历
工作时间:__年1月至今
公司名称:___
职位名称:业务助理
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。
2、负责收集、整理、归纳市场行情。
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:__年1月至__年12月
公司名称:__快递
职位名称:文员客服
工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项培训。
教育经历
在校时间:__年1月至今
学校名称:__交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
2.优秀客服个人简历范文
个人信息
姓名:
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
应聘职位:客服
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:实习
可到职日期:一个月
月薪要求:面议
希望工作地区:萝岗区,天河区,白云区
工作经历
北大青鸟
起止年月:20xx—07~20xx—08
公司性质:
所属行业:教育/培训/院校
担任职位:招生人员
工作描述:主要负责在广州人流密集区设招生点,推广业务,提供该培训机构的相关资料,宣传该机构的业务和课程,招收学员。
离职原因:回校
广州地铁
起止年月:20xx—07~20xx—08
担任职位:地铁站服务志愿者
工作描述:主要负责在地铁站维持秩序,为乘客解答疑难
教育背景
毕业院校:嘉应学院
学历:本科
获得学位:
毕业日期:20xx—06
专业一:市场营销
专业二:
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人性格开朗热情,工作认真负责,虚心学习知识,愿意接受新事处理新情况。吃苦耐劳,交际能力好,能够胜任销售或者业务推广等工作。细心负责,能够胜任一些文字工作、文件整理工作等。
个人自传
本人现在就读嘉应学院经济与管理学院的市场营销专业,作为一名大三的学生,非常希望能够有机会接触社会,锻炼自我,提升能力,积累经验。一直以来我都相信,只要有心,肯吃苦,没有什么是学不来的。不埋怨过去,不害怕未来。不和别人比学历,但是要和别人比能力。任何时候都要以一个初学者的身份,虚心向周围的人学习,无论是什么困难,都会从中获益。我期待自己变强,更期待有我的伯乐出现,能够看到我的决心,开发我的潜力。
3.优秀客服个人简历范文
个人信息
姓名:
目前所在:
年龄:
户口所在:茂名
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:173cm
诚信徽章:未申请
体重:80kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:客服
工作年限:2
职称:初级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000——3500
希望工作地区:天河区,越秀区,黄埔区
工作经历
深圳天地纵横物流服务有限公司广州分公司
起止年月:20xx—10~20xx—01
公司性质:私营企业
所属行业:物流/运输
担任职位:物流专员
工作描述:开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作;在这些工作之余,本人和业务经理学习业务知识,也尝试了一下自己去做了下业务,虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务,但着也是我的一个进步,相信自己在不断地学习中,会让自己变得更加强大,离职前经理也给了我不少的建议,也肯定了我的工作。
离职原因:家里有事
广东电网广东火电工程总公司力特机械有限公司
起止年月:20xx—03~20xx—08
公司性质:国有企业
所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:实习技术员
工作描述:主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作,在吊机作业时,需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置,同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
离职原因:顶岗实习完毕
教育背景
毕业院校:广东水利电力职业技术学院
学历:大专
获得学位:无
毕业日期:20xx—07
专业一:电气自动化技术
专业二:大学生与法选修
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人的沟通协调能力较强,分析问题有条理性;在技术方面,有一定的操作和检修检验;同时本人比较擅长处理人与人之间的关系,也很喜欢交朋友,也希望自己能够在各行各业中学习到更多自己不懂的知识!
自我评价
本人是个性格开朗的男孩,善于沟通协调和沟通;直率而活泼的我,无论在哪里都能与人相处;在对人对事方面,本人能够以公正的心去对待;在思想上,能够严谨深思,一直坚持自己的做事原则,不做就不做,要做就尽力去把每件事做好,这就是我一贯做事的原则;在生活上,本人能够低调朴素,能够做到体贴细心;在学习上,本人有较强的自学能力,不懂的东西很喜欢去问别人,或者与有经验的工作者去取经;对于未来的职业规划有着明确的目标,在毕业后的三年中,不断地去学习自己感兴趣行业的`知识,而且要锻炼社会经验,提高自己的阅历,让自己能够在社会上得心应手地做事;三年后,就得根据自己的能力,一步一步地深入学习,让自身的实力增强,实现自己的梦想。
4.优秀客服个人简历范文
基本信息
姓名:
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
户籍:
年龄:26
现所在地:
身高:163cm
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:客服
工作年限:
期望月薪:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历
xx年3月—至今XX有限公司,担任物流专员。工作内容:
开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作;在这些工作之余,本人和业务经理学习业务知识,也尝试了一下自己去做了下业务,虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务,但着也是我的一个进步,相信自己在不断地学习中,会让自己变得更加强大,离职前经理也给了我不少的建议,也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司,担任实习技术员。工作内容:
主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作,在吊机作业时,需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置,同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
教育背景
毕业院校:xx大学
学历:大专
毕业日期:20xx—07
专业:电气自动化技术
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:良好
国语水平:精通
自我评价
本人是个性格开朗的男孩,善于沟通协调和沟通;直率而活泼的我,无论在哪里都能与人相处;在对人对事方面,本人能够以公正的心去对待;在思想上,能够严谨深思,一直坚持自己的做事原则,不做就不做,要做就尽力去把每件事做好,这就是我一贯做事的原则;在生活上,本人能够低调朴素,能够做到体贴细心;在学习上,本人有较强的自学能力,不懂的东西很喜欢去问别人,或者与有经验的工作者去取经;对于未来的职业规划有着明确的目标。
5.优秀客服个人简历范文
个人信息
姓名:
性别:男
出生年月:
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
应聘职位:客服
E—mail:
工作经历
公司:鼎力资源有限公司
20xx6—20xx11
担任职位:客服组长
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立KPI,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
自我评价
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
应聘服务员简历范文:应聘酒店服务员简历
制作个人简历是应聘服务员的个人求职者能否成功求职最关键的一环。以下是我精心推荐的一些应聘服务员简历范文,一起来学习下吧!
应聘服务员简历范文(一)
姓名:李娟
性别:女
联系电话:XX
目前所在:白云区
年龄:20
户口所在:河源
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:167cm
体重:49kg
人才类型:在校学生
应聘职位:客房服务员/楼面服务员:
工作年限:1年
求职类型:兼职
可到职日期:一个月
月薪要求:1500--2000
希望工作地区:天河区,越秀区,白云区
工作经历:2009-06~2009-08东南大酒店
公司性质:私营企业
所属行业:餐饮业
担任职位:服务员
工作描述:高考结束后在一家三星级的酒店的餐饮部工作了两个月。
离职原因:开学了
毕业院校:和平中学
最高学历:高中
毕业日期:2009-07
语言能力:英语一般、粤语良好、国语优秀
工作能力及其他专长:
我是一个工作认真负责,待人礼貌,有良好的交际能力的女生,我拥有酒店服务员的工作经验,所以我也能胜任服务员的工作。我是一个开朗的女生,在高中三年都担任班长,在大学期间,除了完成自己的学业外也十分注重工作能力的培养,在学院青年志愿者协会担任秘书长的职位,并在广州亚运、亚残运会的志愿服务工作中表现优异,被评为区优秀志愿者,在班上也担任文娱委员,所以我拥有较好的组织能力和交际能力。
应聘服务员简历范文(二)
xuexila
目前所在: 荔湾区
年 龄: 25
户口所在: 广州
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高: 175 cm
体 重: 80 kg
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 互联网开发及应用
工作年限: 1
职 称:
求职类型: 实习
可到职日期: 随时
月薪要求: 1~1499元
希望工作地区: 广州,,
工作经历
**公司
起止年月:2010-02 ~ 2010-03
公司性质: 民营企业
所属行业:服务业
担任职位: 服务员
工作描述: 服务员的工作讲求态度,不怕脏不怕累还有仪容仪表。主要工作带可客人开房,开机,调试麦克风,搞卫生。这间公司有一部分客源是上了年纪,退了休的人。他们更注重服务态度,所以对着他们要打好十二分精神。在KTV里面工作,会遇到各种各样的人。好人就不用说了,还有喝醉酒耍赖的人。虽然有时要尊重顾客至上的原则迁就他们,但是当到了极限的时候,公司的经理,部长会出面帮助我们。因为他们说“员工是自己人”。搞卫生也是很重要的。搞卫生讲究质量和速度。因为一批客走了另一批又来,时间紧凑。卫生代表公司的形象,所以会给客人留下深刻的印象。 还有一点,就是要和客人多交流,因为也是公司的形象。
离职原因:
**公司
起止年月:2008-07 ~ 2008-08
公司性质: 民营企业
所属行业:外包服务
担任职位: 测试员
工作描述: 这是一间很讲究效率,准确,严谨的公司。主要工作测试外国的订书机。主要分为3个流程:1.准备纸层(1.3.5.10.15.20层)。2.打钉。3.记录数据。(只有女性做)。一开始的时候是分小组按这3个流程测试某些订书机(10多个小组)。但是该主管发现不够效率,马上换了另一种模式,就是按流程分小组。就是只有3个小组(准备纸层,打钉,记录数据这个3个小组)。切换以后效率真的快了很多。这是我佩服的地方。还有你打漏钉或者纸层不够,记录错数据,要出来表演节目给大家看。这间公司真的不错。
离职原因:
**公司
起止年月:2006-07 ~ 2006-08
公司性质: 民营企业
所属行业:餐饮业
担任职位: 货运
工作描述: 工作体验:这是我第一份工作。刚开始工作的时候,比较紧张,害怕做错时间挨骂。做事情绑手绑脚.时间一长,与公司里同事熟络了,工作也熟悉,发现工作原来这么有意思的。在里面的主要工作是“跟车”。就是将货物送到某个地方帮忙卸货。同时,在这个工作里面可以去到平时不会去的地方。各地的食品市场(中山,南海,珠海,南沙等),广州主要市场是东旺市场。还有见识到商家的交谈中吃饭中完成交易买卖,怎样扩展市场。这份工作很有趣的!
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州市民航职业技术学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 2011-07
专 业 一: 计算机与网络技术
专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 良好
粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
通过防火墙抵御一切外来入侵,避免信息盗取泄露和防止计算机被破坏。具有C/C++等语言基础,可以编写各种程序,学习其他新的编辑工具软件和语言都比没有C/C++基础的人快。还可以实现各编辑软件与sql数据库的链接。最后还具有了网页设计的能力。熟悉使用flash,dreamw,Photoshop设计软件和C语言,C语言,c++,vc++,java编程软件。Asp.net技术(自学)。SQL数据库。Isa防火墙等网络维护工具。网页设计。
自我评价
本人性格乐观开朗,责任心强,说到做到。遇到困难,不退缩,不害怕,迎难而上。有良好的团队精神,不独断独行。认真思考,不麻木作出决定。适应能力强,会很快的适应快捷凑的工作。善于交流,可以很快和同事打成一片。对新的事物充满兴趣,不断发掘创新,不断地学习,不断地update自己。我对自己充满信心。
应聘服务员简历范文(三)
基本资料:
姓名:郑靓靓
性别:女
婚姻状况:未
籍贯:四川
民族:汉
身高:165
居住地址:四川省XXX
联系电话:132666666
电子信箱:w
工作经历:
2006年3月至2007年1月广东佛山“千百惠”商场任服务员一职
2008年一月至2008年1月北京“女人味”服装店任服务员一职
工作经验:
将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格型号货物的存放地点,以及后备公司所需材料。
离职原因:
向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
自我评价:
具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称号,得到公司管理人员的一致好评。
个人信条:
客服专员个人求职简历4篇
【 #个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。以下是 考 网国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:惠州身材:160cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:2000——3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20XX-XX~20XX-XX
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:1、客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20XX-XX~20XX-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
学历:中专毕业-20XX-XX-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20XX-XX20XX-XX广州纺织学院计算机荣获计算机二级证