物流规划和物流运营的区别
职责不同。
物流运营岗位职责是负责协助制定物流业务策略,物流规划岗位职责是负责完成物流仓储规划布局、选址、场地规划与优化。
物流的概念最早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为实物分配或货物配送。
物流运营是做什么工作?
物流运营工作内容:
1、协助部门领导完成物流工作的布置、实施、督促和落实情况。
2、起草公司物流配送体系的作业流程、管理标准以及操作规范等文件。
3、通过优化配送方案,达到降低成本,提高配送效率的目标。
4、对物流配送人员进行业务培训和工作指导,按照工作能力分配工作任务。
5、不断收集物流运营过程中存在的业务问题,挖掘业务潜力,优化物流运营结构。
6、对丢失订单异常订单进行投诉处理,对滞留订单进行跟进处理。
做物流运营注意事项:
1.
一般贸易
和跨境出口业务的运营管理,含提货、订舱、关务、运输等全流程具体操作执行。
2.成本管控,不断完善、优化进口
业务流程
和管理制度,确保各个环节时效,满足运营质量的同时优化
运营成本
,过程持续监控并反馈。
3.外部关系维护,及时了解通关政策变动,调整报关等
工作流程
,与属地海关等职能部门保持良好的关系,确保业务有序进行。
4.结算管理,协助结算同事做账单核对、沟通客户修改调整、做费用预提、催办开票及客户付款。
5.客户关系维护,配合销售同事维护好客户关系,及时有效的处理客户问题反馈,不断提高
客户满意度
。
6.服务商管理,针对业务需求,积极协调各个服务商资源,确保运营顺畅;同时能够管理服务商表现、定期评估反馈服务商质量,持续推动改善。
物流运营是做什么工作
物流运营的工作内容有:1、负责物流运营的行政管理;2、制定员工守则,经过董事会批核后执行;3、编制总体业务的流程、方案;4、收集运输信息资料,完善管理讯息系统;5、制定公司各项开支守则;6、控制运作成本;7、制定员工服务表现报表;8、与人力资源部共同制定员工培训手册;9、编制总量处理表、业务成本表、客户投诉表、服务质量表并交予董事会审阅。物流运营的招聘条件是:1、运营相关专业大专及以上学历;2、思维敏捷,具有良好的沟通、谈判能力;3、具有团队协作精神。