工作时间：2009-05 - 至今
公司名称：脚步网管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：外贸跟单
工作描述：
1、订单的处理：负责多个客户订单的处理，包括接单和产品生产的跟进。
2、样板及大货的跟进：当客户有新品打样时，及时对客户提供的图纸资料进行翻译并转给厂内；若厂内有疑问时，及时和客户沟通解决；样品交付后，对客户提出的修改意见及时与车间协调沟通，安排各类样板直至客户同意批量生产；督促相关同事进行面料及辅料的订购，以保证如期完成大货的生产并按时交货。
3、报价及WIP制作：及时对客户样品或大货进行报价并向客户提供各时期的生产进度计划时间表，对货品价格及货期与客户进行协商。
4、开具生产单：根据客户订单要求开具样品至大货的详细生产单据，并下发到工厂相关生产部门。
5、日常邮件的处理：对客户提供的相关资料及提出的问题、修改建议及时回复、予与解决，安排相关的人员跟进；将厂方的疑问及时反馈给客户，明确客户要求。
6、QC查货准备：预约客户QC查货时间并准备查货所需的全部物料及资料，协同解决查货过程中出现的相关问题 。
7、生产及货期的协调：当生产过程中出现问题或客户要求紧急出货时，及时和相关主管进行协调；及时与客户进行沟通，协商货期及出货事宜。
8、安排产品测试：根据客户要求将货物成品及相关辅料送至指定的检测机构进行检测，测试结果如有不符点，及时与供应商、客户方联系解决。
9、产地证制作：按客户要求制作出货所需的产地证。
10、订船、舱及报关：及时准备相关船务资料对公司出口的货物进行订船、订舱，在网站制作电子装箱单打印装箱所需的条码贴纸；在货物离厂前进行电子报关单申报；
11、出货文件的管理：根据实际出货的情况制作全套出货文件（装箱单、发票、产地证、订舱单据、货仓收据、检测报告、查货报告等），并及时将相关文件提交至客户网站以便早日收回货款。
12、协助客户进行验厂，并制作后期整改报告。
13、展销会的准备：及时准备公司参加香港展销会的相关资料（登记参展样品并拍照，制作样板相册）。
工作时间：2014-08 - 2016-10
公司名称：脚步网人才咨询有限公司 | 所在部门：客服部CS | 所在岗位：外贸跟单员
工作描述：
以客户订单为依据,承接订单录入JDE、报价、订单审核、送单；协调品质、交期（协调、沟通、处理异常），跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售；办理出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训；客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排；每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
工作时间：2010-07 - 2011-11
公司名称：脚步网人才咨询有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：外贸/贸易专员/助理
工作描述：
公司介绍：为国际知名化妆品公司（包括宝洁，欧莱雅，资生堂等）提供从开发设计到生产销售的一系列包装解决方案。
1.主要负责日本资生堂，韩国太平洋、日本佐佐木化学等国外客户。
跟进化妆品外包装的开发-打样-接单-生产进度跟踪-出货-对账等事务。
2.同时还负责北京资生堂，苏州百美，中山丽达等国内客户。
3.较知名的化妆品牌如欧珀莱，韩国的Amos等。
工作时间：2010-01 - 2013-05
公司名称：脚步网网络技术有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：外贸跟单
工作描述：
1、根据客户提供的设计图案，安排工厂打样并报价。
2、大货订单的全盘跟进。制作订购单、样品单发给工厂，并同工厂确认好单价、交货期等，以便及时确认订单回传给客户。
3、待国外客户确认样品后，安排助理回签标准样鞋及制作包装资料给工厂生产大货。
4、根据不同客户的测试要求，督促助理通知工厂安排测试样鞋及鞋材配件到ITS、TUV、SGS、PFI、Hansecontrol等安排相应的物理或化学测试。
5、根据工厂反馈的生产进度表，同助理跟催所有生产环节，并让公司外派QC到生产线现场督导，以掌握工厂实际生产进度及品质。
6、按照与工厂签定的出货日期，提前做好出货说明（SI）给工厂，对有出口权限的工厂和贸易公司，督促他们自己安排订船出货。
7、对于没有出口权限的工厂，需要自行安排向货代订船，并做出口文件( 商业发票、装箱单、承交确认书、报关委托书等 )，以及单证F/A 或C/O。船期确认后按进仓单安排工厂交货，船开后需将相关正本提单、产地证按客户要求交银行或寄客户等，待出货后一月左右，联系货代退文件给公司以便财务退税。
8、应客户要求需帮工厂安排申请BSCI，需到BSCI网站填充相关工厂信息创进DBID号码并授权RSP，并同辅导公司一起要求工厂改善并跟进最终验厂结果。
在职期间对接的鞋业客户有：Deichmann Group, Lidl, Hamm Reno, HEMA, ALDO,Kesko, Euro shoes等。
