导购员

　　导购员岗位简介

　　导购员通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。

　　导购员岗位职责

　　1、导购员应按照规定准时上下班;

　　2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;

　　3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;

　　4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;

　　5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位;

　　6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手;

　　7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责;

　　8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。

　　导购员岗位要求

　　1. 高中或以上学历，22岁以上，身高158cm以上，电脑操作熟练。

　　2. 三年以上零售行业工作经验，熟悉珠宝公司营运工作流程。

　　3. 较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

　　4. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调及沟通能力。

　　导购员发展前景

　　服装导购很有发展前景的!因为做服装导购可以和各种人打交道的同时,还可以对衣服的摆放,陈列,风格都会慢慢了解的.大多数的服装老板自己开店之前,或多或少都做过服装导购.有了服装导购的经验,对自己以后的开店能有想不到的帮助.