电话销售主管怎么做？电话销售主管常见问题及回答技巧

电话销售主管面试技巧

电话销售主管负责管理销售团队，确保销售绩效高效且符合公司战略目标。对于招聘电话销售主管，应该考察候选人的领导才能，销售技能和策略规划。以下是电话销售主管面试的技巧：

询问领导才能的问题

领导能力是任何主管都必须具备的素质之一。作为电话销售主管，他们需要带领销售团队并且管理大量员工。以下是询问领导才能的问题：

1. 你如何管理你的销售团队？

2. 你如何提升你的员工绩效以及激励他们？

3. 如何支持你的员工成长？

询问销售技能的问题

作为电话销售主管，候选人需要具备出色的销售技能。以下是询问销售技能的问题：

1. 你如何推销一件产品或服务？

2. 你是如何解决客户抗拒和不满意的情况？

3. 你是如何提高转化率？

询问策略规划的问题

电话销售主管需要制定明确的销售策略和战略规划来带领销售团队实现公司的目标。以下是询问策略规划的问题：

1. 你如何规划销售目标？

2. 你是如何落实销售策略和计划？

3. 你是如何跟进销售团队的业绩？

常见问题

电话销售主管面试过程中，还会存在一些常见问题。以下是几个常见问题：

1. 你有没有管理销售团队的经验？

2. 你如何处理客户不满意的情况？

3. 你是否习惯使用CRM系统来管理客户信息？

总之，在面试电话销售主管时，招聘人员需要确保候选人具备领导才能，销售技能和策略规划三项素质，并且候选人的答案需要能够体现他们的经验和职业能力。