如何才能做好内容运营
广义上的「内容」包罗万象,我们平时看的电影、听的歌、玩的游戏、买的书等等都可以算作是内容的一部分。
在互联网中,我们一般说的是内容运营,这是一种运营手段,也是一种职能分工。主要指通过
原创、编辑、组织
等手段,呈现产品内容,从而提高互联网产品的价值,让用户对产品产生一定的黏性。
无论你的产品是何种形态,都是建立在内容的基础之上。如工具型产品,内容一般为UI界面、功能、社区等;电商类产品,内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等;资讯类产品,内容则为文字、图片、视频等等。以此类推。
一个网站或者产品,一定是有内容进行填充的,而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。
如何做内容
1.确定内容定位
这是做内容优先级最高的一件事,假如你连这件事都没有解决,就兴冲冲地去写文章,即便你内容质量比较高,那也有可能事倍功半,因为你可能已经偏离了正常的轨道。
这件事就是内容的定位。来举几个例子,我目前运营的APP定位为「同城潮玩活动社群媒体」,专注于为年轻潮人提供各种各样的同城活动。往大一点说,简书的内容定位为「交流故事,沟通想法」,B站早期的风格则偏向「ACG爱好者的聚集地」,图虫的内容偏向为「国内质量最高的摄影图片社区」。
2.内容生产、组织和包装
在互联网行业有点经验的人都知道,内容生产主要有两种模式:PGC(Professionally-generated
Content,专业内容生产)和UGC(User-generatedContent,用户内容生产)。这两者的区别比较明显,前者是企业或机构自产内容,这种模式一般适用于内容量少的产品,如新浪、凤凰、腾讯等门户站;而后者是依靠用户去生产内容,官方从中甄别和挑选内容,这方面的代表是知乎、豆瓣、猫眼电影、bilibili等等产品。
3.内容的流通
内容的流通,即通过某种方式让你的内容流动起来,让新旧内容更有效率的展现在用户面前。如果不采取这样的手段,那么大量的旧内容就无缘用户了。
加强内容流通,主要通过人工维护和算法推荐,前者比较适合一些用户基数较小的产品或专业度强的产品,后者反之,适合用户体量大、个性化需求多的产品。
在内容运营方面,我们主要关注以下指标:
1.与内容直接相关的数据:UV/PV、转发数、互动数、访问时长、点击率等等基础数据,每日监控;
2.产品数据:DAU、留存或整个栏目的UV,通过数据寻找内容对产品的增长效果;
3.眼光放长远,关注一段时间内的数据变化,这点最关键。内容对产品的效果不是立竿见影,而是要经过一段漫长的过程,市场需要培育,好内容扩散需要时间。
自媒体内容运营怎么做?这5招轻松搞定
想要做好自媒体,通过自媒体变现,内容运营是重点。因为我们的内容是面向观众的,只有做出观众喜欢的内容,才能获得流量与收益。那么,内容运营具体怎么做呢,今天教大家5招,内容运营的基本步骤:
01制定推广计划
首先要根据自己的具体情况制定一个推广计划,就是账号的发布时间、发布频率之类的。比如我们是做副业,那么更新频率就不会太频繁,我们做的是娱乐号,那一般就是在晚上发,因为年轻人晚上比较有空。
02构建用户画像
这一点很多人都忽视了,但其实也非常重要。你从事的领域,受众的年纪、阅读\观看偏好,消费能力之类,都需要考量。
03做好选题规划
做好选题规划,能够让你保持持续输出的能力,比如周一的时候就规划好一周的大概选题输出,再结合具体热点,这样就不会不知道写什么,拒绝写作瓶颈。
04持续收集素材
需要持续收集素材,时刻关注行业和领域变动。这里给大家推荐一个网站——即时热榜。即时热榜是一个热点热榜网,聚合了全网各大主流平台,有1000+热点热榜,比如腾讯新闻、微信、知乎、豆瓣、微博等,一站看遍全网热点,并且电脑端与手机端都可以使用,作为一个自媒体人,需要养成时刻浏览这种热点类网站的习惯。
05保持高质原创
做自媒体变现最快的方法就是原创,很多平台给予原创的收益都很高,大家既然要做自媒体,那就要做好。
总而言之,做自媒体内容运营,前期要做好规划,中期要保持定时且高质量地输出,最后就是要坚持~
运营篇-内容运营的定义以及发展
单说运营,很多小伙伴们可能都一头雾水,标题太大。它分为内容运营、产品运营、用户运营、活动运营、社区运营、数据运营、电商运营等等。我们今天说的是内容运营,随着互联网的不断发展,网站运营工作也随之不断的细分。这是一个内容为王的年代,这是我一贯的观点。谁能做出符合用户需求的优质内容,谁就能长久发展。
内容运营是一种运营策略,基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。
它包含了以下要素:内容运营适用于所有的媒介渠道和平台。内容运营要转化为为用户提供一种有价值的服务。内容运营要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为。
内容运营的基本流程:
磨刀不误砍柴工。在正式运营之前,需要做五个方面的准备:
一、内容运营简介
1.内容运营的定义及常见模式
内容运营,顾名思义就是:
通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络运营的目的。
内容运营的作用总结为两点:
满足用户的内容消费需求,以及传递产品的定位和调性。
内容运营的常见模式:
从最早的网站编辑,到后来的网站运营,再到现在的内容运营,这个岗位在不断衍变。在目前内容运营的工作模式中,有一部分是延续之前的,类似于编辑;还有一部分是借鉴产品运营的思路,是有创新元素的。
所以,内容运营可以分为传统模式和创新模式。
2.内容运营的要素
内容运营是一种运营策略,综合各种关于”内容运营”的定义,它包含了以下要素:内容运营适用于所有的媒介渠道和平台。内容运营要转化为为用户提供一种有价值的服务;能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系。内容运营要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为。
二、内容运营如何实施
做内容运营需要重点解决的共性问题包括:内容、平台。
1.内容
内容运营是通过创造、编辑、组织、呈现产品的优质内容实现拉新、促活、转化、留存等运营目的。
主要负责生产/采集内容,通过筛选、专题策划、自动推荐、内容推送等手段,将优质的内容以最好的阅读体验传递给内容消费用户。
在我的理解里,内容运营是把合适的内容匹配给合适的用户的过程,通过内容来满足用户需求。
(1)内容的表现形式
内容有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。
(2)内容策略热点性内容:即某段时间内搜索量迅速提高,人气关注度节节攀升的内容。时效性内容:时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容。即时性内容:即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。持续性内容:持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化,无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。方案性内容:方案性内容即具有一定逻辑符合运营策略的方案内容。实战性内容:实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。促销性内容:促销性内容即在特定时间内进行促销活动产生的运营内容,促销性内容价值往往体现在提高企业更加快速促销产品,提升企业形象上。
2.内容运营平台选择
内容运营平台大体分为:
传统媒体(报刊、户外、通信、广播、电视);自媒体(博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区)。
这里仅介绍日常运营中常见的转化平台:
微信、QQ、微博、移动互联网门户网站、企业移动端APP等。
微信:微信个人平台;微信朋友圈;微信公众平台。
微博:
微博操作简单,信息发布便捷。一条微博,只需简单的构思,就可以完成一条信息的发布;互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈;低成本。
移动互联网门户网站:
很多企业都想把自己的内容运营平台选择在搜狐、新浪、网易等门户网站上,这些网站的访问量确实巨大,一旦能够成功效果自然显著,但是企业如果与之没有经常性的合作的话,操作的难度和费用会很高。
企业客户端APP:
对于一般企业来说APP造价成本高,推广起来难度也比较大。
企业也可在其他第三方APP平台,例如知乎、豆瓣、果壳等结合活动运营、问答运营来做内容运营,这样就能把多平台的优势结合起来。
3.内容运营实施步骤
(1)内容运营策划:
如何处理品牌与内容的关系,如何最大化地实现品牌传播效果,如何与品牌整体战略相匹配。
在内容运营策划阶段,一般包括四个大的方面:运营背景产品受众运营目标策略与应对
(2)内容运营的实施:第一步,内容策划:从用户遇到的问题出发策划内容,了解用户遇到了什么问题,这里的关键点在于:给用户提供解决方案。第二步,内容的组织:考虑给用户带来什么利益,很直接、很简洁地把它提出来。(注意内容的友好性、简洁、有趣)第三步,内容的投放:把自有媒体变成品类的入口,用内容吸引用户,让他们到企业的自有平台上来。第四步,内容的传播:第一个点是吸引用户搜索信息,让他们主动获取信息,尽量避免强制推送;第二个动作,就是刺激用户去分享,当设置一个环节、一个机制,让粉丝、用户去分享的时候,传播就有了一个自运营的能力。
(3)内容运营效果分析:
可以通过查看各发布平台的相关数据,如阅读数、转发量、点赞数等,分析内容运营的总体效果,并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。
三、常用方法网站内容运营许可Email运营博客运营微信公众号运营内容分享运营搜索引擎运营(内容运营引流方法)病毒性运营(内容运营综合应用)
四、内容运营未来的发展趋势
未来内容运营的变化:
1.内容运营的源头:
打造”内容性产品”,让产品成为社交诱因。
2.内容运营的价值:
成为购买链条中的一个体验环节,力求带来更好的用户体验。
3.内容运营的主题:
“让普通人影响普通人”+”重度区隔化”。
4.内容运营的平台:
准媒体+富媒体
专业媒介和品牌媒介之间的界限正日益消弭,公司已可成为自身的媒体发行商。在经历了”微博热”、”微信热”后,品牌主们对”自媒体”的布局也趋于理智:呈”富媒体+准媒体”态势。这源于各种社交媒体平台不断兴起(富媒体),且大多小众化、个性化(准媒体)。
不少公司在自媒体上的布局,开始以“官网”为轴心,然后再根据其它社交媒体平台的不同属性,打造风格差异的自媒体,最大化该平台的人口红利。这一探索,在未来将会深入。
5.内容运营的表现形式:
与技术融合,让内容更有质感、体验感。
6.内容运营的创