下文《运营督导的工作职责》是由为大家整理提供，需要更多督导岗位职责相关内容，敬请关注实用资料督导岗位职责专题。
运营督导的工作职责
【1】
1、负责公司直营门店的日常营运督导管理;
2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流;
3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
【2】
1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;
2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;
3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制;
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;
6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
【3】
1、支持区域直营店销售目标的达成，与各直营店保持良好的沟通;
2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况;
3、与店面保持有效充分的沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化;
4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;
5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。
【4】
1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;
2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;
3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;
4、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;
5、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;
6、招募与面试餐厅管理组人员;
【5】
一、区域客户资料档案的建立、保管、更新
二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导
三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动
四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告
五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)
六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持
七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长
八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈
九、参与区域客户货品的配货、调配
十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告
【6】
1、 在营运总监的领导与授权下，直接监督营运部门的各项工作。
2、 根据已制定的月度营运目标及考核指标，监督帮助各门店完成公司的业绩指标。
3、 定期组织营运工作培训，针对督导工作中发现的问题即时纠正和改进。
4、 与店内员工进行定期的密切地交流与沟通。
5、 每月组织采购部与各门店店长进行营采沟通会，交流日常工作中的各种问题。
6、 监督各店的营运工作是否按规范流程操作。
7、 负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况。
8、 定期巡店，督导店面的商品管理、商品陈列及顾客服务状况。
9、 根据巡店情况提出店面营运过程中的整改意见。
10、 监督门店每月盘点工作的计划与组织及执行情况。、
11、 对本区域所有人员、设备、店内库存进行管理。
12、 协调本区域与各职能部门间的关系。
我精心推荐：
营运督导的岗位职责
在日常生活和工作中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是我整理的营运督导的岗位职责，欢迎大家分享。
1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题，并在上级指导下协助解决；
2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提升门店经营管理水平，完成上级下达的各项指标；
3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规；
4、督导各门店促销、宣传等活动的开展；
5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件；
6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨；
7、完成上级领导交给的其它任务。
1、规划与管理门市日常运营工作，确保达到最大利润指标，最高客户满意度；
2、充分了解及掌握门市的所有流程操作以及行政工作，确保工作有序开展；
3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；
4、负责门市资产管理；
5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动；
6、负责门市人员招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。
1、负责指导所属区域门店达成月度销售目标；
2、指导门店科学、合理订货，确保NBB、NBO商品的有货率；
3、负责所属区域门店QSC标准的检查与考核；
4、负责指导门店制定控损措施，降低门店损耗；
5、负责指导门店对商圈、市场进行分析调研，提高门店竞争力；
6、负责所属区域门店与总部日常沟通工作；
7、负责所属区域门店员工管理工作。
1、制订门店年度预算及考核指标，对门店绩效达成进行分析，对各类异常数据进行追踪、问询。
2、制订各项营运激励及考评方案，并监督实施、完成各项分析、回顾
3、负责各门店日常管理监督。
4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化，提升门店运营生产力。
5、协助门店人员招募，负责门店人员培训、优化、考核
6、制定并优化门店运营的相关流程及规定，并监督检查。
营运督导岗位职责
1、确保所管区域门店在日常营运过程中，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标；
2、采取适当的行动处理顾客投诉，确保顾客满意度；
3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力；
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的'沟通；
5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象；
6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案。
职责：
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、 较强的沟通与谈判能力，综合能力强。
2、 至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、 有培训经验，表达能力强。
4、 有市调经验，分析能力强，善于看数据。
5、 熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能适应短期全国出差。
职责：
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格：
1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；
4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；
6、熟练操作各类办公软件。
职责：
1、完成公司制定的区域业绩目标；
2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；
3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；
4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求：
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；
2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；
3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；
4、做销售数据分析，货品数据分析；
5、团队意识和执行能力强。
职责：
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；
2、对商业项目的营运进行指导；
3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；
4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ；
6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；
7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；
3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；
4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。
职责：
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格：
1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；
4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。
;
1、负责连锁管理公司各类文档的整理、归类。
2、协助营运部起草连锁管理手册、管理工具、表格。
3、协助整理制定连锁加盟手册。
4、负责区域合作意向客户的信息搜集与加盟谈判。
5、负责加盟门店的运营指导。
运营督导的要求：
1、精通销售管理方法，熟悉产品相关知识，了解市场相关概念及行业信息，年度绩效评估为优良。
2、3年以上企业培训组织管理经验，有金融行业培训管理经验的优先考虑。
3、良好的书面及口头表达能力，较强的人际沟通及协调能力。
4、熟练使用office办公软件（如PPT、word、Excel等）。
5、25岁以上，精通销售管理方法，熟悉产品相关知识，了解市场相关概念及行业信息。
