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工商银行客户经理是做什么的

2023-12-18 18:44:48

工商银行客户经理是做什么的

工商银行客户经理是做什么的


工行客户经理工作内容主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
工行客户经理作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁。
客户经理是银行服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
银行客户经理的职责包括:
1、全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;
2、在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
狭义上讲无论是客户经理,还是证券经纪人指的都是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过,大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的,既要开发客户,又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。
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工行客户经理岗位待遇

工行客户经理岗位待遇:


薪酬区间:20K-30K


工行客户经理的待遇主要由基本工资和业绩奖金构成。基本工资通常分为几个等级,每个等级对应不同的基本工资起点,只要能按时完成工作任务,就可以逐步晋升。业绩奖金则主要与业绩挂钩,根据客户经理所负责的客户数量、业务量以及业务质量等因素来计算。


除了基本工资和业绩奖金,客户经理还有可能获得一些额外的奖励,比如绩效奖金、过节费、年终奖等。此外,如果工行客户经理顺利晋升到更高层级的管理岗位,还将享受到更高的职位待遇和更为丰厚的福利待遇,比如岗位津贴、社会保险、公积金等。


具体的待遇情况会根据不同地区、不同级别的工行分行以及客户经理的自身能力、经验、职位等因素有所差异。因此,对于想进入工行客户经理岗位的人来说,了解自己的薪资水平需要考虑以上多种因素,而不能仅仅参考网传的平均薪资水平,以免误导自己。


总的来说,工行客户经理岗位的待遇相对可观,但也需要付出更多的努力和挑战才能获得相应的回报。以上回答仅供参考,希望能对您有所帮助。

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工行客服经理值不值得去

工行客户经理是一个很有前途的职业 ,如果你对金融行业感兴趣,并且希望在这个行业中发展,那么工行客户经理是一个很好的选择。


作为客户经理,你将负责与客户沟通,了解他们的需求,为他们提供金融解决方案。这个职位需要你有良好的沟通技巧、人际关系能力和金融知识。同时,你还需要具备良好的服务意识和团队协作精神。如果你具备这些素质,并且能够不断学习和提高自己的能力,那么这个职位是非常值得去的。


此外,工行作为一家大型银行,提供了很好的培训和发展机会,你可以通过不断学习和提高自己的能力来获得更好的职业发展。同时,工行也提供了很好的薪酬福利和晋升机会。


总之,如果你对金融行业感兴趣,并且具备客户经理所需的素质和能力,那么工行客户经理是一个非常值得去的职位。

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