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职业销售经理培训的内容提要(培训经理的职业前景)

2023-12-18 20:18:33

职业销售经理培训的内容提要(培训经理的职业前景)

职业销售经理培训的内容提要

时下的企业为如何培训销售经理越来越困惑,曾经新潮的“故事会”、“游戏天地”方式越来越难以适应竞争日益激烈的微利时代。本书因应市场形势,为快速提升销售经理的竞争能力提供一整套的培训教程,它包括了职责定位、基本知识、沟通技巧、渠道设计,价格策略、促销组合以及团队的组建等各方面的知识。本书能够以系统化的培训帮助销售经理们从层出不穷的新理念词典中找回成功的法宝。

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培训经理的职业前景

培训经理的职业前景非常广阔。其广阔性来源于以下三大方面。
首先,从事培训工作在企业内部能够获得比其他职业更多的机会。一是,培训经理能够有更多的机会接触到最新的管理理念、管理知识和管理方法,是管理知识和技能的第一受益人。二是,企业培训具有高挑战性,而凡是具有挑战性的工作,一旦能够胜任,必然建立起超常的工作能力,即在面对和迎接挑战的过程中,自身将得到很好的锻炼。三是,因为培训经理职务使然,他们在公司内部沟通的机会很广泛,上至公司老总,下达普通员工,都可建立持续的联系与沟通。广泛的沟通机会不仅可以使自己了解更多,而且可以展示自己最优秀的一面,以为自身在组织内部的发展储备人脉关系。
其次,从事培训工作在职业发展方面有更多的通道。培训业刚刚起步,在“学习归零”现象下,企业必然竞相加速学习,这意味着企业必然将对培训管理人才更加倚重,培训业将需要更大量的优秀人才。一位优秀的培训经理,可以轻而易举地找到培训相关的工作。而且更重要的是,与众多的专业岗位往往只有一条发展通道相比,培训经理职业发展的通道有许多条,每一条都有着可观的前景。
再次,培训工作不受年龄限制。这是与其他许多职业相比的又一个鲜明特点。许多工作随着从业者年龄的增长,其职位很容易被后来者所替代。比如行政工作、一线销售和生产作业性工作等。培训经理岗位工作的不易替代性来源于,培训工作需要多样的跨专业的知识、技能和工作经验,而这些知识、技能和经验不是一两年可以建立起来的。别看从事培训管理工作的多是一些年轻人,随着培训业的继续发展,“老姜”更有用武之地,这是西方国家企业培训发展的启示。
培训经理的职业发展通道至少有五条:1)成为培训职能的高级别的管理人员;2)成为专业培训师;3)成为企业内部学习与成长顾问;4)成为企业的高级管理者;5)成为培训公司经营者、合伙人或企业学习成长顾问。

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销售经理的岗位职责和要求

销售经理的岗位职责如下:

1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况。

2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。

3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。

4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的。

5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求。

6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标。

7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析。

8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神。

销售经理的要求:

1、企业经理要求的教育背景相差很大,大多数人都拥有艺术或管理学士学位。

2、接受市场营销、商务、金融、会计、计算机、心理学培训。

3、对国际贸易和外语有很强的了解。

4、需要进行市场营销、产品知识、公共关系、管理技能发展等方面的培训。

5、要有8年以上销售经验,良好的表现,丰富的渠道资源,能够面对面的处理,能够肩负起区域、区域或全国市场的重任。

6、至少5年以上销售领域工作经验,市场开拓和判断能力强,较强的组织管理能力。

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