销售人员招聘与面试技巧
1.你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3.你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
4.如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
7.请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的?
要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。
业务员的招聘方案
(1)招聘的有关原理:招聘的原则 有因事择人原则、人职匹配原则、用人所长原则、德才兼备原则,招聘条件与职务说明书或工作说明书是基本一致,内部获取的方法有查阅
人事档案
资料和在组织内部发布招募公告;外部征聘的方法, 有
就业市场
、招聘广告、
校园招聘
、社会选拔、
猎头公司
、他人推荐、求职者上门自荐等。
(2)招聘的具体方案:包括做准备 、取得应聘人员(通过广告、求职信等)、进行甄 选三大阶段 。
准备阶段:招聘是否必要(因事择人原则)?如必 要,安排招聘工作机构;培训招聘人员;准备招聘工具(如测试量表)等。也就是制订招聘计划,报请上级批准
获取人员阶段:根据工作说明书(人职匹配原则),进行网络招聘,在前程无忧网、中华英才网等网 站刊登广告(具体广告内容:外语水平(如外语答 达到6级、口语能力强)、外贸知识、本公司产品知识),接收应聘求职书,进行初步的筛选……
甄选阶段:组织面试,采用陪审团式面试,并进行 结构式面试提问(比如口试和译、写专业文献(
合同书
、产品介绍等),进一步选拔人员(用人所长原则)。最后进行情景模拟(如
角色扮演
、心理 测试等)测试以及体检、调查(德才兼备原则)等 ,最后决定录用人员,给予是否录用的通知。
如何快速招聘业务员(业务员甄选法)?
快速招聘业务员(业务员甄选法)的步骤如下:
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明确招聘需求:在招聘之前,需要明确岗位需求,包括销售技能、经验和素质等方面的要求。这样可以更好地筛选和评估候选人。
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制定有吸引力的职位描述和福利待遇:写一个吸引人的职位描述,突出该岗位的吸引力和潜在的发展机会。同时,提供有竞争力的薪资和福利待遇,吸引优秀的候选人。
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多元化的招聘渠道:使用多个不同的招聘渠道来扩大招聘范围。这包括在线招聘网站、社交媒体平台、行业论坛和职业网站等。同时,也可以通过员工推荐和校园招聘等方式寻找有潜力的候选人。
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优化招聘流程:确保招聘流程简单明了,高效快捷,避免错过优秀的候选人。例如,可以在面试时使用情境面试等方式,了解候选人的销售能力、业绩等情况。同时,也要重视候选人的人际沟通、沟通技巧等软实力,以确保最终招聘到的人才能够有效创造价值。
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利用网络资源:在招聘过程中,可以利用职业社交平台如 LinkedIn 等,建立公司的品牌知名度,同时通过搜索筛选合适的候选人。
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重视内部推荐:通过公司员工或其他业内人士的社交关系,寻找推荐人才,可以更快地找到符合要求的候选人。
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面试和评估:在面试过程中,可以了解候选人的销售技能、经验和素质等方面的信息。同时,通过对候选人的评估,可以更好地了解其是否符合公司的需求。
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提供竞争力薪资和福利待遇:提供有竞争力的薪资和福利待遇是吸引和留住优秀业务员的重要手段。这可以包括提供奖金、提成、培训机会等。
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建立良好的工作环境:提供良好的工作环境是留住优秀业务员的关键。这包括良好的工作氛围、明确的职责分工、良好的沟通和团队合作等。
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提供职业发展机会:为业务员提供职业发展机会是留住他们的关键之一。这可以包括提供晋升机会、培训机会和职业发展规划等。
拓展知识:
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。