销售专业,需要学什么专业?
销售专业,可以学市场营销、外贸、金融等。
市场营销专业
主要课程:
微观经济学
、宏观经济学、市场营销学、管理学原理、消费者行为学、市场调研预测学、营销渠道与
物流管理
、广告学、商务谈判、营销组织与推销管理、营销策划、国际市场营销学、品牌与形象战略、营销伦理、服务营销、网络营销等。
扩展资料
市场营销特点:
1、市场营销的第一目的'是创造顾客,获取和维持顾客;
2、要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头,立于不败之地;
3、注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
4、积极推行革新,其程度与效果成正比;
5、在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
国际经济与贸易专业
主干课程:
政治经济学
、西方经济学、国际经济学、
计量经济学
、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、
财政学
、会计学、统计学、管理学原理、国际商法、中国对外贸易、外贸运输与保险、国际贸易电子化实务、商务沟通与函电(英)、国际投资学、国际贸易模拟等。
什么是指专业销售或提供
专业销售和定点巡回销售是指专业销售或提供。
1、专业销售:即业务员以定点巡回、直接销售的方式,运用专业的销售技巧,将产品卖出,并保持不间断客户服务的过程。
2、定点巡回销售:即业务员的单位工作时间内,较稳定的定期拜访客户,向其推销产品并帮助客户建立顺畅销售系统的过程。其客户对象是商店。
专业化销售流程分为哪五步
专业化销售流程五步有:主顾开拓、约访、销售面谈、成交面谈、售后服务及转介绍。
一、主顾开拓
主顾开拓,字面意思是主要客户的开发与拓展。大街上人来人往,但他们不见得都能成为你的客户,与你秉性相同、观念匹配的少数人,才能成为你的客户,他们才是你开发的重点。
所以主顾开拓的第一步,就是学会筛选与分类,从市场开始,按照惯例列人脉名单,按照属性分为ABCD四种类型的客户。根据收入需求列出拜访计划,具体到每日访量,开始展业。
二、约访
虽然现在网络很发达,在网上也可以发展业务,你在QQ或微信与客户沟通,也算是拜访。但是面访仍然是最出效果的方式。因为在聊天软件中沟通,你看不到他的情绪变化,也无法观察客户的表情眼神,不好判断哪句是真话,哪句是敷衍的话,收到“哈哈”也不见得对方真正开心。
有经验的营销更喜欢面见客户,拜访之前一定要约好见面的时间、地点等细节。如果突然上门,客户没准备,容易造成尴尬的局面。而且先预约再登门,也是社交的基本礼节。
三、销售面谈
销售面谈讲究话题的切入时机,尽量掌控话题方向。发现客户状态不佳,不适合讲话题,就不要讲,聊客户生活和工作,时机到了再聊话题。
专业化销售流程的好处就是方便复盘,知道问题出在哪。如果选对了客户,也预约见面,但是客户不想听,就多在销售面谈的话题引导方向下功夫。
四、成交面谈
得知客户准确需求后,及时给客户配置方案,用产品解决客户的担忧。成交面谈讲究的是成交,所以要注意促成的时机,别太拖节奏。
成交之前有可能再遇到拒绝和异议,这种情况很常见,多数人付款前都会再挣扎一番。如果异议处理得好,签单概率就高一些。如果处理不好,促成失败,就不要太坚持了,别表现的太着急。
五、售后服务及转介绍
在销售行业有一句话:成交不是销售的结束,而是新的开始,所以在客户签单后,仍然要提供优质的服务。
还有最经常被营销员忽略的“转介绍”,其实就是一句话的事,说与不说,完全两种结果。要求“转介绍”形成习惯的新人,会成长得比较快,因为他们就相当于获得了一个更加高效的获客渠道。