运营面试技巧
正确的面试技巧,可以让面试官几分钟内就“看上你”。因为,面试竞争者虽多,但真正可以说出真东西的人少之又少。只要你依照面试技巧稍加准备,就可以脱颖而出。面试官会问什么问题,该怎么回答?
运营管理岗位,包括运营专员/运营经理/运营总监,随着职位的不断提升,招聘需求愈发全面,涉及拉新、激活、留存/活跃、转化、裂变、数据等。基于最全面的招聘需求,我为你总结出以下7大常见运营面试问题,你只要按照下面的问题和答案作答即可。问题1.你认为什么是运营?
按运营岗位划分,运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分,运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。高清脑图
面试,淘宝运营,,一般问什么问题?
天猫店铺有一年以上的实操经验,运营思路逻辑清晰,知道产品在不同的生命周期的打法,不同月份节日有自己的营销主题规划,日常需要做店铺日志的记录,对店铺的核心指标知道如何分析,会做店铺的推广预算,活动的成本计算做事有数据支撑。来面试运营的基本上会从这几点去问。做过运营助理想当运营的不要,说话没有逻辑性沟通能力差的不要!侃战略和方向的不要。
之前在哪些店铺工作过?
花了多少资金和时间?
具体做到什么程度?
以上满意的话:
给我们店铺一个大概的看法?
有没有一个粗略的计划来做?
以上满意的话:
为什么之前没有做了?
电商运营工作怎么面试?
电商运营工作面试问题:
1. 语言表达、仪表
序号 题目
1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风度如何。
2 请你告诉我你的一次失败经历。 如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于总结教训。
3 你有什么优点和缺点。 应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何。
4 请讲述一次让你很感动的经历。 考察应试者是否有感性。
2. 工作经验
序号 题目 面试要点参考
1 你现在或最近所做的工作,其职责是什么? 应试者是否曾关注自己的工作,是否了己工作的重点,表述是否简明扼要。
2 你认为你在工作中的成就是什么? 了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我
3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。
4 以前工作中有过什么良好的建议和计划? 了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈。
3.应聘动机与期望
序号 题目 面试要点参考
1 你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件? 同时可判断对方的分析能力和自知力
2 你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位? 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点
3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求? 能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑
4 你喜欢什么样的领导和同事? 喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人
5 你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的? 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和
企业文化
相差太远
6 你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系? 当对方专业与本职位关联不大时使用本条
7 你更喜欢什么样的公司? 判断对方在本公司的适应性和稳定性。
4. 事业心、进取心、自信心
序号 题目 面试要点参考
1 你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它? 追问题,避免对方夸夸其谈
2 你认为这次面试能通过吗?理由是什么? 理想情况是既自信又不狂妄。
3 你认为成功的决定性因素是什么? 追问题:你认为自己具备其中的哪些?
4 你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划? 有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位。
5.
工作态度
、组织纪律性、诚实可靠性
序号 题目 面试要点参考
1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好? 无标准答案,关键在于对方思路
2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报? 无标准答案,工作习惯问题
3 你如何看待超时和周末、休息日加班? 理想情况是既能接受加班,又不赞成加班
4 你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性? 观察对方是否言不由衷
6. 分析判断能力
序号 题目 面试要点参考
1 你认为自己适合什么样的工作?为什么?
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 追问题:你平时主要采取一些什么学习方式
3 “失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你怎么理解? 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题
的角度与推导的思路
4 吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施? 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
7. 应变能力
序号 题目 面试要点参考
1 在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理? 反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题
2 在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办? 反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题
8. 自知力、自控力
序号 题目 面试要点参考
1 你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短? 关注对方对自己短处的描述
2 你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理? 关注对方思维的出发点
3 领导和同事批评你时,你如何对待? 观察对方是否言不由衷
4 假如这次面试你未被录取,你今后会做哪些努力? 观察对方提到问题时瞬间的反应
9. 组织协调能力、人力关系与适应能力
序号 题目 面试要点参考
1 你担任过什么社团工作? 顺势追问细节,全面观察对方
2 你喜欢和什么样的人交朋友 营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节
3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久? 不妨先举个实例引导对方,如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务⋯⋯
4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作? 两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法
10. 精力、活力与兴趣、爱好
序号 题目 面试要点参考
1 你喜欢什么运动? 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触
对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析
2 你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍? 将爱好与应聘的职位一起分析,试寻找共同点,判断对方今后对职业感兴趣的可能性
3 你一般什么时候休息?什么时候起床? 休息有规律者优先
4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗? 能熬夜是精力充沛的表现,但若是经常“玩”得很晚则
上进心
不足
11. 专业知识水平及特长
序号 题目 面试要点参考
1 你认为自己最擅长的是什么 与应聘职位一起综合考察,寻求共同点
2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何? 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力
3 你有什么级别的专业
资格证书
和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题? 对本专业的深度理解
4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍?有何收获? 一般侧重于阅读的收获。