质量管理五大工具是什么?
质量管理五大工具:APQP,PPQP,FMEA,MSA,SPC。
1、APQP:产品质量先期策划
APQP是质量计划,在项目管理中也是项目管理计划中的一部分,计划的起点是项目正式启动的时间点到PPAP结束的点,量产总结时对APQP计划做总结。APQP的执行人是整个APQP小组,不是单个人活或者单个部门。可以用甘特图制作,也可以用表格模板。
2、PPAP:生产件批准程序
PPAP是整个APQP计划中的一个环节,通常居于APQP计划的后半阶段,是APQP计划的核心,若PPAP没有获得客户的批准,那么APQP的计划基本要泡汤。
两个难兄难弟:APQP/PPAP,由此可见PPAP的重要性,主要执行人是(开发、生产、质量)工程师,在这里很多人会误解是单个人的工作,主导人是DQE。
3、FMEA:失效模式和效果分析
包含DFMEA和PFMEA,也属于APQP的前期工作。它们主要针对的产品的设计、生产工艺或过程而言的。
属于预防性的计划,质量是预防,不是检查,质量5大理念中“质量胜于检查”,一个合格的质量工程师必须能够早期识别风险,预防风险转变成问题,要能快速有效的利用质量工具FMEA,FMEA的实施需要团队参与,成立小组。
4、MSA:测量系统分析
使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,参数识别和定义,确定测量系统误差的变量并纠正,都在PPAP阶段实施比较妥当(太早有很多影响因素导致MSA无效等)。在PPQP阶段实施,实施者多为质量工程师,GR&R可以利用。
5、SPC:统计过程控制
管制住重要变量,核心工位,监督它们生产的稳定性(控制图+七点原则),纠正工艺或流程,在PPAP阶段实施比较妥当,实施者是质量工程师,Minitable可利用。
质量管理七大手法:
七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。从某种意义上讲,推行QC七大手法的情况,在一定程度上表明了公司管理的先进思想和程度。
这些工具手法的应用之成败,会成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如:TDI、MOTOROLA等。
质量工程师有哪些职位?
1、PQE(Product Quality Engineer):产品质量工程师,重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题。
PQE的服务包括:FDA/EMA/SFDA的前期准备工作 (预查/预审,整改计划,整改的实现);工艺设备和厂房的鉴定; 实验室设备的鉴定;工程设计和支持;计算机系统验证;IT构架的鉴定; 第三方审核;人员培训以及对于质量保障全面方案的咨询服务。
2、DQE(Design Quality Engineer):设计质量工程师,主要职责是负责研发阶段的质量控制,从而实现对设计风险的控制。
工作内容包括:
a、组建项目监理机构,明确监理任务、内容和职责,编制监理规划和设计准备阶段投资进度计划并进行控制。
b、组织设计招标或设计方案竞赛。编制设计招标文件,经建设单位签认后发出。会同建设单位对投标单位进行资质审查。组织评标或设计竞赛方案评选。
c. 编制设计大纲,确定设计质量要求和标准。
d. 优选设计单位,协助建设单位签订设计合同。
3、TSE(Test Supporting Engineer):测试工程师,主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
4、PE(Process/Product Engineer):工艺工程师,主要任务就是让流程顺滑流畅,确保每个生产环节紧紧相扣,使产品可以按照时间表上市,甚至缩短设计到量产的时间,争取更多市场。
5、ME(Mechanical Engineering):设备工程师。主要任务就是结合生产实践中的技术经验,研究和解决在开发、设计、制造、安装、运用和修理各种机械中的全部理论和实际问题。
扩展资料
工程师的主要工作有以下几项:
1、维护现有工艺体系的正常运转。主要是及时解决生产制造过程中发生的问题,制定长期的解决方案,建立并不断完善问题库,完善本部门的体系文件,例如作业指导书、温湿度监控表、过程流程图等。
2、改善现有的生产工艺。主要是通过新工艺、新设备的导入,布局的合理性,新材料的应用,工艺参数的改进,原材料的利用率等多种方法达到提高生产效率和产品品质,降低生产成本以及改善作业环境。
3、针对新产品、新区域等做工艺规划。
参考资料来源:
百度百科-PQE
百度百科-DQE
百度百科-TSE
百度百科-PE
百度百科-ME