工程质量管理原则、目标讨论？
工程质量管理原则、目标
第一节质量管理原则
1）以顾客为关注焦点，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2）以项目经理为核心，全员充分参与实现组织目标的内部环境。以人为本，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，强化质量第一的观念，提高人的素质，避免人为失误，以人的工作质量保证工序质量和工程质量。
3）过程管理原则，最终质量目标的实现，是实现繁多的分项、分部工程质量目标的最终结果。对项目整体而言，将按照工作的不同阶段、不同专业的不同特点，对质量目标进行分解，制定相对应的保证措施，以过程精品的意识来管理工程的实施；在项目管理的全过程中，采取各种措施，避免人、机、料、法、环各方面不符合质量要求的因素出现，以保证建筑产品质量。
4）持续改进原则，按照计划-实施-检查-改进的循环工作程序，保持工程质量始终处于持续改进的状态。
第二节质量管理目标
质量奖项：国优工程鲁班奖。
第三节创优目标分解
3.1目标分解方式
为了保证上述目标的实现，针对本工程的特点，将各项目标进行分解如下：
各施工阶段质量目标
工程验收/创优阶段质量等级验收/检查时间
地砼结构验收优良，一次验收通过地下结构完成28天后验收
细腰段以下结构验收优良，一次验收通过细腰段以下结构完成28天后验收
竣工验收优良，一次验收通过工程竣工15日内验收
竣工工程质量创优中国建筑工程鲁班奖竣工一年后评审
3.2工程创鲁班奖质量目标设计
鲁班奖工程是国优工程，工程代表的质量水平是国内一流水平，因此必须采用高标准。现行的《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)只有一个合格等级，没有优良等级。该标准是通用标准，是任何工程达到合格标必须达到的必备条件。鲁班奖工程必须达到用户非常满意的要求，其质量必须高于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准。为了保证该工程创鲁班奖目标的实现，根据工程的特点，结合《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)，编制《广州新电视塔建设工程创鲁班奖质量验收标准》。该工程在各分部分项工程施工过程中，将必须满足该验收标准，并且合格率达到100％。
根据ISO9000族质量管理的原则建立一个过程的质量管理体系：
第四节编制质量计划
4.1前期施工准备
工程开工前编制项目质量计划，确定关键过程、特殊工程，设计质量管理点、管理目标和控制程序，作为对外质量保证和对内质量控制依据。
本工程关键过程：钢结构施工、钢筋混凝土核芯筒施工、幕墙安装；
特殊过程：大体积混凝土施工、底板防水、桩基础施工。
4.2深化设计
确定主要施工方法依据大量数据采集、建立计算模型、提出过程控制目标。施工过程的计算设计还要包括加固计算，模板设计计算、施工全过程分析计算、施工过程中结构抗风、抗震计算、温度对结构影响计算、大型机械设备对结构影响的计算等，以保证施工过程的顺利进行，最终完成整个工程的施工，达到设计、业主的要求。更为符合总承包管理深化设计措施详见本篇第十四章合理化建议第三节。
第五节确定实现质量目标的合格供方
5.1工程分包方
通过招标、考察选择具备相应能力的分包方，分专业汇总合格供方名录，以承担工程施工。分包方与总包签定具体的技术质量保证合同，明确对分包项目的具体技术、质量要求。由分包方承担施工的分部、分项工程，应对其使用原材料、成品、半成品进行进货检验。并经总包单位审核后，方可使用。工程完工后，应向总包单位提供完整的施工技术资料，经总承包单位对工程实体和技术资料验收合格后，方可退场。
5.2劳务供方
通过劳务招标、工程实体考察，选择具有一定资质，技术力量强，信誉好的劳务分包队伍，汇总劳务合格供方名录，从中选择本工程的劳务承包方及备用的劳务承包方。施工过程中，建立对劳务分包方的管理和考核制度，定期对劳务分包方依据管理制度进行考核。对技术要求高的分项工程或关键的施工部位，要求挑选技术过硬的人员经过岗前培训合格后方可上岗操作。
5.3工程材料供货方
通过调研和考察选择质量好、供货能力强的厂家，汇总合格供方名录。严把原材料、半成品、成品进场、加工定货关，钢材、木材、混凝土、门窗等工程材料采用招标方式选择供应商。不合格产品坚决退掉，从源头控制产品质量。
第六节施工过程监测、分析和改进
6.1对质量目标进行分解，并确定检测目标的手段。
原材料试验：建立现场试验室，对钢筋、混凝土等材料按照规范要求现场取样试验，与相应的过程检验：认真执行三检制（自检、互检、交接检）。施工员的交底要面对班组每一个操作者，要求每个接受交底者签字。每个施工过程都处于受控状态，当上道工序没有达到验收标准时，不得进行下道工序施工。
开工前编制工程隐预检计划，按施工进度及时办理隐预检验收手续。隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已检验为不合格的，严禁转入下道工序。
施工过程中，应对施工过程及成品进行监控，并作好相应记录，对可能出现的质量问题应及时检查及时采取措施，做到项目经理、项目工程师、技术员、质检员、主管工长能及时掌握质量发展趋势，并逐级认真实施解决。
分项工程质量在班组自检基础上由专业工长组织检验评定，质量员核定；分部工程质量由项目经理部技术负责人组织检查评定，质量员核定。
分部工程，由项目部组织核定，合格后方可报监督部门核定。
工程验收：单位工程验收在各分部验收合格，工程资料齐全的基础上由总承包方组织单位工程验收。
6.2施工样板引路
结构施工必须执行首件样板制。每个部位或构件在第一次施工时，必须按已定目标的要求进行检查验收，以后的施工均按此要求执行。
加工定货必须执行签认封样制。经业主认可的成品、半成品，应业主签字将样品封存，待材料进场时作为进场检验的依据。
装修施工必须执行样板间制度。经有关部门确认后方可进行全面施工。
采用新工艺、新材料、新技术、新产品的分项工程，施工之前，必须先做样板，经有关部门确认后方可进行全面施工。
6.3纠正预防措施
施工之前制定不合格品控制办法，规定不同阶段不合格品处置措施，原材料经过复试不符合规范要求应退场处理，并做退场记录。要由技术组编制纠正预防措施，针对可能影响工程质量的潜在原因和可能出现的质量通病，制定预防措施，对已出现的问题制定纠正措施，并定期评价预防及纠正措施的有效性。通过过程控制防止出现分项不合格品的出现。
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质量工程师个人岗位职责要求
质量工程师需要具有良好的沟通能力、严谨认真的工作习惯、团队协作精神;下面是我整合的质量工程师个人 岗位职责 要求，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
质量工程师个人岗位职责要求1
1、组织对新老供应商的质量管理水平进行论证，定期主持供应商评审会议。
2、组织实施产品质量检验，对其他部门提供品质改善 措施 。
3、供应商不良统计，各项统计推移图的组成。
4、组织参与供应商生产过程质量控制，组织对供应商交货前的成品质量检验。
5、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行。
6、有良好的沟通和表达能力，具备良好的执行力。
7、 对外处理客户投诉，解决产品质量问题，制定8D 报告 。
质量工程师个人岗位职责要求2
1、负责生产现场的质量监控巡查，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性;
2、根据分公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量， 总结 产品质量问题并推动相关部门及时解决;
3、负责客户抱怨事件的处理与改善追踪确认，及时处理客户装车现场质量问题并依据反馈改善质量控制，协助完成8D报告;
4、参与新产品开发的产品质量先期策划，审查新产品设计、工艺的科学、合理性，负责产品的质量改进工作，参与新项目样件出厂前的质量评审，负责新项目的PPAP文件提交顾客批准;
5、负责客户关系维护;
6、完成领导交办的其他工作。
质量工程师个人岗位职责要求3
1、 严格按照公司质量管理体系运作管理程序、运作流程、技术标准等各项管理规定、制度去执行运作;
2、 负责评估焊接设备的设计规划、申购跟踪、及回厂验收工作;
3、 负责焊接作业指导书，工艺流程，质量判定标准的制定;
4、 负责焊接设备检查，维护，保养要求及周期的制定;
5、 负责相关工艺参数设定、更改及监督检查、培训、指导工作;
6、 负责焊接设备备品备件需求及库存管理;
7、 及时完成上级领导安排的 其它 工作。
质量工程师个人岗位职责要求4
1、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、三包服务等，提出处理方案
2、负责组织相关部门依据信息进行分析、制定改进措施，并监督实施
3、负责公司所有三包服务的跟进和审核。
4、 负责对顾客报怨和销售服务的信息统计、分析和改进方案的制定和审核
5、 售后工程师分工、监督、考核、培训、与评估;
质量工程师个人岗位职责要求5
1、对车辆进行试车检验;
2、对维修车辆进行质量检验及反馈(机电/钣喷)，保证维修质量;
3、及时有效地与车间管理人员，维修技工进行交流和沟通，发现问题及时返工，尽量杜绝返修;
4、完成质量分析报告及相关档案的整理;
5、负责参与重大，疑难故障的分析，鉴定。
质量工程师个人岗位职责要求6
1、参与质量分析、编制质量控制计划，设计质量控制卡,确定质量控制点;
2、确定控制程序，确保过程质量和最终检验的控制;
3、协调相关部门对质量问题进行分析，并监督改善措施的执行情况和效果;
4、持续监控所有质量目标的进展，履行必要的改进措施;
5、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制;
6、负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等 工作计划 ;
7、负责组织质量检验标准、质量、计量管理制度的拟定、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行;
8、负责组织公司质量事故的处理。主导由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理。
9、完成公司领导安排的其他工作
质量工程师个人岗位职责要求7
一、 积极完成下达的各项任务，模范遵守厂部各项 规章制度 。
二、 抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，作到均衡生产。
三、 切实抓好车间质量管理，严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析，及时报厂部处理。
四、 抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和 安全生产 工作，严格操作规程。
五、 负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质，定期对工人进行考核。
六、 抓好工期管理，落实到点。积极组织有关部门的关系。
七、 认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。
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质量工程师的职业规划
一．×××大学毕业后的十年规划
（2005年－2015年，20岁至30岁）
美好愿望：事业有成，家庭幸福
方 向：企业高级管理人员
总体目标：完成硕士、博士的学习，进入××著名外资企业，成为高层管理者。
已进行情况：读完硕士，进入一家外资企业，想继续攻读博士学位。
二．社会环境规划和职业分析（十年规划）
1、社会一般环境：
中国政治稳定，经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头，加入WTO后，会有大批的外国企业进入中国市场，中国的企业也将走出国门。
2、管理职业特殊社会环境：
由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。
要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
三．行业环境分析和企业分析
1、行业分析：
本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入WTO，商务运作逐渐全球化，国内企业经营也逐步与国际惯例接轨，因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。
2、企业分析：
××公司是全球四大会计事务所，属股份制企业，企业领导层风格稳健，公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观，十年来稳步在全球推广业务，目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。
公司2000年进入中国，同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念，力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行个人自我培训，而且提升空间有限。但总体而言，作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。
四．个人分析与角色建议
1．个人分析：
（1）自身现状：
英语水平出众，能流利沟通；法律专业扎实，精通经贸知识；具有较强的人际沟通能力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生干部，有较强的组织协调能力；有很强的学习愿望和能力。
（2）测评结果（略）
2．角色建议：
父亲：“要不断学习，能力要强”；“工作要努力，有发展，要在大城市，方便我们退休后搬来一起居住生活。”
母亲：工作要上进 ，婚姻不要误。
老师：“聪明、有上进心、单纯、乖巧”，缺乏社会经验”
同学：“有较强的工作能力”，“适合做白领”。
……
五．职业目标分解与组合
职业目标：著名外资企业高级管理人员。
1．2005－2008年：
成果目标；通过实践学习，总结出适合当代中国国情的企业管理理论
学历目标：硕士研究生毕业，取得硕士学位；取得律师从业资格、通过GRE和英语高级口译考试
职务目标：外企企业商务助理
能力目标：具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础，通过实习具有一定的实践经验；接触了解涉外商务活动；英语应用能力具备权威资格认证；有一定的科研能力，发表5篇以上论文。
经济目标：在校期间兼职，年收入1万元；商务助理年薪5万
2．2005年－2010年：
学历目标：通过注册会计师考试
职务目标：外资企业部门经理
能力目标：熟练处理本职务工作，工作业绩在同级同事中居于突出地位；熟悉外资企业运作机制及企业文化，能与公司上层进行无阻碍地沟通。
经济目标：年薪10万
3．2005年－2010年：
学历目标：攻读并取得博士学位
职务目标：著名外资企业高级管理人员，大学的外聘讲师
能力目标：科研能力突出，在国外权威刊物发表论文； 形成自己的管理理念，有很高的演讲水平，具备组织、领导一个团队的能力；与公司决策层有直接流畅的沟通；具备应付突发事件的心理素质和能力；有广泛的社交范围，在业界有一定的知名度。
经济目标：年薪25万
六．成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自己尽心尽力，能力也得到了发挥，每个阶段都有了切实的自我提高，即使目标没有实现（特别是收入目标）我也不会觉得失败，给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。
七．职业生涯规划实施方案
差距：1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验；2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力；3、快速适应能力欠缺；4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法：
1．教育培训方法
（1）充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间：2008年7月以前。
（2）充分利用公司给员工提供的培训机会，争取更多的培训机会。时间：长期
（3）攻读管理学博士学位。时间：五年以内
2．讨论交流方法
（1）在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
（2）在工作中积极与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。
3．实践锻炼方法
（1）锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。
（3）充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。
××本人对于职业生涯规划的看法：
1、职业规划肯定要有，但是我觉得职业规划不可能现在就定下来，周围的环境随时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西，也会变。我以前想当官，后来想当外企白领，现在想创业，所以我觉得这个很难就定下来，更何况是在校大学生，没有任何社会阅历，谈这个就似乎有点纸上谈兵。
2、但是，虽然可能没有成型的职业规划，但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，比如这段时间我要练好英语听力到什么水平，我要朝着什么方向努力，没有努力的方向和短期的目标，那容易虚度光阴。
3、如果我是学生，我可能想听一些别人成功的案例，和为什么别人能取得成功，虽然每个人走的路不同，但是我想有些成功的共同点是相同的，那我作为一个学生，就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。
