外卖配送站长管理方法
按时考勤。
每天定时考勤，是必不可少的。外卖主要就是在饭点，销售量比较大，对于外卖配送这种时段性较强的工作，如果人员无故旷工，那外卖就没人送了，外卖业务也就无法进行。考勤的目的是提前安排一天的人员工作量，应对突发情况。
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赏罚分明。
曾经有人调查，管理者的任人唯亲，赏罚不明，是最容易让下属反感的。所以，作为外卖配送的管理者要赏罚分明，公平公正，对事不对人，这样下属才愿意跟随你。
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制定规则。
没有规矩不成方圆。无论是公司还是小的营业部门，都要有日常的运作规则。让组织机构良好运行，合理的规则是发展的重要基石。
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培养团队文化。
一个团队要想融洽和谐的发展，那就必须要培养团队文化，加强队伍的思想建设。团队愉快合作，积极向上。好的团队文化往往可以促进长远发展。
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工资绩效考核。
按劳分配，根据个人的配送量来决定每个人的工资获得多少。多劳多得，不劳动就没有理想的收入。工资往往是每个人都会关心的，所以也要合理公正地结算。而且，绝不能拖欠工资，这个很容易拉低员工的工作热情。
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形成竞争制度。
在一群沙丁鱼里面，必须得有一条鲶鱼，这样才能保证所有鱼都活蹦乱跳的，这就是“鲶鱼效应”。团队也是如此，必须要形成竞争机制，让团队成员保持持续的活力。
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管理人性化。
人性化的管理，是配送团队的润滑剂。管理者和员工本身就处于一种不对等的地位，或多或少都会产生紧张情绪。管理者要学会人性化管理，诸如员工因为生病或者家里突发急事，管理者要批假并适当给予帮助，节假日发些礼物或者奖金之类的。
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美团怎么当站长？
2020 年新晋站长中，超过 80% 的人有过骑手经历，超过 30% 的骑手有晋升配送站站长、合作商管理岗等岗位的意愿。据统计，2020 年已有超过 2000 名骑手晋升站长等管理岗。
除内部晋升外，对职业发展规划有调整的骑手，美团外卖也在持续完善转岗通道。“目前已有超过百名骑手转岗客服、培训师等岗位。”美团外卖相关负责人介绍，对于有意愿、有能力的骑手，美团外卖开放包括客服、培训师、人事经理、运营主管等多个岗位，骑手可以顺畅地选择更符合个人意愿的发展方向。
美团站长主要负责什么？
美团站长主要负责：
1.负责配送站点区域内所有管理工作，协助城市经理完成各项美团
KPI考核
。
2.负责骑手日常管理（早例会）、
激励机制
的实行。骑手的日常培训与考核。
3.站点风险规避，人员出勤率，
人效
控制等。
4.对站点人力负责，通过自主招聘维持站点人力稳定。
5.负责监控后台调度，处理送餐过程中骑手遇到的问题。
6.遇骑手突发事故，需及时处理上报。
7.对城市经理上报工作日报，按美团相关考核要求及时上传各种数据。
8.骑手面试、入职安排，薪资制度与工作内容讲解，并督促办理
健康证
与注册工号。
9.监督落实骑手订个活签订过程，对结果负责。
美团站长的申请条件有：
1、大专及以上学历。
2、熟悉
物流管理
、供应链管理的相关流程及知识。
3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力。
4、具备优秀的
沟通能力
，组织能力，团队管理能力。
5、较强的团队意识。
6、工作产出一切以结果为导向。
7、成长中能接受区域内调动。
