记者卧底世纪佳缘揭秘“红娘”秘密，线下门店存在哪些问题？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。
十一月初至中旬，经过短时训练，记者加入世纪佳缘一家线下VIP服务中心成为一家以电话营销为主的婚恋销售。经过暗访，记者发现，这一行业内销售职位流动性较大，所谓高级媒人头衔和学历多为自我包装欺诈。销售媒人在电话营销过程中，会根据会员制的要求勾画出虚拟相亲对象。藉由询问过去的感情历史，吸引会员上百万购买相亲套餐。
随后，记者以消费者身份暗访百合花。在珍爱网的众多直营店中，我发现销售媒人所使用的销售演讲和面试的过程几乎相同。
身份造假
十一月初，记者加入了一个离线VIP服务中心，被编入了由谢姓经理带领的团队，叶老师就是其中之一。
一进门，记者就见到了叶老师。叶小姐是1996年出生的，刚刚工作两个月。工友称她为小叶，销售经理口中的钢铁直男曾从事过教学工作。身材矮小丰满，长期单身，不能与异性交谈。常常请经理帮我回会员信息，大喊是否有高质量的会员介绍给我。
在记者惊讶于眼前巨大的反差时，谢经理告诉我，最好在微信上找一个工作号码，设置人。
立“人设”
成员在此寻求快乐，聆听经验。假如你说自己是单身，会员也是单身，双方坐哪，谈谈什么？说说如何摆脱这一订单？陈姓教员告诉同学们，不管年龄多大，还是单身，都应该说自己已经结婚了，家庭幸福，同时，还需要从工作年限、专业水平和身体素质三个方面来证明自己。
谢经理对第一次电邀演讲过程进行了单独培训。不能夸大其词，也不能夸耀过低。除自吹自擂外，必要时也要相互夸耀和合作。培训师强调，新生在销售之初主要是电邀，面试一般是给其他高级销售人员或销售经理。
因此开始打招呼时要引荐伙伴，吹嘘自己的配合率高，很难预约，或者金主，为下一次交接铺平道路。只会卖弄自己和同伴，才有刷帐的机会。实用化过程中，有多种身份包装技巧。同一时期一名参加培训两周后上岗的销售员也对记者大赞。为方便交费，销售经理向客户夸耀自己是上级领导，并表示10年工作经验，成功率88%以上，有海外心理、情商背景。
当记者暗访我的亲朋好友、珍爱网、百合网等婚恋平台线下门店时，也发现红娘所采用的人设基本相似。
虚实相亲对象
所说的九步，是九个步骤，即第一次与成员通话，进行开场白，核实数据，询问单身原因等。20-25分钟就能成功行走。
夸奖，行业用语是PMP，也就是恭维的缩写。正如名称所示，就是全面吹嘘会员，缩短彼此的距离，方便核对数据，让他们重燃离队的信心。新闻记者工作区内及其它商店，许多分隔板都贴上了相图、年龄表、甚至是普通的PMP用语，赞美男女外貌和个性。
如果用户上传的照片，好看的相片，就可以对照片进行赞美。假如相貌平平，可根据对方填写的年龄、工作、学历、收入等硬件条件给予赞扬。假如双方都有不好的条件，那就夸口好。假如用户没有照片，硬件条件和个性一般，夸耀声音，或者一般说：我觉得你挺好的。堵车意味着堵车。问到单身者的理由，会让成员自己找不到合适的人。敲打就是敲打，这样就能提高用户结婚的紧迫感。例如对老年男女而言，生育问题和父母催婚是最大的痛点。
除以上演讲套路外，还以虚拟的方式制作公婆作为相亲对象，让会员入坑也是卖媒的常见套路。
