商会工作总结3篇
辛苦的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗？下面是我帮大家整理的商会工作总结3篇，欢迎大家分享。
为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店
进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：
在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!
沟通技术的.应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!
我年初进入宝迪招商团队，参加了浙江和安徽的两场招商会！
浙江的招商会是我进入宝迪的第一场招商，在整个团队的充分准备之下，还是存在很多不尽如人意的地方。我们成功的邀约了一百五十左右的客户，最终到场的有一百个左右，最终签约的客户大概有十名，虽然成绩不是非常的理想，但是也为本年度招商会开了个好头，树立了榜样，之后在经理们将近一个星期努力维护下，很多客户都开始完成回款工作。
安徽的招商会是我们的进驻市场的第二站，大家的工作也在有条不紊的进行着，这次我们邀约了将近三百来客户，可是到场的却只有不到一百的客户，会场签约的客户也大打折扣。 两次的招商总结，惨痛的教训让我感触颇多。招商的整个流程必须只有不折不扣，全力以赴的去执行，才不至于让结果大打折扣。
对于我，因为以下五点做得不够好，所以才得到这样的结果：目标管理不清晰，不严格；意向客户把握不够；客户的关注度不够；熟悉一个市场（包括市场的定位，人口数量，生活习惯，人物性格）不够完善；对面客户没有针对性的亮底牌，匹配客户的质量做得不够好。
“我是一切的根源”虽然存在市场的客观因素，但主要问题出在我的身上！一个企业到底能不能真正的强大，能不能健康的
发展，有三个关键点：坚挺的商业模式；充足的现金流；大量的接班人。而我们作为公司的接班人，身上的责任重大。所以我们必须要有执行的信念：没有条件，没有借口，没有不可能！除了执行的信念，还
在这次举办的招商会中，我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程，对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知，从而积累了丰富的临场经验，为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功，前期的准备工作是至关重要的，只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估，经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表，然后在公司内部进行明确分工，专人负责每个项目，从而落实工作责任制，做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位，前期的工作做得越细、全方位考虑，会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况，在招商会正式开始前1周，一定要做好详细的客户电话跟踪，并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要，太热闹可能使场面失控，太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人，因此，在招商会的主持人选择上也是非常重要的，主持人既要富有激情与亲和力，又要熟悉了解行业内的知识，还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排，使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局：观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生，要有应急备案，即使发生突发事件，也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后，所有物品的归位、运输也非常的重要，后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与，对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解，招商会议是一种特别意义的营销公关工作，也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动，关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中，公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的，同时也要总结这次会议的不足，从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚，现场流程有点乱，时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿，然后再组织讨论，提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长，各组组长分工明确，并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责，把工作落实到每一个人头上，明确职责，每天盯进展并向组长汇报情况，不要有越级分配工作的事情发生，不然就会出现：同样的事情会交代给两个人去做，或者工作没有人去做，到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长，组长进行统筹安排处理，并提出解决方案。
3、再就是细节上的，广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方，音乐准备和现场模特走秀不相匹配，出现过几次冷场的时候，事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示，导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中，这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试，确保万无一失。
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一、基本情况
XXX镇商会成立于20xx年9月，20xx年和20xx年历经2次换届，会员企业从原来的30家发展到现在的79家，覆盖我镇的各个行业。商会现有名誉会长1名，会长1名，副会长12名，理事18名，秘书长和副秘书长各1名。商会以“团结、服务、发展、共赢”为宗旨，维护会员合法权益，促进企业家与社会各界之间的联系，助推XXX镇的经济发展。
按照《市委、市政府关于加强和改进新形势下工商联工作的实施意见》的要求，我们XXX镇在继续发挥商会传统优势的基础上，审时度势，顺应潮流，进一步创新工作方法，开拓工作思路，秉承服务社会、服务经济、服务会员的宗旨，充分发挥商会在政府及各部门与会员之间的桥梁与纽带作用，致力于倡导诚信服务，促进企业间沟通合作，反映会员企业呼声，积极回馈社会，展现了新形势下XXX镇商会的风貌。
二、具体工作
XXX镇党委、政府高度重视商会工作，以“积极引导、规范管理、强力保障、共赢互助”为原则，支持商会独立自主地开展工作，努力改善商会发展的.外部条件，建立起完善的监督管理机制，我们在促进商会不断发展的过xxx中主要做好以下工作：
一是夯实基础，率先实现组织全覆盖。在商会筹备组建之初，镇党委、政府成立由主要领导负责的工作小组，xxx组织、认真指导商会成立工作，对商会初选的会长、副会长人选做了严格的考核，镇党委、政府认真指导商会每一次换届工作，对会长、副会长人选进行严格把关,确保商会工作运行顺畅。我们积极推进会员企业党建工作，我镇建立了工业党工委，由分管工业的副镇长任党工委书记，指导全镇工贸企业的党建工作，鼓励企业加快党组织建设，目前规模以上企业都建立了党组织，单建企业支部39个，其余的也进行了全覆盖。同时鼓励力求上进的个人入党，壮大党员队伍，全镇共有企业党员526名。注重商会触角的延伸，将商会向村级组织发展，目前已率先在全镇十个村建立了村级商会。
二是创造条件，打造参政议政大舞台。镇党委政府鼓励非公有制经济人士参与政治生活和社会事务，目前在会员企业负责人中，有镇人大代表24人，XXX市人大代表7人，XXX市人大代表1人,镇党代会代表8人，市党代会代表2人。近五年，商会向镇级人大累计提交建议提案69件，向市级人大
提交建议提案18件，内容涉及企业经营环境、环境保护、能源利用等诸多方面，为政府决策提供了宝贵的意见。在每年年初的镇社会经济发展会议、年底全镇经济工作会议、镇人代会、镇党代会等重要会议中，邀请商会理事xxx列席代表参加，认真听取商会对我镇经济发展的建议，在制定政策措施前充分考虑商会的意见,充分发挥了非公有制经济人士在经济社会发展中的参谋作用;镇人大经常组织代表中的非公经济人士开展视察活动,对有关政策的贯彻落实和经济发展环境进行监督,为他们履行参政议政创造条件。
三是注重学习，开辟集中轮训新课堂。镇党委、政府注重企业家及员工的素质提升，为企业老总、中层管理人员、一线职工的培训再教育创造条件。在镇党委的倡议下，商会把今年定为学习提升年，力争打造一个学习型商会。据统计，会员企业近年来参加政府组织的各类培训达到1500人次，理事以上企业老总参加高级管理培训230人次，xxx等6名老总参加了浙江大学MBA教育。全镇会员企业中有硕士文凭的2人，有中高级职称的26人，外聘高级工xxx师18名，享受上级人才引进补助款20xxx。20xx年5月份，镇商会组织了近百名企业负责人和副总以上高级管理人才赴杭州进行了为期三天的培训，邀请了三位浙大教授就宏观经济局势和产业投资机遇做了精彩的讲座。6月份，组织企业安管员进行了培训，使他们对企业的消防及安全生产有了一个更高的认识，
同时对相关知识有了更深的了解。今年4月份，组织商会全体理事赴某军营体验军营生活，感受军队气氛，学习军人作风。
四是积极引导，涌现慈善公益好榜样。镇政府坚持做好宣传教育工作，坚持做好公开表彰工作，增强会员企业社会责任感、使命感、荣誉感。商会对公益事业的热情也日益高涨，近五年已累计向社会捐助超过4000万元，2008年为汶川地震灾区捐赠200多万元，20xx年筹资20万元购买了救护车捐赠卫生院，20xx年为XXX镇中心学校自发捐款1700万元，捐款在100-300万元的企业有9家。目前，全镇已建立50万元企业冠名基金28个，特别是格莱特公司建立全市最大的500万元冠名基金，累计基金总额1830万元。
五是提升服务，携手会员企业促发展。镇政府不断完善工业基础配套设施，积极争取土地指标，分配协调电力供应，改进供热和排污系统，为会员企业提供优良的经营生产环境。近几年来，镇财政共出资500多万元，用于奖励企业的发展，为企业争取上级补助资金2000多万元。利用政府平台，为商会提供对接服务，帮助商会下面的消防行业协会申请“舜消”牌集体商标，出台消防行业联盟标准，搭建消防产品检测平台。
20xx年，国际国内的经济形势发生了剧烈变化，劳动力成本上涨、原料成本上涨、融资成本上涨，企业面临一系列
困难。镇商会加大了为企业提供信息、法律、融资、人才等方面的服务：年初邀请了有关部门领导和中国人寿的经理为大家讲解工业经济及企业年金的相关政策，还和镇社保中心合作，在XXX市人才市场专门开设了一场人才招聘会，累计为企业牵线求职者300余名，大大缓解了企业的用工难题；商会工作人员多次深入企业调研情况，帮助企业同国资公司联系，推荐14家小微企业申请4000万贷款，上报到市工业国资公司，争取国家开发银行的资金贷款，帮助企业缓解融资难题。
三、下步工作计划
今年是“十二五”规划开局之年，在当前复杂的经济形势面前，我们将继续全面贯彻落实科学发展观，围绕全市经济社会发展大局，解放思想，开拓创新，务实进取，促进商会健康稳定发展，将主要做好以下四方面工作：
着力在组织管理上下功夫。继续在思想上提高重视，在组织上加强领导，保证商会思想统一、方向正确、内部团结、运作高效。继续加强商会党员队伍建设，积极引导未建党组织的会员企业成立党支部，把优秀职工充实到党员队伍中来。组织会员企业家下一代加入市总商会筹建的“xxx代”协会，通过培训、引导、联谊，逐步完善商会人才的梯队建设。
