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招商运营专员的工作职责 商场招商工作总结

2024-01-31 13:54:50

招商运营专员的工作职责 商场招商工作总结

招商运营专员的工作职责

招商运营专员负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。下面是我为您精心整理的招商运营专员的工作职责。

招商运营专员的工作职责1

职责:

1 协助运营主任制定市场定位、成本预算及商家组合规划方案;

2 搜集市场资讯、竞争对手最新动态等方面信息,为项目决策提供支持;

3 协助园区全方位 营销策划 实施,维护项目形象;

4 负责接待有关租赁事宜的客户;

5 维护企业客户关系,听取客户诉求,协同物业部、企划部为企业客户提供全方位园区服务。

6 审核各项目物业的客户事务:包括洽谈、签约、办理转租、续租、更名及录入商业系统等事宜;

7 完成领导交办的 其它 工作。

任职资格:

学历: 统招本科及以上学历;

经验 :具备商业地产运作招商或商业管理公司相关工作经验;

技能:有一定的方案撰写技能及活动执行技能;可以及时掌握商业地产市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;具有一定的客户维系技巧。

能力: 较好的沟通协调能力,较强的市场洞察、计划组织及执行能力;

语言:普通话、粤语流利。

招商运营专员的工作职责2

职责:

1、负责家具建材行业品牌及经销商的招商引进,卖场空租补位工作;

2、负责卖场日常管理工作,包括经营管理、品牌管理、导购员管理等;

3、负责所辖区域相关费用的催缴及商户返款对账工作;

4、负责接待投诉顾客并协调处理有关售后服务问题。

5、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 。

任职要求:

1、本科以上学历,会使用CAD等制图软件,有家居建材行业管理经验者优先考虑;

2、工作认真、严谨,并具备良好的沟通协调能力及管理能力;

3、有无工作经验均可。

招商运营专员的工作职责3

职责:

1、贯彻落实集团各项运营管理制度,对负责区域商户的经营管理进行指导、监督和检查,就完善门店运营管理制度、流程、政策提出合理化建议;

2、负责本区域日常管理工作,包括店面卫生管理、展员培训、样品摆放、价签打印、公共通道卫生检查、物业设施管理等;

3、协助本区域商户解决售后服务问题并管理其杜绝类似售后问题出现,建立部门投诉档案,重大投诉及时上报;

4、参观行业展会及市场调研活动,储备和维护分店品牌资源库,确保负责区域完成年度招商目标;

5、关注所负责区域的品牌经营动态,就分店的招商调整工作提出合理化建议,协助上级完成合同期调整方案;

6、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、本科(含)以上学历,优秀的应届 毕业 生或一年以上流通行业工作经验,有进口品牌、家具及建材行业招商管理经验者优先;

2、有良好的团队意识,沟通表达及谈判能力较强。

招商运营专员的工作职责4

职责:

1、负责办公室日常运营工作;

2、与其他部门沟通,做好协调对接工作;

3、与客户进行招商谈判,在和客户签约后,负责客户入驻的各项手续的办理。;

4、拟定客户合同、记录客户档案、整理***;

5、负责租户日常管理及租金催缴工作;

6、全力做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动;

7、建立客户档案,及时维护,并根据招商状况定时提供 报告 给招商主管;

8、完成领导安排的其他工作;

任职要求:

1、大专以上学历;

2、头脑清晰、思维敏捷;

3、工作认真、积极主动、有责任心;

4、较强的沟通协调以及语言表达能力;

5、熟练使用Office办公软件,具备基本的 网络知识 。

招商运营专员的工作职责5

职责:

1、负责经销商营销策划、品牌推广活动方案制定;

2、负责所有 策划方案 的执行及跟踪督导;

3、协助招商运营经理维护和处理经销商关系,解决经销商经营过程中的问题,确保问题得到快速解决;

4、对经销商资料进行管理,负责经销商的跟进回访工作。

要求:

1、大专及以上学历,1年以上招商运营经验优先;

2、具备良好的理解力和执行力,有成功的大型活动策划实施经验,有家具、建材行业经验者优先;

3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;

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招商运营专员的工作职责 商场招商工作总结

商场招商工作总结

难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的商场招商工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

商场招商工作总结1

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。

招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的.商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套是现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!

商场招商工作总结2

进入XX商业企业管理有限公司已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量X户,其中X类客户X户、X类客户X户、已来访客户X户,已拜访客户X户。现将20XX年具体工作情况总结如下:

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下:

①参加前期的市场调研工作:主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家,主要有:

a.X商圈X家

b.X商圈X家

②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:XXX。资源收集共计46家商场,7条街道门市。

③与同事共同完成对XX等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作,截至本周20XX年12月26日止已拜访客户XX户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计XX户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近XX户,已到项目中心洽谈过的有XX家,其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题:在我公司两年的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:

1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作经验不足,如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式:在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。

三、20XX年工作规划

1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在我项目收取意向金时能够成功达成XX家;

2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的招商工作打好基础;

3、按照我项目一期规划设计,将本人所负责的各品项进行数量及面积规划,总招商面积范围450㎡-1400㎡。

4、加大力度学习专业技能知识,不断丰富自己,快速提升自己的工作能力,保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

招商运营专员的工作职责 商场招商工作总结

商务合作专员的岗位职责

商务合作专员需要制定市场开发计划和方案并实施。以下是我整理的商务合作专员的岗位职责。

商务合作专员的岗位职责1

职责:

1. 负责线上和线下合作资源的拓展及合作建立、商务接洽、协议拟定签署、执行过程中的对接及合作渠道关系维护。

2. 跟进活动的执行情况,把控效果和进度,评估新拓展用户数据的统计、反馈及效果分析,并提出改善建议;

3. 积极拓展和对接新的渠道,整合资源、制订合作实施计划,开展深度合作,提高合作效果及用户转化;

4. 对艺术品领域的敏感和追踪,及时反馈并建议,同时与公司内各部门沟通协调,以获得跨部门的支持与合作,保证合作项目的顺利推进;

5. 官网广告及自媒体广告客户开发,及销售;

6. 完成新增用户指标。

职责要求:

1、有美术馆、艺术品、珠宝领域相关行业工作经验者优先;

2、大专及以上学历,对艺术品行业兴趣浓烈,有异业合作,市场拓展经验者优先;

3、对艺术品行业用户及竞品有深刻理解;

4、具备良好的沟通和谈判能力。

5、时刻对工作保持激情。

商务合作专员的岗位职责2

职责:

1)负责拓展K12教育领域外部商品,引进供应商的商务谈判和方案制定。

2)主动利用多渠道寻找并上门拜访供应商。

3)协同产品、运营等团队力量,共同推动业务落地。

4)负责已合作的商家关系维护,保持商家满意度,持续拓展合作领域、规模。

5)文字功底好,能够撰写商务合作方案。

岗位要求:

1)深入了解K12领域学生、家长、老师的需求。

2)1年以上线上及线下招商拓展工作经验。

3)有良好的沟通及谈判能力,善于学习,适应变化 。

4)具备良好的文字功底。

5)性格活泼、开朗、乐观、正直,有较好的抗压及应变能力。

商务合作专员的岗位职责3

职责:

1、负责客户开发与合作、激活和维护,拓展及维护新老商户,与各客户建立长期稳定的合作关系;

2、不断开拓业务渠道,积极利用公司资源,帮助客户运营活动;

3、挖掘业务需求,整合外部资源,为公司的产品和服务寻找新的合作增长点;

4、负责直营店铺的选址评估,为公司直营店拓展市场提供决策依据;

5、负责从开发新址、物业谈判、租约签订、交付店面完成等系列工作。

岗位要求:

1、本科及以上学历,3年以上零售行业连锁门店开发工作经验,担任商场,卖场招商单位、或者地产开发等专业背景;

2、乐观自信,积极向上,热爱市场工作,有团队合作精神,精通Excel、Word、PowerPoint等办公软件;

3、文字能力佳,口头表达流畅,拖长于人际沟通。有较好的商务拓展及组织协调能力。

商务合作专员的岗位职责4

职责:

1. 建立并制定对外合作流程与体系

2. 发现来自高校及科研院所专家的抗体/重组蛋白类的早期研究项目;

3. 负责抗体/重组蛋白类的早期研究项目引进洽谈、合作内容、合作模式及合作协议起草、修订与签署;

4. 跟进引进项目执行和推进,及时协调解决相关问题;

5. 完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1.本科及以上学历,药物制剂或药学相关专业,1年以上相关经验;

2. 对工作踏实认真、积极主动的工作态度,具有一定的组织协调能力和团队意识。

商务合作专员的岗位职责5

1、建立与保险公司销售团队的合作模式:通过与保险团队的合作,拓展病人来源;建立合作模式,借力保险体系销售VIP卡;与合作方保持顺畅沟通并按时回款。

2、建立与健康管理公司的合作:建立与健康管理公司的合作;推动公司的医疗服务、VIP卡的销售;与合作方保持沟通并按时回款。

3、建立与大型企业、社团的合作;推动公司的医疗服务、VIP卡的销售;与合作方保持沟通并按时回款。

4、参与保险合作项目的设计、执行;参与保险产品的设计、推广;参与保险服务项目的跟进、合作。

5、拓展任何可以增加有效用户的渠道;拓展任何可以提升VIP卡销售的渠道。

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