做过客服怎么写简历
客服简历的写法,具体如下:
主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法,也给公司带来了一定的效益。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识有亲和力、善于沟通。有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
工作描述
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
客服专员个人求职简历4篇
【 #个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。以下是 考 网国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:惠州身材:160cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:2000——3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20XX-XX~20XX-XX
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:1、客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20XX-XX~20XX-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
学历:中专毕业-20XX-XX-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20XX-XX20XX-XX广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
轨道交通个人简历
【 #个人简历# 导语】简历是用于应聘的书面交流材料,它向未来的雇主表明自己拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和自信。以下是 无 整理的轨道交通个人简历,欢迎阅读!
篇一
姓名:xxx
目前所在:
年龄:xx岁
籍贯:
国籍:中国
婚否:未婚
民族:汉族
身高:xxcm
体重:xxkg
简历求职意向
求职职位:交通运输服务:乘务员,交通运输服务:调度员,交通运输服务:站务员
工作经验/年:无专业
职称:无职称
工作类型:实习
就职时间:随时
期望薪资:1500--2000
求职地区:xx
工作履历
广州xx汽车客运有限公司起止年月:20xx-09-01~20xx-10-01
公司性质:民营企业所属行业:交通/运输/物流
担任职位:导乘员
工作描述:导乘服务,免费送水服务,扶老携幼服务,便民药物服务,为乘客排忧解难。
离职原因:实习完毕
广州xx东站起止年月:20xx-04-01~20xx-05-01
公司性质:国有企业所属行业:交通/运输/物流
担任职位:安检
工作描述:引导乘客将其行李有秩序的放人安检机进行安检。
离职原因:实习完毕
xx火车站起止年月:20xx-01-01~20xx-02-01
公司性质:国有企业所属行业:交通/运输/物流
担任职位:安检
工作描述:引导乘客将其行李有秩序的放人安检机进行安检。
离职原因:实习完毕
广州xx展览中心起止年月:20xx-01-01~20xx-02-01
公司性质:民营企业所属行业:影视/媒体/艺术
担任职位:导购
工作描述:加强站内秩序管理,引导和培养乘客遵守站场秩序的自觉性。
离职原因:实习完毕
教育简历
毕业学校:广州xx职业技术学院
学历:大专获得学位
毕业时间:20xx-07-01
所学专业:城市轨道交通运营管理
第二专业:无
20xx-08-01---20xx-07-01广州市xx中学
20xx-08-01---20xx-07-01广州xx职业技术学院城市轨道交通运营管理
计算机一级,英语四级
语言能力
外语:英语优秀
粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
能吃苦耐劳,团结友善,敬业奉献,勤俭节约,自强不息;有较强的社会活动能力和人际交往能力,平易近人,善解人意;有高度的责任心和使命感,善于思考,积极进取,乐观向上,勤奋塌实,热情大方,乐于助人。
篇二
姓名:xxx
性别:女
年龄:24
婚姻状况:未婚
身高:xxCM
体重:xxKG
籍贯:xx
现所在地:广州
求职意向
工作经验:应届毕业生
意向岗位:公务员/其他机关工作人员;机械类
求职类型:全职
期望月薪:面议
到岗时间:三天内
期望工作地点:xx
其他要求:是客运中心的工作,本人在广州火车站以及广州地铁都有工作过。
自我评价
1.本人拥有维修电工资格证书
2.通过大学英语四级
3.参加过广州火车站票务、客运实习,为春运做了一番小贡献
4.本人有良好的体格,经常练习跆拳道,并有黄带资格
5.本人有策划活动、组织活动的经历,从高中起至今组织过比如下乡活动、社团联谊、文艺晚会等。
教育经历
20xx年10月~20xx年6月广东xx职业技术学院城市轨道交通运营管理专科
获得证书:计算机一级,大学英语四级,维修电工资格证书。
课程描述:学习过乘客心理学,市场营销,行车组织,行车安全,机械基础,机械制图(主要CAD制图)等。
能对列车的接发车过程进行简单操作(扣车、接车、发车以及排除故障)
掌握列车运行信号并能运用(调车手信号、发车指示)
掌握电工一般维修技能(安全用电、电路板焊接、更换保险丝)
掌握电话闭塞法的流程并能简单操作(填写路票,填写行车日志)
能对CAD制图进行简单操作,学习过机械基础
工作经验
20xx年5月~20xx年6月xx车站
公司性质:国有企业
行业类别:运输、物流、快递
担任职位:其他
工作描述:对售票岗,巡视岗,以及站台岗进行培训,熟悉车站内部设施。并进行手摇道岔等培训。
20xx年12月~20xx年2月xx火车站
公司性质:国有企业
行业类别:运输、物流、快递
担任职位:其他
工作描述:主要是春运前期的售票工作以及春运后期,从票房调到客运部,从事检票工作。
语言能力
英语:良好
普通话:熟练
计算机水平
全国计算机等级考试一级
职业技能
维修电工资格证