采购部主管岗位职责（通用11篇）
在我们平凡的日常里，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我为大家整理的采购部主管岗位职责（通用11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。
2、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，报副总经理批准后组织实施并督导，按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
3、调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。
4、完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。
5、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必 要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
8、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。
9、制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。
10、进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。
11、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核， 与供应商建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
12、负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育，并组织考核。
1、负责公司服装。以及相关耗材采购项目；对采购单进行审核，审核无误后下单，满足采购要求；
2、及时掌控库存材料情况，与产品部、物流沟通，防止包材积压，对长期积压的包材进行复核；
3、随时了解生产情况、辅料供应情况，对生产过程中有异常显现发生的包材应及时处理，做好桥梁工作，确保生产不断料，减少误工经济损失。
4、入库前材料验收发现质量问题，应在当天负责处理，制定处理方案，与供货厂商交涉，协商赔偿事宜，对有问题的包材需报负责人给与支持的，及时跟进，避免损失。应急处理事宜原则在三天内完成；
5、定期整理供应商资料，不断开拓货源市场，优化进货渠道。建立完整的进货渠道，达到供货平衡；
6、负责产品采购的完整流程，包括询价、比价、议价、订购及交货的稽催与协调；
7、定期对自己开发产品进行数据分析并及时与销售沟通、调整销售策略，并协助审查请购单的必要性和合理性；
8、制定采购计划，协助运营进行商品动销数据分析
9、熟悉erp系统，货比三家，确保采购订单的性价比；最好能自带优质的供应商资源购预算；
10、完成上级领导交办的临时事务。
11、负责供应商的选择，评估、管理、关系维护和提升供应商的表现，建立完善的供应商信息并且优化供应链体系，确保稳定的采购渠道和充足的货源；
职责描述：
1、负责公司工程物资采购管理工作，根据各工程项目提交的采购计划开展询价、比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作；
2、建立健全供应商管理体系，组织对供应商进行评估、认证、管理及考核；
3、控制采购成本，承担和执行采购资金的高效、安全使用；
4、组织开展大额工程物资的招投标采购工作；
5、按照相关规范要求做好采购质量把控，及时处理与处置采购的不合格物资；
6、负责建立采购合同管理台账，并进行履约跟踪；
7、负责每月与财务部、供应商定期对账并提交相关对账单据，按照合同约定编制各供应商付款计划并提交审批；
8、负责采购设备使用的跟踪、技术支持、与供应商的联系协调工作；
9、完成上级领导临时交办的各项工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上机电设备采购经验；
2、熟悉采购流程，熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体系标准；
3、具备较强职业道德素质，具有良好的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强；
4、此岗位编制在广州，需要常驻建设项目，目前建设项目在清远英德。
岗位职责：
1、负责产品供应商考核、管理维护，价格、业务谈判，持续整合优化供应商资源、产品质量、价格及交期、账期等。
2、负责监督采购产品跟踪入库，质检方案制定，来货异常及退换货处理，新产品培训。
3、负责制定采购需求计划，监督例行采购及紧急采购下单工作。
4、负责滞销产品数据统计分析，主导推动销售部门的清库促销工作。不良退换货及时定期监督执行完成，最大限度降低不良及滞销库存损失。
5、负责采购新人工作培训指导工作。
6、统筹管理采购内部事务，协调与其他部门工作沟通，部门工作计划、任务的指导、监督、执行。
7、新产品线开发协助，新品资源开发、评估筛选，与销售部对接协调工作。
8、负责与财务部及供应商对账监督工作。
9、其他上级交办事项。
任职要求：
1、大专以上学历。
2、具有1年以上B2C电子商务产品开发或采购经验，熟悉eBay/Amazon平台规则，懂得规避风险。
3、有志于国际电子商务行业，熟悉B2C运作模式和流程，较强的采购商业意识和产品开拓能力。
4、有良好的统计、分析、协调、谈判能力，逻辑思维能力和创新力强，善于发现/分析/解决问题
5、熟练使用photoshop，Excel、Word和PPT等常用办公软件
6、熟悉操作电商采购线上平台和线下市场、厂家资源及渠道挖掘。
7、有良好的工作态度，团队协作意识，沟通能力强，为人诚实守信，做事工作认真负责、责任心强，较强的学习能力、应变能力，积极主动，能承受一定的工作压力；有良好的职业道德和素养。
1、负责生鲜责任部门（日配）商品的引进与经营，审核引进商品及供应商的资质，洽谈采购条件及该部门的日常营运管理。
2、负责生鲜品类市场信息收集，了解行业动态，关注品类销售变化，定期进行品类经营分析。
3、负责拓宽生鲜货源渠道，开发特色商品，加快新品引进，提升引进商品的有效性，监控产品线结构。
4、负责维护所负责生鲜品类的供应商关系，供应商管理和商品管理，提升品类收益。
5、掌握所负责生鲜品类商品的市场价格变化情况，供应商考察及市场调查，及时根据市场价格变化趋势调整经营策略。
6 、市场分析及商品空间管理；
7、部门内外部协调沟通，销售、库存、毛利的每日跟踪和分析；
8、依据市场趋势和公司目标制定工作计划并实施跟踪分析；
任职要求：
1、 25-40岁，大专及以上学历；
2、具有3年以上生鲜采购工作经验，熟悉门店生鲜经营，有精品超市经验者优先；
3、正直、良好的职业道德和素养，吃苦耐劳，富有敬业精神，商业谈判能力强；
4、适应性强，对生鲜商品及市场有敏锐洞察力。
1、分解所管品类的各项指标并制定达成计划
2、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理
3、负责采购及周促销计划的实施
4、了解市场动态和商品价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、商品调价等向门店提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势
5、确保进货商品质量高，品质优、价格低，争取公司利益最大化
6、严格管理采购商品过程中的损耗
7、每周进行商品销售经营分析
8、监督检核主管助理严格按照采购流程进行采货
9、按商品的不同季节向上级主管经理提出合理化储存和采购商品货量
10、巡店找出商品经营存在的问题并给予解决
11、完成领导交办的其它工作
1、组织工程物资采购方案的编制工作；
2、建立工程物资供应商档案；定期对供应商情况进行跟踪、调查，保持档案信息的准确性；
3、在成本最节约的前提下，保证公司所需物资的及时、保质、保量供应。
4、建立、健全供应商评价、管理的相关制度，不断完善供应商管理工作；
5、负责对采购竞标单位资格审查工作；
6、负责大宗工程物资采购竞标通知书的发放，参与评标、议标工作；
7、负责工程物资采购合同的起草，主持合同谈判工作；
8、组织并监督材料的入库检验，发现不合格品及时处理，确保入库物资符合质量要求；
9、对供应到现场的工程物资的保管情况进行检查，确保采购的物资得到正确的保管，定期组织仓库核查工作，做到帐、卡、物三相符，减少材料在保管过程中的损耗；
10、对工程物资采购合同执行情况的全过程进行跟踪，确保合同的正确执行。
工作职责 ：
1、全面负责集团及各事业部市场营销相关物料（广宣品、助销品、促销品）的采购工作。
2、负责供应商开发、选定和供应商考核；
3、负责市场行情考察，完善成本体系评估和建设，合理控制采购成本支出；
4、负责根据需求部门的物料需求计划，制定并执行采购计划；
5、负责所需品类的市场询价、比价和招标工作，对供应商供货、质量、交期、售后服务工作的评审及监督；
6、负责了解促销品物料的质量标准、检测标准、材料组成和市场价格行情；
7、上级领导交代的其他工作。
任职要求 ：
1、本科以上学历，3年以上营销物料采购经验；
2、熟悉母婴门店、电商类相关促销料采购销售事宜；
3、精通商品性价比比较分析，能够提报最优化的采购方案；
4、良好的沟通协调能力及供应商管理能力。
1、协助上级制定物料供应战略计划，为生产物料供应决策提供建议与信息支持；
2、负责公司产品的报价管理，建立并完善公司报价体系；
3、负责公司原材料单价的审核，定期准确的提供物料供应的信息，对供应商的`资质评审与管理，负责与供应商签订协议；
4、根据业务计划承接部门采购物料计划，与生产计划衔接顺畅，确保目标的落地；。
5、建立完善的供应链体系，对供应商的技术进行引进，考核供应商服务标准，提高供应水平；
6、协助开发部、品质部对供应商定期召开管理评审会议，维护长期合作的供应商关系；
7、组织拟订供应链客户档案管理，提出改进建议；
8、对开开发材料供应商的分配工作。
9、完成上级领导交代的其他工作。
1.负责部门安装材料、设备认质认价工作,日常市场调研工作;
2.协助经理建立采购管理体系,完成项目材料设备采购计划;
3.负责甲供材料、设备询价、采购、招标各类文件编制工作;
4.参与及组织甲供材料设备到场验收、清点、入库、记录归档工作;
5.协助经理完成材料、设备到场查验、入库、管理、发放等工作;
6.参与材料设备招标文件、询价文件、竞争性谈判等竞价文件的编制工作,参与开标、评标记录及资料管理工作;
7.编制材料、设备及甲供材料合同文件,并组织会签工作;
8.进行日常文件、资料的管理、记录、收纳、发放、会签及资料档案的管理工作;
9.负责市场调研,询价,及市场价格信息的收集工作,.参与建立合格供应商名录;
10.完成经理交办的其他任务。
公司的采购部，采购主管来主持整个工作的大局，来监督采购员的工作等都是其岗位职责之一，以下是具体的采购部主管岗位职责的资料：
1、协助采购部经理办理企业的采购事宜，以保证物资的正常供应。
2、与供应商建立良好的合作关系，确保以最合理的价格采购到符合标准的物品。
3、对采购物品的出入库手续和数最进行监督，并及时解决有关的技术问题．尽量压缩费用开支。
4、合理安排下属员工的工作，全面安排采购任务落实，保证采购工作的顺利进行。
5、随时了解市场信息，比值论价，降低费用开支。
6、检查并监督进口物品的报关工作，做到手续齐全，资料齐备。
7、协助采购部经理检查月末盘点工作。
8、按时完成上级指派的其他工作。
1、负责完成公司安排的采购任务；
2、执行采购流程，对各类产品进行询价、比价、核价、议价，降低采购成本，为采购审批提供依据；
3、定期收集市场信息，对现有供应商进行评估与裁汰，优化供方资源，建立采购渠道；
4、及时订货、补货，减少损耗，控制库存，进行商品分析；
5、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种，为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。
任职资格：
1、年龄25-38岁，大专及以上学历；
2、有不少于2年零售业蔬果、生鲜等采购工作经历，有在家乐福、永辉、乐购等大型超市做过采购经验者优先；
3、熟悉当地生鲜及日配商品渠道；
4、工作认真、踏实、细心，具备良好沟通能力，抗压能力，团队合作精神；
5、适应出差者优先考虑。
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采购经理需要编制项目采购资金计划，控制采购款的拨付，保证工程项目的顺利进行及资金的合理利用，编制项目采购 工作计划 、控制采购工作进度，动态执行和定期分析 总结 。以下是我精心收集整理的如何做好采购经理工作职责，欢迎阅读。
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采购经理工作职责1
1、负责公司范围内的采购招标工作，拓展谈判合格供应商并进行统筹管理，建立供方履约评估体系等;
2、负责组织编制年度、季度、月度采购计划，并按计划完成招投标及合同签订工作;
3、建立供方信息库，组织材料设备等市场信息调研，及时掌握市场信息及动态，定期进行信息更新维护，有效控制成本与质量;
4、参与采购招标项目大宗工程/甲供材料进场、竣工验收;
5、及时完成合同范围外的定价、签订补充协议工作;
6、协助部门管理工作，带领团队共同成长。
采购经理工作职责2
1、主持国际原料采购全面工作，统筹策划和确定采购内容，确保各项采购任务完成。
2、详细了解公司各部门需求及销售情况，熟悉各种品类的供应 渠道 和市场变化情况，指导并监督采购项目成员开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量。
3、进行供应商的评价和管理，建立合理的采购流程。
4、监督并参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
5、认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制。
6、处理质量问题，包括建立质量的测评标准，设立目标，提供质量问题的解决方案。
采购经理工作职责3
1、负责商品采购、销售工作，负责与供应商的接洽、谈判，控制采购费用、降低采购成本;
2、了解消费者，了解市场，敏感地去捕捉消费者的需求，市场的需求，进销的策划安排以及活动等;
3、维护商品结构及价格体系，确保商品成本的竞争力，并根据销售表现，及时做出调整;
4、优化产品布局，沟通确定产品价格，并负责组织合理采购，控制采购风险;
5、负责协调各部门资源，做好线下终端，店主，采销以及厂商之间的联动，推进项目进行。
采购经理工作职责4
精通面料工艺，能够现场精确核价，执行采购任务，包括：核价、询价、比价、订样，严格控制采购成本，进一步完善比价体系
负责公司所需的面料及成品的打样开发，新款面料及成品开发工作，开发、寻样，满足设计师要求;
3、与生产部、品质部、设计部紧密联系，把控面料的品质，确保开发的时效性;
4、熟悉广州、浙江等地面料市场，了解国内外面料流行趋势，向设计师推荐合适的新颖面料;
5、负责开发最有竞争力价格的面料供应厂商(工厂和成品工厂)，并建立严格的供应商评估体系;
6、建立面料开发样版房， 整理归档开发面料信息，为后续大货采购提供完善的信息资料。
采购经理工作职责5
1.负责包装饮料和包装食品的采购，完成供应商的开发、合同谈判与签订，完成供应商调研分析，
2.完成新品的开发、配合研发测试、引入，做好与相关部门之间的协调工作;
3.对现有的商品和供应商进行科学的管理和评估淘汰，整合资源，降本增效，持续改善供应商服务水平;
4.能预见风险，能提出有效的毛利解决方案，帮助公司在原料产品和供应商的合作上寻找优势。
采购经理工作职责6
1、招采计划管理：招标方案和计划的编制和执行;
2、招标采购管理：招标文件编制，组织开标评标定标以及合同签订;
3、供应商管理：搜集各类供应商市场信息，供应商考察，考察 报告 撰写，供应商数据库更新维护。
采购经理工作职责7
1调查与评估供应商，与供应商签订供货合同，编制合格供应商名录并归档;
2.对已建立采购合作关系的供应商进行维护、协调，并定期评估，建立稳定的合作伙伴关系，以确保各项物料及时稳定的供应;
3.做好对供应商日常报价的跟进审核工作;
4.组织并实施市场价格调查工作，确定原料低价采购。
5.检查、监督采购员的行为规范，协助行政人事部做好采购员的培训与绩效考核工作;
6.依照公司双质量认证体系，建立、健全采购制度与采购流程，提升团队业务能力;
7.根据客户报价周期，结合市场动态，督导报价员合理性报价;
8.保守公司商业与数据机密，维护公司利益;
9.做好与品控部、配送部等部门的业务衔接与沟通协调工作。
如何做好采购经理工作职责相关 文章 ：
★ 采购经理岗位职责说明
★ 采购经理岗位职责
★ 采购经理岗位职责描述
★ 采购经理岗位职责优秀范例
★ 采购经理岗位职责具体概述
★ 酒店采购部经理岗位职责
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主管工作报告（精选5篇）
在当下这个社会中，我们使用报告的情况越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。写起报告来就毫无头绪？以下是我精心整理的主管工作报告（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！
我叫x，xx年xx月进入x彩印，先后担任八色机机员，调墨工。10年7月担任3x印刷机机台长，今日我述职报告分两部分：第一部分：任职以来的工作总结；第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任职以来的工作总结
10年7月经过竞聘担任了彩印一车间3x印刷机机台长，在这短短1年多中，我感到每一天都过的那样充实，使自我在各方面的素质得到必须的提高，下头我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报：在工作期间有什么不懂的，不会的技术问题虚心的请教老员工，并牢记在心，在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决，避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨，在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
第二部分：下一步的工作思路
“保质量，抓安全”是xx年x全年的工作重点，产品质量高于一切，严把质量关，提高产品主梁意识，从源头控制质量问题。
1、根据生产通知单核对好所需版辊，检查版面文字资料，版号，还要根据生产通知单的需求正确领取原膜，认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。并且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的抽去是否贴合要求。并且及时测量SWK油墨的粘度。下机第一卷必须再次核对资料并且签字确认。
2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患，预防为主，安全是顺利生产的保障，关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的最好办法，就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。（如：拉取原膜时小车是否使用堵头，上下膜卷时是否使用刹车，设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。）预防安全问题的出现。
再次感激公司领导对我的多年培养，在下一步的工作中我将以新的起点，新的理念，在本职岗位上尽心，尽职，为公司的发展做出应有的贡献。
20xx年3月xx我正式进入顺丰速运，被分到了上海FD办承担仓管的工作。一年多来，在领导的指导和同事的帮助支持下，坚持不断学习，认真履职，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：虚心学习，努力提高自身素质！
学习是做好一切工作的基础。为了不断提高自身的业务知识，切实做好仓库工作，一年多来，我始终把学习放在第一位，认真对待，常抓不懈。自从进入顺丰以来，一切从头开始，虽然以前有在快递公司实习的经验，但顺丰的模式更为先进，管理更为科学，速度更为快捷，服务更为便捷。于是我从老仓管身上学习他们的经验，学习他们去建包，去发车，去收件，逐步去处理问题件，逐步帮助主管处理力所能及的事，以分担他的工作强度！勤奋工作，尽职尽责搞好服务！
一年多来，自己围绕仓库的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，不敢有丝毫的懈怠，尽职尽责工作，积极主动帮助别人，认真做好每一件事情。
一是积极报送信息。坚持把撰写信息作为锻炼自己写作能力的有效途径，平时广泛搜集，认真写稿，按时上报。同时，还收集其他分部的信息，分析人家的长处，学习他们，及时将工作发展，成效及做法，以信息形式上报，既反映了情况，又煅炼了自己。
二是认真起草公文。把公司交给我的每一项任务，每一张表格均超额完成，有时还加班加点地写，一遍一遍地改，使材料写作水平和质量都有明显提高。
三是协作办理事务工作，在地平线和凯旋分点部，领导需要做的事情很多，帮他们分担几项，在我学到更多的同时，也锻炼了自己！
严以律己，自觉维护机关形象！
仓库是分部窗口，代表整个分部以及整个顺丰的形象。一年多来，我始终坚持自己的原则，保持分部的清洁，诚实谦虚，礼貌待人，有较强的大局意识和责任意识，维护好地平线的形象。
假如我是一名点部主管：在处理好运作日常工作的同时，一是抓业务量，加大推广力度，让每个人都知道顺丰，让每一位顾客都知道顺丰的快件类型；二是搞好营运质量，让每一份快件都能按时发出及收回，减少操作类的失误率，提高快件的时效；三是搞好新服务产品在分部的推进，并对推进中的问题进行分析，提出有效的改进意见；四是开发大客户并对他们进行管理，定时进行维护，指点点部进行客户开发；五是对于突发事件进行处理，跟进；五是负责应收账款的及时回收率，控制点部费用支出；六是对于点部人员进行培训，合理拆分区域，客观公正地对员工进行考核和奖罚；七是对总部，区部各项制度进行上传下达，以及负责点部的安全管理工作。
对于当前市场的良好形式，我觉得这是我们公司的一次机遇，也是我们壮大市场的一个很好时机。对于那些国内快递公司丢弃的客户，我们应把他们争取过来。利用我们顺丰良好的口碑，加大市场的开发力度。加大国际件的开发力度，加大国际市场的开发和维护！世上无难事，只怕有心人。没有做不到的事，只有想不到的事，我坚信顺丰会成功，逐步走向国际，我也会成功！
尊敬的领导、各位同仁：
大家午时好！
20xx年就要过去了，今日有幸在此为大家做20xx年主管述职报告，今日我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在小华连锁人事部任文员一职，于20xx年七月调任x任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了小华各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感激总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外，还要感激各部的经理及在工作期间给予我帮忙的全体同仁。
第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着小华各个部门，从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一齐。所以人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自我对小华的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。多谢大家！
第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在小华负责人的领导下，合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有：小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾客关系，尤其是常客及有消费本事的顾客群体，所以人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。
第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五，出任x主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够逐渐的适应此刻的工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分，20xx年的工作目标；
在即将到来的20xx年，我和我的同事将继续努力，具体从以下几个方面进行：
第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，进取建立VIP客户的关系管理，经过我们的努力进取建立有效的客户档案，使得VIP客户的'管理真正能使用到实际营业当中。
第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想经过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想，及顾客所需”。最终到达提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三，一线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今日报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！
我从20xx年7月被提升到恒邦购物广场管理部，担任楼层主管，感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结
1、大型市调共六次，参加市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调xx2个，以下柜xx个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进行调价处理。
2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货xx起，xx起卖完不再进货。
3、对商品质检374个。
4、对21个柜台商品资质的跟换。
二、我计划以工作战略
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销，通过对员工进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、自身的不足
在近半年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面：
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过周经理多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情
在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激情时候，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
本人在20xx年的一年来，在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务主管等财务相关工作，做为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。
xx-xx月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下，想公司所想，合理避税，为公司节省税务支出，在费用控制上，本人也是严格履行职责，恪守诚信，在费用的控制上严格把关，把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以通过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，言传身教，以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。
xx-xx月是公司领导安排从事财务主管一职，主要负责内审工作，本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情况，了解物业公司收费员的收费流程，对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议，发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报，一定程度上防范了财务风险。
一直以来，做为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都很关注，对本行业出台的相关法规和准则也时常学习，努力提高自己的业务水平和专业素质，始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，积极工作，为保障公司实现经济效益的最大化，作出自己的贡献。
20xx年即将过去，新的一年又将来到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
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