定损
当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。但是，一辆汽车有成千上万个零件，不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑，感到无所适从，这已成为车辆保险业的症结之一。
理赔
当一名合格的驾驶员驾驶车辆发生事故时，应及时通知保险公司，以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题，因为保约有规定，一旦超过报案期限，保险公司有权拒绝赔偿。目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小，即在事故发生24小时之内，报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料，到保险公司指定的地点支报案。车辆事故按照发生的关系来分，可分为单方事故、双方事故和多方事故，如果发生的是双方和多方事故应及时通知当地交通管理部门，只有收到由公安交通管理部门的事故责任认定书，确定责任后，保险公司才按照责任的大小来承担被保险人分担的国家规定的各项合理费用。
被保险人事故后向保险公司要求索赔的应提供以下证明材料：
1.出险通知书(加盖被保险人印章)；
2.交警部门责任认定书、调解书原件(非单方事故)；
3.各项损失费用的原始单证(或复印件加盖交警部门公章)；
4.如有人受伤，住院治疗应在县级以上医院并提供县级以上医院诊断证明书；
5.如有人员死亡，应提供死亡人员户口所在地派出所证明、销户证明及家庭成员情况证明，保险公司将根据提供的证明进行相应的补偿。
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车险查勘定损个人简历模板
姓 名： 性 别： 男
民 族： 汉族 出生年月： 1990年9月18日
婚姻状况： 未婚
身 高： 166cm 体 重： 56kg
户 籍： 广东湛江 现所在地： 广东湛江
毕业学校： 华南理工大学广州学院 学 历： 本科
专业名称： 汽车服务工程 毕业年份： 2013年
工作年限： 一年以内 职 称：
职位性质： 全 职
职位类别： 广告/设计/建筑/房产/物流/贸易/采购
职位名称： 市场 ; 人事 ; 策划
工作地区： 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ;
待遇要求： 2000-2999元/月 不需要提供住房
到职时间： 一周内
语言能力： 英语 CET4 ;
计算机能力： 良好 ;
综合技能： 拥有C1驾照
教育经历： 时间 所在学校 学历
2009年9月 - 2013年7月 华南理工大学广州学院 本科
培训经历： 时间 培训机构 证书
所在公司： 贵州海利海鲜批发部
时间范围： 2013年10月 - 2014年1月
公司性质： 其他
所属行业： 其他
担任职位： 店铺打理
工作描述： 个体户的海鲜批发销售
所在公司： 泛华公估保险有限公司
时间范围： 2014年3月 - 2014年6月
公司性质： 民营企业
所属行业： 金融/财务/证券/保险
担任职位： 车险查勘定损
工作描述： 负责车辆的查勘定损
离职原因： 不定时工作
自我评价： 本人是13年本科毕业生，工作经验不多，但工作认真负责，积极上进。具有较强的学习能力，团队意识良好，性格平和，能处理好工作中的人际关系。英语能力不错，通过了英语四级。
发展方向： 我希望得到一份可以锻炼自己的职位，例如市场策划之类的。我个人做事较认真，仔细。可以接受一些比较繁琐的'工作，并认真完成它。而策划类工作，则可以发挥我做事有条不紊的能力。人事，可以更好的让我发挥自己的人际交往能力。
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