做过客服怎么写简历
客服简历的写法,具体如下:
主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法,也给公司带来了一定的效益。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识有亲和力、善于沟通。有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
工作描述
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
闲鱼客服怎么写简历
写简历时,可以参考以下几点:
1.个人信息:包括姓名、联系方式、地址等基本信息。
2.求职目标:简要描述你的求职意向,例如申请闲鱼客服岗位。
3.教育背景:按时间倒序列出你的教育经历,包括学校名称、专业、学历等。
4.工作经验:按时间倒序列出你的工作经历,包括公司名称、岗位、工作内容等。如果没有相关工作经验,可以补充实习或志愿者活动经历。
5.技能与特长:列举与客服工作相关的技能,例如良好的沟通能力、团队合作能力、耐心细致等。
6.个人成就:列出你在学校或工作中所取得的成绩或荣誉。
7.自我评价:简要描述你的个人特点、优势和潜力。
8.兴趣爱好:列举你的个人兴趣爱好,显示你的多样性和个性。
在写简历时,要注意以下几点:
1.简明扼要:保持简历的篇幅不超过两页,信息要点要清晰明了。
2.格式规范:使用标准的简历格式,包括字体、字号、间距等,使简历看起来整洁美观。
3.重点突出:将与闲鱼客服岗位相关的经验和技能放在较显眼的位置,并用具体的例子来说明。
4.语言规范:语言简练、准确,避免拼写和语法错误。
5.自我描述:尽量客观、真实地描述自己,同时将个人特点和优势与其它候选人区分开来。
写简历这个过程需要综合考虑个人的背景和求职需求,根据具体情况进行调整和补充。再者,通过结合个人的工作或者社会活动经历,可以进一步展示自己的适应能力和团队合作精神。最后重要的是要确保简历内容的真实性和准确性。
客服专员个人求职简历4篇
【 #个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。以下是 考 网国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:惠州身材:160cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:2000——3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20XX-XX~20XX-XX
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:1、客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20XX-XX~20XX-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
学历:中专毕业-20XX-XX-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20XX-XX20XX-XX广州纺织学院计算机荣获计算机二级证