收银主管岗位职责和工作内容
1、宣传、解释、传递公司相关政策，有效执行公司的各项标准程序，监督各部门的具体实施，确保楼面、后仓达到公司的陈列标准，以及商品的运作符合公司的程序2、分析各类会籍相关销售报告，及时把握销售机会，促进各会籍销售3、执行有关防损及风险控制政策并有效控制各项费用开支4、组织员工活动，在部门内营造公平透明的沟通氛围，不断提高员工士气，实施和监督人员发展培训计划，以满足公司扩张和发展的.人员需求5、通过培训、宣传、考核等方式，提高团队服务意识与技能，以保证持续提供高质量的会员服务6、管理好前台收银，顾客服务，退换货处理等相关工作
收银主管主要岗位职责是什么
1．遵守店规店纪。
2．因工作需要能主动加班。
3．熟悉商场布局，精通业务知识。
4．传达公司文件精神并负责执行工作。
5．传达部门经理的要求，共同达成部门的目标。
6．负责控制和管理现金差异及现金安全。
7．分析现金差异，提供解决方案。
8．做好与其它部门的协调工作。
9．维护收银设备的正常运作，确保收银机的安全检查运行，及时排除故障。
10．检查收银组人员的出勤状况，合理调度人力，控制人事成本。
11．规范结帐流程，保障收银工作的快速、顺畅、准确。
12．督促检查收银领班的工作。
13．为顾客提供良好的服务。
14．做好
收银员
的培训工作。
15．负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及
绩效考核
。
16．对
突发事件
随机处理，接待好顾客投诉。
17．确保准确、安全、及时地收回货款。
18．遇到问题层层上报，以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。
收银主管每日工作
1．调度好各处人力所需，包括：安排机台、安排休息进餐、安排紧急情况下的人力需求。
2．每日到岗时必须检查款台及机器设备是否完好，清洁无尘，保证顾客能拿到清晰的销售单。
3．负责监督、检查收银员遵守公司各
规章制度
的落实，以及收银员考勤情况。包括：出勤考勤、病事假统计、加班统计。
4．负责调节收银员与顾客、收银员与店面之间的矛盾，并及进向有关领导汇报。
5．负责保管好收银机钥匙，严禁私自转交他人代管。
6．解决收银员在结帐中出现的问题，包括退款、折扣、中途上交货款。
7．随时与电脑部保持密切的联系，收银机出现问题及时反映追踪解决，每日对收银机使用情况进行督导并做详细登记，保证每台收银机都能正常使用。
8．做好班结单的
保密工作
，严禁泄露给收银员。
9．合理安排新增人员及作好培训工作。
收银主管
收银主管
收银主管也叫收银领班，是指在超市、商场、宾馆、酒店等经营场所中负责管理收银事务并对
收银员
进行监督、培训等相关事宜的管理人员。
收银主管岗位职责
1、严格执行工作规范，遵守接待礼仪，把关
财务制度
；
2、负责
前台接待
收银人员的操作管理；
3、负责宾客接待、结账 、问询等工作；
4、负责财务每天的审核管理工作以及各部门账务的调整工作；
5、负责发票、POS机等的`相关管理；
6、负责与各部门协调沟通工作 ；
7、负责制定及完善相关财务制度；
8、负责员工的监督管理和培训考评工作。
收银主管岗位要求
1、一般要求大专以上学历，经济、管理、商业、营销、财会及相关专业；
2、具有良好的职业素质和道德修养，尤其是讲诚信；
3、具有熟练使用
办公软件
及相关收银设备的能力；
4、具有较强的
管理能力
和沟通能力；
5、具有严谨负责、细心认真的
工作态度
；
6、具有良好的
服务意识
，普通话标准，能礼貌对待顾客，耐心回答顾客的问题；
7、具有一定的经验，熟悉相关知识和技能；
8、具有团结合作的意识。
收银主管发展方向
可往部门经理方向发展。
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