课程顾问的工作内容与职责
1.通过电话和面对面的方式与家长沟通，挖掘他们的实际需求，帮助他们了解公司的服务；
2.评估学生，制定切实可行的学习和进步计划；
3.协助主管确保完成计划销售，保证利润率；
4.回访老客户，反馈信息；
5.在主管的指导下开发新市场，增加新客户。
课程顾问的职责2:
1.负责课程的推广和客户的开发维护。
2.电话邀约客户，上门接待咨询，促成签单，完成每月销售任务。
3.记录咨询登记表，定期回访客户，收集客户需求信息和消费习惯，分析客户需求和反馈，不断反思工作。
4.积极参加部门和公司组织的各种培训和学习，不断丰富个人涵养和销售沟通技巧。
5.协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
6.协助处理教学及其他部门的日常事务，完成教学中心组织的各项活动。
课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责
一：
1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
课程顾问岗位职责二：
1、负责课程的推广及客户的开发与维护。
2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。
3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。
4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责三：
1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；
2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；
3. 帮助客户更详细的.了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；
4. 跟进的支付流程及学员学习状况；
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标；
6. 上级交办的其他工作。
新东方的课程顾问工作怎么样
大学时期在
新东方
当过课程顾问，也在
学而思
做过实习教师。说说我的看法吧：
一、薪资待遇。同一教育机构教师平均工资要高于课程顾问。以新东方为例，在
一线城市
中有很多个教学点，课程顾问岗位少，初进职场的待遇为1300+加提成（几年前，现在可能有提高），课程顾问主管可达10000+；教师岗位多，初入职场待遇不详，貌似比课程顾问底薪要高一些，但一般少儿英语有几年工作经验的老教师可达到10000+的水平。
工作几年，能够成为课程顾问主管的概率明显较低。但作为教师，随着教学经验不断丰富，教学方式愈加娴熟，打造金牌教师效应，学生会源源不断。几年下来，达到课程顾问主管的工资水平是有可能的。
二、工作内容。课程顾问就是要向咨询客户提供课程安排的咨询，根据客户需求进行课程销售。主要工作内容通俗来讲就是：打电话，接电话。根据本人此前的实习经历，一天下来接听电话约50多个，一点都不夸张（每天下班耳朵疼）。有咨询课程价格的，有定期回访学员的，还有询问教学地址的。
说个题外话，此前就遇到一个家长就在教学点门口，硬是说找不到地址，无理取闹将课程顾问骂个不停。所以，课程顾问要接受客户，也就是家长的百般刁难、千般询问。嗯~要有耐心，保持微笑。
教师主要工作内容就是备课，开展一对一或者小班教学，主要服务对象是学生。与家长有联系，但相对较少。相比课程顾问来说，家长对教师的态度要客气许多。毕竟孩子的学习成绩与老师的教学息息相关。教师唯一需要做的是提高课程的趣味性与生动性，摒弃学校教师“填鸭式”教学。课堂的趣味性与生动性是可以模仿的，可以在空余时候观摩金牌教师的课程，你会获益良多。当然，俘获学生的心也是一项学问。被家长督促参加培训班的学生，不一定个个都好学上进。有些是“被逼无奈”，对于无心向学的学生，教师则要积极找到学生的兴趣点开展课程，不能急于求成。
从长期来讲，如果想要进入教育培训行业，最好是能够当老师，直接接触学生，锻炼教学能力。课程顾问不涉及教学内容，工作对象以家长为主，主要锻炼自身的口才及销售能力。两者的未来规划是不同的，要根据自身兴趣爱好及职业发展方向来衡量。
