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业务跟单主管个人简历 客服跟单岗位职责

2024-02-20 18:50:40

业务跟单主管个人简历 客服跟单岗位职责

怎样做好纸箱跟单主管工作?

1。当接到客户订单,第一时间回复客户收单情况.核对交期、数量、唛头单,确认无误后,录入系统。
2。入好订单制出生产单,纸板采购单,审核无误后。生产单及唛头单交给生产部,采购单根据客户要求订纸板。
3。每天下午15:00左右要出一份当天及明天生产排期、客户出货信息给生产部门,并不间段跟进生产。特殊情况及时与生产主管协商处理。
4。如果上午要送的货在前一天晚上必须装好车并开好送货单;送货之前一宣判要联系客户有关货物具体情况到达时间等相关事宜;习题控制好装货情况及出车次数,降低运输成本。
5。每天下班之前必须打一份当天所有客户的《订单汇总表》并交给上司。
6。接到供应商送货单,尽快核对纸板采购单与送货单的规格数量是否一致,品质是否达标,确认无误后入仓;入仓的纸板一定要在物料标示卡上注明客户用纸,方便分纸师傅找纸。
7。认真做好客户和供应商因品质问题的退货、收货及补货消单、补单工作;并伥 书面上报到经理及财务部记账。
备注:具体工作参照纸箱营业工作细则

业务跟单主管个人简历 客服跟单岗位职责

业务跟单主管个人简历

业务跟单主管个人简历范文

姓??名:应届毕业生求职网
出生年月:
性??别: 婚姻状况:
户??籍:广东 韶关 现所在地:
身??高:159CM 体??重:

民  族:汉族 工作经验:6

求职意向
意向岗位: 英文翻译 其他销售
工作性质:全职
发展方向:希望从事有关国际贸易方面的职位.
要求地区:
月薪要求:面议
食宿要求:包住


教育经历
2009年04月~至今 广东外语外贸大学 英语 本科

2005年09月~2008年07月 广东外语学院 商务英语 大专

2000年09月~2004年07月 广东省供销学校 商务英语 中专

语言能力
英语(良好)
普通话(精通)
粤语(良好)


技能专长
职称:上岗证
计算机级别:全国计算机等级考试四级
计算机能力:熟悉OFFICE常用办公软件,对Excel、Word、Foxmail、Outlook有较好的运用
兴趣/爱好:阅读、郊游、听音乐
其它能力:


工作经历

【广州*********件厂】
职位名称:采购/业务跟单主管
公司行业:机械·设备·重工
公司性质:合资企业
公司规模:1-49人
公司描述:公司主要生产加工各类零配件,如钢管上的端头及胶管配件套筒管接头,销售市场以澳洲为主。
工作描述:主负责管理公司采购和外贸业务跟单工作,主要包括: 1、协助经理管理采购和跟单团队工作,包括开发新供应商、每月依据国外订单量和现有库存量制订月采购计划,与客户确认交货时间; 2、跟催生产车间安排生产计划,根据国外销售情况制定装箱计划,安排订仓事宜; 3、监督车间包装情况,安排下属制作货柜装箱单和发货清点表单,核对提单并寄往国外。 4、考核跟单员工作绩效,评估跟单员工作能力,并制订提升计划。

【广州*********公司】
职位名称:业务主管
公司行业:电子·微电子
公司性质:私营企业
公司规模:100-499人
公司描述:公司以组装DVD迷你组合音响为主,产品主要出口欧美、东南亚、澳洲等。
工作描述:1、制定部门每月工作计划,做好部门内部的任务分工; 2、跟踪管理每个订单的进程并进行相应的'协调管理; 3、了解生产进程,根据客户下单情况协助安排生产,并关注合同下单、采购、生产及出货时间; 4、出货安排及出货前工作:生产完成时间、订舱、装柜、确认提单及信用证结汇制单; 5、制定参展计划,安排参展前后的各项工作

【广州*********公司】
职位名称:业务员
公司行业:电子·微电子
公司性质:私营企业
公司规模:100-499人
公司描述:公司以组装DVD迷你组合音响为主,产品主要出口欧美、东南亚、澳洲等。
工作描述:通过网络开发新客户,参加一年两届的广州交会及香港电子展,通过SKPE及MAIL与客人联系,接受订单并确认产品符合顾客需求: 1、订单跟踪及确认客户对产品生产要求; 2、确认提单,制做商业发票及装箱单; 3、带领外商参观工厂及验货; 4、每周五提交当周生产进度报表及相应单证。
自我评价
本人有6年外贸业务工作经验,熟悉外贸作业流程,英语听说读写能力强,原业务客户包括欧美、澳州、东南亚等国家和地区;性格开朗、能承受工作压力,学习能力强,沟通协调能力好,具有良好的团队合作精神。

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业务跟单主管个人简历 客服跟单岗位职责

客服跟单岗位职责

客服跟单岗位职责 篇1

岗位职责:

1、负责日常跟表,ERP录单和仓库发货;

2、负责跟采购下单对接,跟踪订单,和跟客户反应订单情况;

3、协助业务接单和处理售后;

4、完成上级安排的临时任务。

任职要求:

1、年龄18-28岁,男女不限;

2、对家具行业熟悉了解,有经验者优先;

3、学习能力,积极性,和主动性强,热爱家具;

4、具备良好的沟通能力、性格开朗;

4、熟练操作办公软件,懂ERP系统操作更佳;

5、有良好的职业道德和敬业精神。

客服跟单岗位职责 篇2

岗位职责:

1、负责管理、指导分管区域内客户销售工作,接收客户订单,及时组织客户订单的评审与确认,落实生产与安排物流事宜,确保如期交货;

2、应收账款的崔收,政策规定的返利结算,与财务做好对账工作;

3、积极处理产品售后服务及客户投诉工作,协调客户需求与公司各部门的工作,提高服务质量;

4、负责分管区域内的`各类销售方案及促销方案的推广活动,传达公司及品牌信息,及时向部门经理反馈成效;

5、与客户分析月度销售情况及市场形势,制定订、发货计划,落实销售任务;

6、建立完整的客户资料卡、客户档案,每季度对客户信用度作调查与评估,汇报评估报告;

岗位要求:

1、具备良好的沟通表达能力;

2、熟练操作电脑办公软件、办公设备和网络工具;

3、工作细心,遵守职业道德,保守商业秘密;

4、具备饰品、精品、化妆品行业经验者优先考虑。

客服跟单岗位职责 篇3

1、负责核对项目业务量、协助项目报价;

2、负责接受客户订单:根据客户指令下达指令单并保证指令正确性,同时将指令及时下达相关操作部门,确保货物及时流向及到达指令地;

3、负责项目库存帐务核对:与仓库做好衔接,仔细核对,并及时向客户发送和反馈每日库存报表,保持与客户的随时沟通;

4、负责异常处理:及时和查询人员沟通,了解有无送货差异并记录,处理送货及小库的收货差异;

5、负责监督协调处理项目存在的异常;

6、负责项目客户报表的制作和及时递交;

7、负责该项目进港工作事务安排与协调,及时将到港指令和通知下达相关部门以便操作;

8、主要工作完成后,积极协助客服部其它同事完成相应工作,并服从该项目安排的其它工作;

9、负责跟进项目客户返单情况;

10、负责客户投诉受理和反馈,对外、内部进行良好的沟通。

客服跟单岗位职责 篇4

1、具有强烈的主人翁意识,能够服从上级领导安排,公司利益高于一切;

2、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式;

3、使接送货品得到安全完好的运输及存放;

4、严格按照工作流程执行工作;

5、负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;

6、负责物流车辆的整洁及勿受损坏;

7、讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;

8、加强学习,提升能力,保证不出物流事故;

9、敢于反映问题,发现有坏工作的事情,敢于向上级汇报;

10、严格遵守公司员工手册规定。

客服跟单岗位职责 篇5

岗位职责:

1、对快递、空运出口/进口的整体环节进行操作

2、在业务操作过程中与用户保持良好的沟通

3、进行文件的存档和保管工作

任职要求:

1、 高中以上学历,有物流经验者优先,nv shi优先

2、 具备进出口、仓储、配送、报关、供应链管理等基础知识;

3、 有较强的沟通协调能力,踏实,责任感强;

4、 熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件。

工作时间:周一至周六

客服跟单岗位职责 篇6

1、负责统计汇总所有业务订单表;

2、跟踪派单客户信息,并及时做好统计;

3、做好派单预约工作,在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息,再确定是否派单;

4、根据业务部反馈将订单的轻重缓急信息反馈至物流经理助理并协助派单;

5、派单计划表每日早上9:00前发送至业务部物流专员;

6、做好订单开票以及送货过程的追踪结果,及时反馈问题订单信息至业务部物流专员。

客服跟单岗位职责 篇7

一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

客服跟单岗位职责 篇8

工作职责

1、通过电话,微信,QQ与客户沟通,解答客户疑问,促成客户下单

2、负责订单处理,物流发货对接,反馈订单信息

3、负责客户资料保管及保密工作

薪资:

底薪:试用期1800+抽成+满勤100,转正2000+抽成+满勤100

抽成:1%

薪资水平:3000-8000

晋升机制:跟单客服专员--跟单组长--跟单主管--跟单部经理

目标求职者:

大专以上学历,专业不限

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