网络运营主管的岗位职责5篇
在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是我为大家整理的网络运营主管的岗位职责5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
岗位职责：
1、负责网站数据分析，运营提升;
2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;
4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。
岗位要求：
1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
岗位职责
1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;
2、负责利用各种互联网资源提高网站及贸易平台的`访问量及传播效果，增加网站的流量和转化量;
3、负责公司网站的搜索引擎优化工作，提出相关优化方案，跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;
4、负责搜索推广反馈数据进行整合分析，不断改进推广效果并能及时调整推广方案。
任职资格
1、大专及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验;
2、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源;
3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等;
4、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达;
岗位职责：
1、接受客户咨询，为终端零售客户提供汽车美容保养等衍生服务的一体化解决方案。
2、负责公司微信公众号、官方网站、微博等网络平台的推广、运营和维护;熟悉各种布局技巧和浏览器兼容问题。
3、负责公司日常工作内容的编辑、发布、维护、管理，提高公司网站曝光率和网站访问量及传播效果，完成策划、沟通与实施跟进。
4、监控推广各种实施过程，及时跟踪推广效果，根据推广效果提出调整建议。
5、负责部门开发和拓展更多的线上推广渠道以提升公司业绩;熟悉阿里巴巴等B2B平台运营推广。
6、负责为部门提供推广相关建议和培训，提升团队的推广能力;组建、带领团队能及时完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、精通各种网络推广手段，包括：官网推广、论坛推广、软文推广、博客推广。
2、具备较强的推广能力和数据分析能力。
3、3年以上相关网络推广经验，有带领团队的能力或潜力。
4、能够分析竞争对手的网络营销推广现状，并结合公司实际情况，制定出本公司的网络营销推广方案并执行。
岗位职责：
1、负责微信群日常管理，群内活动;
2、经常的在网上举办活动，并定期举办线下活动、群友聚会;
3、负责众创空间的日常运营，提升人气，并在全国各地同步建立线下众创空间;
4、负责广告招租等事宜的活动发布;
5、负责行业内信息合作的收集、发布及对接;
6、负责集团公司其他业务模块在地方寻找合作伙伴;
任职要求：
1、有会议策划能力;
2、好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强;
1、负责本部门相关制度与流程制定并提出改进意见;制定阶段经营指标分解，负责平台运营指标提升;参与制定持续经营、运营方案;
2、配合招商人员接入商家，优化商家配合度，负责对类目商品进行组合，管理好第三方卖家，制定价格策略，通过商品运营手段提高平台运营指标;提升用户体验，改进业务流程;
3、负责对接、组织和审核服务商产品，打造平台化产品体系;
4、执行产品上线、线上运营、线下运营、流程优化，负责各条产品线运营;;
5、对所负责的商家情况进行数据分析，寻找进一步优化
6、竞争产品分析、用户体验数据的统计分析，并输出研究报告;
7、负责用户整体留存、活跃、转化及召回，参与用户运营项目，通过数据分析等手段，对用户分层管理，主导或参与落地活动或产品优化;
8、结合数据分析，监控用户行为习惯及各类指标变化，制定运营策略;
9、了解微信社群的运营规则，独立策划过至少一起社群裂变运营;
10、负责部门负责人及上级领导安排的其他工作.
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运营主管的岗位职责（通用20篇）
在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务；我们该怎么制定岗位职责呢？以下是我帮大家整理的运营主管的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友；
1.学习并执行公司招商和运营工作流程；
2.协助招商负责人定期进行客户拜访，维护客户资源；
3.热情对待商户接待和洽谈工作，并做好访客登记；
4.协助经理完成合同商务条款的复查审阅工作，及与其他部门沟通协调；
5.负责商户合同签订的跟进,对商户合同相关信息录入、各种租赁合同及资质的催办、管理、归档工作，保证及时、准确；
6.协助商户办理进场手续，对接和协调物业相关事项；
7.开业后商户的日常运营管理及对接服务，负责对商户租赁进度表(图)及日常营业状况进行数据统计、汇总、评估工作，并填报统计报表，以便对商户经营情况进行统计对比，及时做好商户数据调整工作；
8.严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责；
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
1、根据招商计划进行招商、租赁，接待客户，与目标客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，建立客户档案，按时按量完成招商任务考核；
2、做好市场调研，对客户资料进行收集和整理，了解相关产业动态，及时调整招商方向；
3、积极开拓招商渠道，拜访客户，积累客户资源；
4、协助部门举办与招商相关的活动；
5、维护已有商户关系，做好商户及入驻企业的续租及业态调整；
6、完成领导交办的其他工作。
1、负责对接重点（5+7）及主流长尾手游渠道的运营需求；
2、负责公司游戏平台的合作渠道拓展，接入公司项目；
3、定期输出渠道运营数据报告，跟踪渠道效果；深入分析合作渠道特性，制定合理、有效的渠道产品及运营策略；
4、跟踪及记录不同类型不同评级的竞品在渠道的发行节奏及相关运营活动效果、特殊资源合作等，深入了解挖掘不同渠道的特性，分析渠道用户偏好；
5、了解渠道的最新运营动态，熟悉渠道的最新运营规则，并定期整理刷新，策划渠道侧运营活动，对渠道产品、流程及页面进行策划或优化，提升运营指标。
1、对互联网新媒体广告行业与模式有一定的了解；
2、熟悉开户流程与开户行业相关需求，能够指导、管理开户全流程；
3、熟悉品牌广告下单流程与下单内容，及时审核指导下单；
4、熟悉产品规范与具体操作流程，管理指导团队成员的工作流程与规范；
5、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。
1、负责网站数据分析，运营提升;
2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;
4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。
1、负责公司天猫供销平台、外网分销网站的招商；
2、对分销商开店，经营进行指导，培养优质分销商
3、对分销商进行维护，能独立开拓新客户和跟进，完成每月的拓展任务；
4、对分销商产品销售提供及时反馈，做好分销商服务与支持工作；
5、能根据分销现状制定有效的分销政策。
1、负责新客户开发、产品推广、电商平台渠道推展及销售管理工作；
2、负责线上经销与日常维护，进行数据分析，善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；
3、对销售额负责：制订周期性分销落实计划，完成分销目标，同时对品类品牌的销售额负责；
4、有贝店，云集，小红书等渠道销售1年以上；
5、有珠宝行业销售经验优先录取。
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、头条等)的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索新的运营模式；
7、充分了解用户需求，平台规则，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
1.向公司总经理负责，保证营运部的`正常运行；
2.负责营运部的生产情况、生产效率,品质情况及利润等的改善与提高；
3.负责营运部的管理,使各项工作得以改善；
4.负责营运部人员的管理、考核及评定，合理分配工作；
5.负责营运部质量改善、质量提高及保证产品质量的稳定；
6.配合研发部进行新产品的开发，跟踪新产品的进展情况；
7.负责生产环境的改善及保持；
8.负责项目小组工作的推进、改善、提高；
9.负责营运部成本的节约和改善，以及持续改进工作的推进；
10.负责处理营运部内、外质量问题投诉，客户退货及不合格品的评审与处理工作,对产品成本进行管理及控制；
11.做好其他总经理委派的任务与项目。
一、 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作；
二、 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同；
三、 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚；
四、 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时收取工程进度款；
五、 严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核；
六、 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作；
七、 负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令；
八、 负责与政府相关部门、监理、分包单位的协调工作；
九、 定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“QC”。
1、负责项目生产的进度管理、质量管理、文明施工管理、安全管理等现场各项管理工作；
2、做好施工“五准备”工作，包括落实合同工期、质量目标等各项生产目标;临时设施现场准备，组织劳动力进场，组织机械设备就位运转，协调材料购置进常
3、落实合同工期，编制生产进度总控制网络计划，并据此编制月计划、周计划，下发落实到生产各部门;负责计划的执行、实施与考核；
4、落实各项质量管理工作，落实质量计划与各项质量管理制度；
5、对现场文明施工负全责，建立文明施工管理制度、文明施工考评制度、定期检查制度等;并负责文明施工各项工作的落实、执行；
6、领导现场安全生产工作，组织安全生产例会，定期安全生产检查、安全教育活动；
7、制订生产例会制度，协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置，落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标；
8、协调、管理各分包单位的生产工作；组织控制、检查分包单位的工期、质量、文明施工、安全等各项生产指标，依据分包合同对分包单位进行管理；
9、负责现场人、材料、机械等各项生产要素的配置及协调。
1、负责公司网站制度管理和运营;
2、负责公司网站人员的管理和调配;
3、负责公司网站的网页管理和维护;
4、负责管理公司产品的销售和售后服务，及时解决存在的问题;
5、负责公司网络渠道管理，建立运营商合作模式等。
1. 根据公司的总体业务发展目标，制订线上推广目标和行动方案，负责移动端流量规模化增长和渠道拓展，提高产品的下载量和知名度;灵活运用各种推广渠道及方式，定制用户增长策略；
2. 负责公司网站、APP、小程序及第三方平台的内容及用户运营，定期统计、分析及评估网络推广销售效果；
3. 配合门店招生的网络营销，数据分析与策略优化；
4. 分析提炼公司产品的特色卖点，提升线上产品宣传吸引力和网络排名；
5. 配合公司其它业务团队的营销工作(与平面设计、新媒体协作。
1、负责网络推广方案策划、新媒体运营等工作;
2、针对网站页面布局、关键词、网站排名优化制定方案并执行;
3、实时关注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收录及排名情况，分析并做相应优化方向调整;
4、负责公司实事新闻在网络各平台的软文推广、广告宣传、图片铺放等工作;
5、网站推广效果跟踪、统计、分析，并提出改进建议，给出实际可行方案并实施;
6、持续做好网站内、外链优化工作，维护好公司网络形象及口碑;
7、完成上级领导交代的其他临时性工作。
1. 根据公司发展战略，制定全网络线上推广工作目标、执行策略和手段，提高有效访问量及品牌知名度，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
2. 负责线上推广活动、合作活动、专题活动的方案策划、执行、评估、汇报、总结;
3. 负责自媒体、新媒体及其他线上资源拓展，渠道运营及管理;
4. 对网络推广专员、宣传文案等员工的工作进行及时指导;
5. 完成上级指定的其他工作。
1、根据公司需求，制定合理的推广、优化方案，监督执行和效果检查，提升网站流量和知名度;
2、策划、分析、评估和监控网站的关键词，分析网站及各频道的关键词解决方案，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并围 绕优化提出合理的站内外优化建议;
3、熟悉站外、第三方网站、APP、公众号、自媒体等渠道的推广方式;
4、落实每阶段推广方案的执行，评估站内外推广效果，按时保质完成推广任务;
5、定期输出推广效果及流量分析报告。
1、组建公司品牌内容运营部，设立部门运营规则;
2、运营公司品牌自媒体，如微信公众号、微淘、微博等;
3、负责公司品牌的全案策划，及品牌推广内容策划;
4、理解品牌用户，建立品牌与用户、粉丝之间的互动。
1、根据公司品牌和产品做短期和长期推广计划，并根据计划落实执行；
2、负责在Facebook等SNS平台上宣传公司品牌及产品；征集粉丝，组织活动，广告投放，提升访问流量及知名度；
3、参与网站营销项目的策划，评估，实施和总结，制定SNS推广计划并具体实施，包括专题页面策划，创作口碑话题，响应热点话题，切合产品作出客户的购买导向，将人气转化成为实际流量及营业额；
4、负责该渠道市场调研及开拓新的推广方式，了解受众习惯，收集用户需求，挖掘和调动潜在消费者，提高网站流量和转化率；
5、跟踪推广效果，分析数据并反馈，提升SNS营销能力，提升用户关联度，不断优化公司的SNS营销推广。
1、负责制定区域设备PM、TPM标准；
2、负责监控区域维修工段PM、TPM执行情况；
3、负责区域设备故障的分析；
4、负责区域设备瓶颈问题的分析、不断改进方案的制定；
5、负责区域备件使用计划的制定。
1、负责各类渠道的投放策略规划，梳理和优化业务流程，
2、负责协助客户投放操作、数据分析、优化投放效果，
3、负责跨部门协作沟通，梳理和优化业务流程，
4、负责运营团队管理，对运营结果负责。
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一、运营主管
1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；
2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等）的整体工作。
3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。
4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。
5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。
6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募。
7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。
8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。
9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作，这个可以利用日事清的功能进行管理。
10.上级领导安排的其他相关工作。
二、客服
1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。
2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；
3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意。4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项，流程管理可以用日事清。6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。
7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
三、商城管理
1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。
2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。
3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。
4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，用日事清及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。
5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
四、美工
1.负责本公司网店的页面创意设计，商品图片美化处理。
2.负责本店铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。
3.负责制作活动促销图片、页面、广告页。
4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。
5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
五、文案编辑
1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。
2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点。
3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。
4.运营公司的官方微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。
5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
六、运营专员
1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。
2.管理商城后台，统筹客服安排，汇总客服处理信息，记录归档，上报处理。
3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；
4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。
5.定期汇总商城后台数据，形成月度报表，用日事清上报领导，并作分享。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
七、海外商务
1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。
2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。
3.接受顾客咨询，回复顾客留言，将用户订单汇总整理，打单并配货打包寄送。
4.负责对海外需求进行市场调查，与竞争对手进行比较分析，制定竞争策略。
5.更新调整产品的描述、进行简单的图片处理，对网站内容进行编辑维护。
6.根据销售情况对产品供应提出需求，以保持较好的库存周转率和库存量的安全。
7.定期统计销售数据，形成月报表汇报领导，逐月提高销售额。
8.在不同海外社交网站上进行产品推广，协调不同平台的销售情况。
9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
八、产品跟单
1.负责统筹公司产品供应链，跟进从产品开发到产品入库整个流程。
2.负责组织供应商的甄选、调查及深入了解，建立供应商档案，确定供应商顺序。
3.明确供货条款，提交面辅料采购需求，优化采购环节，合理控制成本。
4.根据公司产品需求，合理安排供应商进行下单生产，密切跟进生产进度。
5.与供应商谈判，签订供货协议，确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品处理方案等合理，有优势。
6.根据收货单据进行收货，对产品数量、质量进行检查，如发现问题及时通知供应商，安排付款、退货退款等事宜。
7.对产品进行登记入库，根据库存量及时安排补货排货等事项。
8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的相关工作，并配合其他部门的相关工作。
九、产品策划
1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发，以使产品符合用户需求。
2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。
3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。
4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报领导并归档。
5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
6.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
十、活动策划及推广
1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。
3.研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议，执行相关网络营销方案，完成预期销售目标。
4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。
5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。
6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
7.优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。
8细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。
9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
