运营主管的岗位职责（通用20篇）
在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务；我们该怎么制定岗位职责呢？以下是我帮大家整理的运营主管的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友；
1.学习并执行公司招商和运营工作流程；
2.协助招商负责人定期进行客户拜访，维护客户资源；
3.热情对待商户接待和洽谈工作，并做好访客登记；
4.协助经理完成合同商务条款的复查审阅工作，及与其他部门沟通协调；
5.负责商户合同签订的跟进,对商户合同相关信息录入、各种租赁合同及资质的催办、管理、归档工作，保证及时、准确；
6.协助商户办理进场手续，对接和协调物业相关事项；
7.开业后商户的日常运营管理及对接服务，负责对商户租赁进度表(图)及日常营业状况进行数据统计、汇总、评估工作，并填报统计报表，以便对商户经营情况进行统计对比，及时做好商户数据调整工作；
8.严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责；
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
1、根据招商计划进行招商、租赁，接待客户，与目标客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，建立客户档案，按时按量完成招商任务考核；
2、做好市场调研，对客户资料进行收集和整理，了解相关产业动态，及时调整招商方向；
3、积极开拓招商渠道，拜访客户，积累客户资源；
4、协助部门举办与招商相关的活动；
5、维护已有商户关系，做好商户及入驻企业的续租及业态调整；
6、完成领导交办的其他工作。
1、负责对接重点（5+7）及主流长尾手游渠道的运营需求；
2、负责公司游戏平台的合作渠道拓展，接入公司项目；
3、定期输出渠道运营数据报告，跟踪渠道效果；深入分析合作渠道特性，制定合理、有效的渠道产品及运营策略；
4、跟踪及记录不同类型不同评级的竞品在渠道的发行节奏及相关运营活动效果、特殊资源合作等，深入了解挖掘不同渠道的特性，分析渠道用户偏好；
5、了解渠道的最新运营动态，熟悉渠道的最新运营规则，并定期整理刷新，策划渠道侧运营活动，对渠道产品、流程及页面进行策划或优化，提升运营指标。
1、对互联网新媒体广告行业与模式有一定的了解；
2、熟悉开户流程与开户行业相关需求，能够指导、管理开户全流程；
3、熟悉品牌广告下单流程与下单内容，及时审核指导下单；
4、熟悉产品规范与具体操作流程，管理指导团队成员的工作流程与规范；
5、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。
1、负责网站数据分析，运营提升;
2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;
4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。
1、负责公司天猫供销平台、外网分销网站的招商；
2、对分销商开店，经营进行指导，培养优质分销商
3、对分销商进行维护，能独立开拓新客户和跟进，完成每月的拓展任务；
4、对分销商产品销售提供及时反馈，做好分销商服务与支持工作；
5、能根据分销现状制定有效的分销政策。
1、负责新客户开发、产品推广、电商平台渠道推展及销售管理工作；
2、负责线上经销与日常维护，进行数据分析，善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；
3、对销售额负责：制订周期性分销落实计划，完成分销目标，同时对品类品牌的销售额负责；
4、有贝店，云集，小红书等渠道销售1年以上；
5、有珠宝行业销售经验优先录取。
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、头条等)的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索新的运营模式；
7、充分了解用户需求，平台规则，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
1.向公司总经理负责，保证营运部的`正常运行；
2.负责营运部的生产情况、生产效率,品质情况及利润等的改善与提高；
3.负责营运部的管理,使各项工作得以改善；
4.负责营运部人员的管理、考核及评定，合理分配工作；
5.负责营运部质量改善、质量提高及保证产品质量的稳定；
6.配合研发部进行新产品的开发，跟踪新产品的进展情况；
7.负责生产环境的改善及保持；
8.负责项目小组工作的推进、改善、提高；
9.负责营运部成本的节约和改善，以及持续改进工作的推进；
10.负责处理营运部内、外质量问题投诉，客户退货及不合格品的评审与处理工作,对产品成本进行管理及控制；
11.做好其他总经理委派的任务与项目。
一、 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作；
二、 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同；
三、 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚；
四、 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时收取工程进度款；
五、 严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核；
六、 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作；
七、 负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令；
八、 负责与政府相关部门、监理、分包单位的协调工作；
九、 定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“QC”。
1、负责项目生产的进度管理、质量管理、文明施工管理、安全管理等现场各项管理工作；
2、做好施工“五准备”工作，包括落实合同工期、质量目标等各项生产目标;临时设施现场准备，组织劳动力进场，组织机械设备就位运转，协调材料购置进常
3、落实合同工期，编制生产进度总控制网络计划，并据此编制月计划、周计划，下发落实到生产各部门;负责计划的执行、实施与考核；
4、落实各项质量管理工作，落实质量计划与各项质量管理制度；
5、对现场文明施工负全责，建立文明施工管理制度、文明施工考评制度、定期检查制度等;并负责文明施工各项工作的落实、执行；
6、领导现场安全生产工作，组织安全生产例会，定期安全生产检查、安全教育活动；
7、制订生产例会制度，协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置，落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标；
8、协调、管理各分包单位的生产工作；组织控制、检查分包单位的工期、质量、文明施工、安全等各项生产指标，依据分包合同对分包单位进行管理；
9、负责现场人、材料、机械等各项生产要素的配置及协调。
1、负责公司网站制度管理和运营;
2、负责公司网站人员的管理和调配;
3、负责公司网站的网页管理和维护;
4、负责管理公司产品的销售和售后服务，及时解决存在的问题;
5、负责公司网络渠道管理，建立运营商合作模式等。
1. 根据公司的总体业务发展目标，制订线上推广目标和行动方案，负责移动端流量规模化增长和渠道拓展，提高产品的下载量和知名度;灵活运用各种推广渠道及方式，定制用户增长策略；
2. 负责公司网站、APP、小程序及第三方平台的内容及用户运营，定期统计、分析及评估网络推广销售效果；
3. 配合门店招生的网络营销，数据分析与策略优化；
4. 分析提炼公司产品的特色卖点，提升线上产品宣传吸引力和网络排名；
5. 配合公司其它业务团队的营销工作(与平面设计、新媒体协作。
1、负责网络推广方案策划、新媒体运营等工作;
2、针对网站页面布局、关键词、网站排名优化制定方案并执行;
3、实时关注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收录及排名情况，分析并做相应优化方向调整;
4、负责公司实事新闻在网络各平台的软文推广、广告宣传、图片铺放等工作;
5、网站推广效果跟踪、统计、分析，并提出改进建议，给出实际可行方案并实施;
6、持续做好网站内、外链优化工作，维护好公司网络形象及口碑;
7、完成上级领导交代的其他临时性工作。
1. 根据公司发展战略，制定全网络线上推广工作目标、执行策略和手段，提高有效访问量及品牌知名度，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
2. 负责线上推广活动、合作活动、专题活动的方案策划、执行、评估、汇报、总结;
3. 负责自媒体、新媒体及其他线上资源拓展，渠道运营及管理;
4. 对网络推广专员、宣传文案等员工的工作进行及时指导;
5. 完成上级指定的其他工作。
1、根据公司需求，制定合理的推广、优化方案，监督执行和效果检查，提升网站流量和知名度;
2、策划、分析、评估和监控网站的关键词，分析网站及各频道的关键词解决方案，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并围 绕优化提出合理的站内外优化建议;
3、熟悉站外、第三方网站、APP、公众号、自媒体等渠道的推广方式;
4、落实每阶段推广方案的执行，评估站内外推广效果，按时保质完成推广任务;
5、定期输出推广效果及流量分析报告。
1、组建公司品牌内容运营部，设立部门运营规则;
2、运营公司品牌自媒体，如微信公众号、微淘、微博等;
3、负责公司品牌的全案策划，及品牌推广内容策划;
4、理解品牌用户，建立品牌与用户、粉丝之间的互动。
1、根据公司品牌和产品做短期和长期推广计划，并根据计划落实执行；
2、负责在Facebook等SNS平台上宣传公司品牌及产品；征集粉丝，组织活动，广告投放，提升访问流量及知名度；
3、参与网站营销项目的策划，评估，实施和总结，制定SNS推广计划并具体实施，包括专题页面策划，创作口碑话题，响应热点话题，切合产品作出客户的购买导向，将人气转化成为实际流量及营业额；
4、负责该渠道市场调研及开拓新的推广方式，了解受众习惯，收集用户需求，挖掘和调动潜在消费者，提高网站流量和转化率；
5、跟踪推广效果，分析数据并反馈，提升SNS营销能力，提升用户关联度，不断优化公司的SNS营销推广。
1、负责制定区域设备PM、TPM标准；
2、负责监控区域维修工段PM、TPM执行情况；
3、负责区域设备故障的分析；
4、负责区域设备瓶颈问题的分析、不断改进方案的制定；
5、负责区域备件使用计划的制定。
1、负责各类渠道的投放策略规划，梳理和优化业务流程，
2、负责协助客户投放操作、数据分析、优化投放效果，
3、负责跨部门协作沟通，梳理和优化业务流程，
4、负责运营团队管理，对运营结果负责。
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在企业组织中，岗位是最基本的构成单位。要把企业管好，就得先把一个个岗位管理好。而岗位管理最基础的就是做好 岗位职责 。下面是我给大家带来的各种岗位职责范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
客户服务部主管岗位职责(一)
1.负责客服中心的日常工作， 接受客服人员的咨询提供服务;
2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划，并报领导审批;
3.管理客服团队，指导客服团队的日常工作;
4.不断积累客服 经验 ，并做 总结 提高;
5.负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;
6.完成总公司的其他工作。
客户服务部主管岗位职责(二)
1、负责售后部门日常管理调度及工作安排展厅管理;
2、协调处理售后服务出现的重大问题及突发事件;
3、具备良好的人际关系沟通能力和心里素质;
4、具有丰富的售后管理经验和良好的总结协调能力;
5、 能适应出差。
客户服务部主管岗位职责(三)
1、负责项目各类客户投诉处理回访、风险检查及维修统筹;
2、房屋承接查验组织及整改督促执行;
3、房屋交付统筹组织及项目工程横向对接;
4、客户群诉及应急突发事件处理;
5、各类信息数据编制及管理;
客户服务部主管岗位职责(四)
1、负责适当性线上、线下开户工作(包含业务中各种类型客户，包括境外客户);
2、负责完成柜台系统(包括所有次席)中客户资料规范录入工作;
3、完成客户服务部相关业务环节的工作;
4、完成领导交办的其他工作。
客户服务部主管岗位职责(五)
1、依照法律法规起草、审核对外签订的各类合同及公司内部文件制度。
2、参与重大经济合同的谈判，提供法律意见。
3、定期进行风险检查，提示风险并及时预警。
5、协助处理各类诉讼事务。
6、为公司各部门或经营项目提供法律咨询服务。
7、协调与外部法律机构的合作事项。
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销售主管的岗位职责是按公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略，带领和管理销售团队完成销售目标和计划，负责与客户进行沟通交流，维系客户关系等。对销售主管的要求是具备较强的专业知识和专业能力，有一定的管理能力和较强的沟通能力，能够培养下属的能力，具备工作判断能力、学习能力和良好的职业道德。
销售主管的主要职责：
在销售部经理领导下负责具体销售工作。
根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。
主持周会和每日例会。
每日确认各业务员当日业绩。
根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售方案实施。
销售现场日常管理工作。
根据公司规定，定期对业务员进行考核。
参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
好项目解释，现场业主投诉等工作。
定项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，上报部门经理及总经理，在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施，并进行资金(费用)的计划与控制，做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。
负责对销售代表的日常管理。
负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。
协助本组销售代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核。
及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。
完成销售经理交办的临时性任务。
对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。
