人才画像(一)
人才画像就是基于企业招聘的显性职位描述和隐性内在潜质共同组成的对于人才的需求详细描述。通过约哈里视窗的需求沟通,我们人力资源部门可以与用人部门沟通出显性和隐性的需求后,人力资源部门就可以根据与用人部门达成的共识勾画出人才画像。另外必须说明一下,并非每一个岗位都需要做人才画像的,比如说拥有标准化需求的岗位(标准化作业的客服),就无须进行人才画像。
人才画像步骤人才画像的方法与步骤(1)
聚焦标杆,也就是我们需要选择公司或者同行业绩好、绩效高、管理能力强的人作为标杆,从工作经验、知识技能和掌握能力三个方面进行分析,当然在这一点上,如果有条件的公司,我们需要结合公司的能力胜任模型进行。这里再需要补充一点关键就是,目前大多数的互联网型公司不同于传统企业,我们所说的标杆也可以从非行业内去选择,这里其实涉及的是互联网下的商业模式,比如说我们企业的服务岗我们按企业的需要可以参照星巴克、海底捞或者说是某一种性质的岗位的部分标杆行为可参照,这是完全不同于我们传统行业的传统岗位。
人才画像的方法与步骤(2)
行为分析,也就是对于公司该岗位的人才进行相关的行为分析,因为这些人才在某些关键行为方面具有一定的相通性,所以,在聚焦标杆的分析后,要将共同的行为方式提炼出来。比如说市场运营总监级的岗位,共同行为是喜欢学习、喜欢走访客户,了解一线的岗位等。
人才画像的方法与步骤(3)
画像形成,通过第一步和第二步,我们对人才画像进行详细描述,描述的层面包括:教育培训背景、经验背景、行业背景、技能背景、行为方式、能力模型、思维方式、人格特质等。
人才画像的方法与步骤(4)
画像对比,将这些人才画像与各部门负责人进行交流,用目前公司业绩和绩效前20%的员工进行套嵌,验证画像是否符合公司实际情况,并进行修正确认。
人才画像的方法与步骤(5)
验证画像,这一步至关重要。我们说画像到底准不准,是骡子是马得拉出来遛遛才知道,这也就要求我们根据人才画像进行招聘,精准定位候选人,来验证画像是否准确。而且在人才画像实操中我们也经常会遇到薪资和人才匹配度失衡的情况,尤其在中小企业中极度常见,所以这也要求我们在验证画像的时候,需要根据公司的薪酬预算,进行画像迭代。
什么是人才画像，人才画像都包含哪些元素？人才画像是以岗位要求为基准,定义和描绘能胜任某岗位的人才原型,
包括技能、知识、价值观、自我形象、个人特质、动机等几个方面。
人才画像本质就是解决人才与岗位之间不匹配的矛盾,方便人才快速便捷的寻找到合适自己的工作岗位,企业也可以根据人才画像找到对应的岗位技能人才。
根据岗位需求,将适合的人才特性以画像的形式描绘出来,让企业清楚地知道自己需要什么样的人,从而有的放矢,帮助企业更有针对性地开展招聘、培训、发展等工作。
构建人才画像的方法
1、聚焦人员背后的关键信息,可以从
花名册
或员工信息系统中去提炼。
例如,给某美资品牌汽车的
4s店
店长做人才画像。从200多家4s店中,选择出前30%做的最好的店长,包括最近两三年的历史数据,从中提炼关键信息,总结了9条关键规律,其中有一条是在他的
职业生涯
里,至少管理过三个品牌以上的汽车销售。
2、能力画像
通过高绩效员工的能力模型、
人才测评
结果来进行画像,首先需要建立有效的
胜任力模型
,然后展开有效的测评,并且结合2-3年的数据结果,总结高绩效员工的能力项目或能力排序。
3、关键行为事件画像
结合高绩效员工的过往行为数据或行为信息,来进行人才画像。具体的方法包括访谈、调研、信息追溯等方式,需要提取典型行为,并且通过归纳总结,来定义这些关键人才的长相。
对于power-point初学者来说，除了您所提问的风格问题，我想还有内容把控也是比较需要了解的方面吧，下面简介了一些常用到的制作PPT的技巧：
成功的PPT不是件容易的事情，如果您设计的PPT杂乱无章、文本过多、不美观，那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。
要做得好做得快而且还要通过PPT的演示让你的客户、观众很容易的理解你所表达的思路就着实需要花费一些精力。希望这些建议将帮助您开发出专业且引人注目的演示，令您更高效地做出成功的PPT。
1．服务听众、关注内容
PPT演示的目的在传达信息，所以有演讲者将整页的文字稿直接复制到幻灯片；有演讲者深怕遗漏重要信息，照着幻灯片的内容逐字宣读；有演讲者准备的幻灯片花俏得令听众觉得他好像是在教演示文稿软件。所以，我们要明确意识到：
针对不同的观众，应该有不同的内容，一个PPT只对一类人；
演讲PPT的场合非常重要，是一对一？或是一对多？或是公开演讲；
你的PPT永远为观众服务，千万不要以自我为中心；
你的PPT只讲一个重点，不要试图在某个PPT中面面俱到。
2．组织内容要结构化
PPT的内容要怎么安排呢？这就是我们所要强调的结构问题。
其实一场PPT演示就是在说一个故事。首先自我介绍，然后告诉听众将要听到一个什么样的故事，接下来把故事说给听众听，再强调一下故事的意涵，然后帮听众回忆一下今天听到了一个怎样的故事，最后当然是谢谢听众的参与！
PPT的结构逻辑要清晰、简明，只用“并列”“递进”两类逻辑关系已经足以；
通过不同层次的标题，标明PPT结构的逻辑关系；
但最好不要超过三层纵横；
章节之间插入标题片；
顺序演示播放，尽量避免回翻、跳略，混淆观众的思路。
一定要标示内容大纲，如果PPT演示的内容比较长，则以大纲页做串场是必须的，帮助听众掌握进度。
3．制作原则2个：
1）MagicSeven原则（7士2＝5～9）。每张幻灯片传达5个概念效果最好。7个概念人脑恰恰好可以处理。超过9个概念负担太重了，请重新组织。KISS设计原则
2）KISS原则
就是KISS(KeepItSimpleandStupid)。
其实准备演示文稿内容和写文章是一样的，订好题目后，先列出大纲，把重要的观念和关键词的关联性架构出来，接下来再加上创意，以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。
KISS设计原则的要求是：
保持简单版式布局
“简明”是风格的第一原则，尽量少的文字，充分借助图表；
“留白天地宽”——母版背景切忌用图片，空白或淡底是首先，可以凸显图文；
在“母版”中定义你的PPT风格，商业应用中，风格通常趋于保守；
尽量少地使用动画，特别是在正式的商务场合。
关于一些数据补充：
主要内容应该是：演讲的骨架多使用图形少用术语
PPT的内容应简洁而突出重点，在10/20/30法则中强调使用30号字体。
我更同意如下建议：
大标题36点粗体
标题一32点粗体
标题二28点粗体
标题三24点粗体
如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解，同时也让听众印象深刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。
如果你的演讲内容比较专业，请考虑你的听众，避免使用你的听众群不理解的术语。如果非要使用，请一定要解释清楚。还是上面提到的那次飞利浦来我公司的演讲，LCD本身包括了很多术语，加之语言不通，让我们很多人听得贩晕。讲师是好的，但没有考虑语言和术语这些东西，听众听不下去，演讲者也就白忙活了。
关于内容的花样：
正式场合不使用任何PPT动作非要使用最多不超过三种
如果在非常正式的场合下进行PPT演讲，在PPT制作中我建议不使用任何“花样”，包括自定义动作，幻灯片切换样式等。一个朴素的，中规中矩的PPT是不会引起非议的。这时你可能得不到别人对你PPT的夸奖，但决不会有人说你做的不好。当然如果在非正式场合你可以加上一些效果。但我建议最多不要超过三种。这样你的PPT还是简洁的，不至于落入“杂”的境地。
演讲者的形象：穿着正装目光接触保持微笑
请穿着正装进行PPT演讲，首先给听众一种权威的形象。我没见过余世维穿着牛仔裤去做演讲的，也没有见过那家公司过来演讲是穿着体恤的。你不要和我说比尔盖茨，他可以这么做，如果你是比尔盖茨我也不介意你这么做。正确着装的同时，请你在演讲之前保持精神焕发的状态，你要有一种积极向上的态度，并相信这种态度同样的可以影响你的听众。
在演讲过程中请始终保持与听众的目光接触，你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么，也可以让听众知道你关心他们
个人工作情况简要汇报PPT
个人工作情况简要汇报PPT，工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，的比较详细。主要对工作的主客观条件、工作的环境和基础等进行分析。下面分享个人工作情况简要汇报PPT。
不知不觉中一年的时光悄然飞逝，新年的钟声即将敲响，20XX年即将告别它的光辉，20XX年从容而至。回顾过去，这是不平凡的一年，也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里，多年的质量检测工作丰富了我的职业经历，让我学会了很多东西，也让我在不断的审视中完善自己，受益匪浅。
今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职，负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。 在新的岗位上，我接触到了许多新事物、新问题，也学习到了许多新知识、新经验，自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切，我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作，虽然可以说是敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足：许多工作都是边干边摸索，条理不是很清晰，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩，不够灵活，有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全，缺乏开拓创新意识，在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在，认真地对待并及时改正，争取高质高效地完成本职工作，保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力，尽管现在已经能够顺利地完成本职工作，不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难，同时严格要求自己，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作，还要经常回过头看看，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化。
20XX是全新的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通，三思而后行，全面提升自己的综合素质和工作能力。
多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的'宝贵财富，非常感谢领导能够提供给我这次工作机会，感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。未来的工作中我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
进公司一年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，2020年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)、正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)、一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方环境的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结经验教训，理论联系实际，使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。 本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完成本职工作，具体情况如下。
一、 遵守制度，认真工作，提高能力
在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进，加强学习，端正态度，作出贡献的工作理念。在每段时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培养我积极豁达的心态和良好的习惯;
二、务实做好本职工作
根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。这个月来，我通知客户做好补样N次，收发快递N次 ,等等 通过接触上述工作的实践，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要，不断学习、更新知识
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。
四、不足和需改进方面
分析总结后，我还存在一些有待改进的方面，如，1.统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)2.工作还不够深入细致，偶尔出现疏漏。3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。4.同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司发展贡献自己的力量。 我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心，提高策略性思维和解决能力，沟通能力，合作能力，计划和时间管理能力。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩!
五、个人期望
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。
