旅游法规案例分析ppt 旅游法规案例分析

旅游法规案例分析

所谓的不可抗力主要是指自然灾害等如地震、泥石流等。旅行社所谓的不可抗力都是可以预见的，所以理由不成立。在旅行开始后改变接待规格，导游并没有事先与游客商量，导游也是需要承担一定责任的。游客可以到当地旅游监督管理部门投诉，要求差额赔偿的两倍。

旅游法规案例分析

先说一下啊！“2004年 英爱 导游员在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证。”这句话应该和王某没有关系吧！一下的答案是完全忽略这句话所答的………
1、可以，因为2003年的事件，王某已经被确认是过失犯罪，在不得颁发导游证的情形中有这么一条：受过刑事处罚的，过失犯罪的除外。并且王某在2005年有取得的导游人员资格证书，因此旅游行政管理部门应当颁发导游证给王某。对于符合颁发导游证条件的申请领取者，旅游行政管理部门逾期不予颁发或不予答复的，申请者有权依照《行政复议法》想上一级旅游行政管理部门申请复议，或者依据《行政诉讼法》想人民法院提起诉讼。
2、旅游行政管理部门拒绝对王某颁发导游证的行为是错误的，因为不得颁发导游证的情形如下：1、无民事行为能力或限制行为民事行为能力的，2、患有传染性疾病的，3、受过刑事处罚的，过失犯罪的除外，4、被吊销导游证的。

旅游法 案例分析

属于旅行社违约，合同约定必须是以大众或符合常规的语言进行表述，至于旅行社出现笔误，那是旅行社的责任。
旅行社必须退回客人垫付的三岛费用，并退回相应的没有游玩富春江的费用(此费用须经旅行社和游客双方商定)。
游客并不可在此基础上要求重新游玩一次约定行程，旅行社只对违约部分根据旅游合同相关规定退回客人费用。
另:旅行社此笔误属低级错误或有故意混淆概念的嫌疑，并有必要对此给予客人道歉!