工作时间：2013-12 - 至今
公司名称：脚步网信息互动有限公司 | 所在部门：质量部 | 所在岗位：全面质量经理
工作描述：
1. 部门的管理，监控KPI完成情况，并在未达成时进行分析改进及采取行动方案。
2. 应对公司质量体系及客户审核，主导内部过程及产品审核。
3. 监控质量相关的各个活动，包括来料检验、生产过程、出货及客户表现等各个环节，建立及改进相关流程。
4. 供应商质量管理：新供应商评审及供应商审核，供应商绩效考核。
5. 负责客户投诉的处理，查找根本原因、确定有效的整改措施。
6. Quality cost 分析改善：由3万 RMB/月降低至3千RMB/月以下。
7. 推动4Q专项改善：共建立4Q专案12项，为公司节约成本约50万 RMB/年。
8. 在测试工位推行防错法Poka Yoke，将客户投诉由2件/月降低至1件/季度。
9. 2015年搬厂协助对车间产线布局及流程进行优化，提升效率。
工作时间：2013-05 - 至今
公司名称：脚步网管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：质量管理/测试经理
工作描述：
1）负责材料的进料检验，确保进场的原材料符合公司品质要求。
2）负责制定供应商审核计划，并对供应商进行审核。
3）依据进货情况对供应商供货情况进行定期的评审。
4）产品过程方案的制定及控制。
5）最终检验的规划及控制.
6)COPQ及CEPQ的分析及重点改进。
7）Q-FOCUS项目改善的的组织及改善跟进。
8）客户投诉的处理及分析改善。
9）IKEA验厂（ISOS）的跟踪及其他客户验厂的跟踪。
10）品管部组织架构及人员的规划。
11）品管部KPI的制定及跟踪。
12）配合管理部进行本部门精益生产的改善。
工作时间：2014-11 - 至今
公司名称：脚步网管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：测试经理
工作描述：
工作职责：
1、参与公司产品需求分析讨论，并制定测试计划，编写测试用例；
2、安排测试部内进行测试方案设计及评审；
3、安排测试部内资源进行产品系统测试工作，并把控进度，及时协调相关资源，保证项目顺利进展；
4、协调产品部，实施部，开发部门等资源，明确项目需求信息，保证项目中信息传递一致，推进项目高效进展；
5、组织进行重大问题的多方评估会议，确定方案后及时跟踪保证方案按时按需完成；
6、项目总结及改进方案提出及制定，持续改进产品测试流程；
7、测试组内测试技术，知识培训；
工作业绩：
1、组织完成深播智能软件各项目系统的测试工作，对原有系统和测试方法的优化方案提出和实施,提高数据正确性检查效率；
工作时间：2009-07 - 2015-07
公司名称：脚步网信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：计量工程师&质量主管
工作描述：
1.负责国内及国外客户投诉处理（8D报告），相应体系文件更新，内部及外部各项质量数据收集整理编订年度质量改善报告。
2.负责质量体系内审并定期组织召开质量体系运行情况内部评审及改善方案跟进落实。
3.负责计量仪器计量检定及检定仪器MSA方案编订及实施指导、编订计量仪器检定规程。
4.负责供应商品质管理及其质量体系文件编订指导。
5.负责第二方客户审核及第三方机构审核安排及内部改善项目推动。
6.负责国内国外客户质量问题沟通及各改善项内部协调推进。
7.参与部门各岗位考核方案制定及KPI指标制定
8.参与产线制程及产品异常分析、处理及后期改善方案提议并跟进。
9.参与内部产品失效分析及FA报告数据汇总。
10.参与内部FMEA，MSA等文件定期评审。
