工作时间：2013-10 - 2015-04
公司名称：脚步网信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管（无锡区域）
工作描述：
目前负责无锡地区（包括江阴和宜兴）37家门店的人事工作
1、根据店内营运经营目标状况及人员需求状况，提出合理的店内人员招聘和配置计划的建议，通过数据分析控制并降低人力成本，以配合营运有效的运作。
2、及时了解当地劳动力市场供求状况，按照公司人力资源指引，制定招聘计划，确定有效招聘渠道，招聘合适人员，以满足营运人力资源需求。
3、根据公司政策及国家劳动法规，掌握当地市场相关法律法规，确保店内员工投诉及劳动纠纷得以合法妥善处理，保证公司的执行合规合法。
4、掌握店内人力资源状况，配合分公司人才梯队建设计划，实施员工发展计划，以满足公司快速发展需求。
5、依照公司政策，通过对薪酬福利报表的分析，关注人力成本的合理性，督促检查以保证店内薪酬福利政策及程序的合规合理操作及确保工资发放及时准确。
6、配合实施分公司培训计划；根据店内培训需求，组织资源开展入职基础培训、人事对口人培训、店长培训、加盟店财务和会计的培训，并确保实施效果。
7、根据公司人力资源政策的指引，在店内推行公司各项文化及人力资源政策，并组织制定相关的推广及行动计划。
8、通过组织培训及指导、优化人事操作、团队建设及制定人员发展计划等一系列的活动，建立高效、团结、勇于创新的团队以满足公司扩张和发展的人员需求。
工作时间：2014-10 - 至今
公司名称：脚步网信息科技有限公司 | 所在部门：万科事业部 | 所在岗位：签约专员
工作描述：
主要负责不同项目楼盘前期认购签约备案等系列工作；
1.负责购房合同网上网签备案，负责客户合同签约
2.协助客户办理银行按揭手续
3.客户档案信息的系统录入核对
4.每日销售的来电来访，房源报备系统录入统计
5.每日项目认购签约回款数据汇总上报
6.管理每日项目合同文件的整理归档工作
7.具有多次大型开盘经验及房源交付经历
8.明源系统的房源权限等操作流程
工作时间：2013-07 - 至今
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门：护理部，康复 | 所在岗位：护理部干事及康复治疗师
工作描述：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责单位公文、邮件、电脑处理文件，负责打印、复印工作；签收各类文件，分类、登记、存档工作。
4. 负责传真件的收发工作。
5. 按照单位印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
6. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
7.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
8.负责人员的动态管理、考核、奖惩等有关事宜。
工作时间：2012-06 - 至今
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客服主管
工作描述：
最近一份工作在江苏鼎诚银拓贵金属有限公司里担任行政类主管，工作年限为4年，工作期间一直勤恳踏实的做好工作，管理部门的日常工作以及和各部门的对接工作，同时会处理分公司的客户问题、负责客户的回访，维护和接待，具体如下：
1.每天首先会计划部门一天的工作，整理客户相关数据登记填写，然后布置大家的任务，展开一天的工作。每周带领职能组召开例会汇报工作及分析工作的进度，帮助员工做工作指导，总结本周问题，做出总结。
2.接洽别部门和我们部门之间存在的问题，保证部门与部门之间的无缝对接。
3.处理公司旗下的分公司及代理商所开发的客户所遇到一些问题，保证全公司市场的整体运作。
4.招聘管理员工
5.负责全公司每月的绩效考核的制作
