工作时间：2015-11 - 2017-07
公司名称：脚步网招聘咨询有限公司 | 所在部门：导游中心 | 所在岗位：导游
工作描述：
1、及时回复和确认公司通知安排的带团计划；
2、按时参加出团说明会，与计调认真核对行程和团费预算，做好出团前的各项准备；
3、认真清点预支团费和团队领用物品，妥善保管并对其安全负责；
4、为客户提供优质贴心的旅游服务；
5、及时处理遇突发事件和向上级经理汇报；
6、在每日行程结束后第一时间里向上级经理汇报团队情况；
7、及时完成团费报销工作，对结算团费的正确性负责；
8、负责客人安全提升游客满意度，维护公司良好形象和声誉。
工作时间：2012-03 - 2014-02
公司名称：脚步网信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政主管
工作描述：
1，主持旅行社的日常综合管理工作，监控各部门和 基层制度化管理的的具体落实。
2，配合各部门的培训工作，善于发现人才、使用人 才、推荐人才，为旅行社的发展储备人才。
3，负责旅行社各部门之间的沟通、协调等工作；同时做好后勤保障工作。
4，对旅行社员工进行绩效考评。
5，严格监控各层管理费用运作的合理安排，有效利 用公司资源。
工作时间：2014-08 - 2015-08
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门：行政人事部 | 所在岗位：行政人事专员
工作描述：
1.依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作
2.协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编
3.编写岗位说明书，完善岗位管理体系
4.协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划
5.负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
6.负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
7.依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作
8.依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续。
9.协助编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册
10.组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
11.负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
12.协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议
13.根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
14.对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
15.完成上级交办的其它临时性工作
工作时间：2017-05 - 至今
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：导游实习生
工作描述：
从2017年的5月份开始接触导游这份工作，个人认为做导游的话最好要具备以下几点特征：1、有责任心 2、具有积极的主动热情的服务态度 3、细心有包容心 4、文化素质和心理素质过关
我觉得只有做好以上几点，才是一名合格的导游人员。本人也是一名见习导游，工作经验不是那么丰富，但是有做过几个月导游的经历，让我更加的适应和不同年龄、不同阶层、不同性格的人群打交道。也因为我是一名在工作上比较敬业、比较有活力的导游，也比较受游客朋友欢迎喜爱，很容易打开话匣子一起相处。
我认为不管从事什么岗位，只要有一颗热爱学习的心，谦虚低调的做人，任何工作都会做的出彩！
