姓名：七小分
年龄：25岁
电话：150****3455
邮箱：785672****@qq.com
经验：3年
意向：个人业务客户经理
时间：2014-09 - 2017-03
学校：脚步网师范大学 | 专业：金融学 | 学历：本科
时间：2008-09 - 2011-07
学校：脚步网财经大学 | 专业：工商管理 | 学历：大专
工作时间：2017-01 - 2017-07
公司名称：脚步网招聘咨询有限公司 | 所在部门：信贷直销部-花城三部 | 所在岗位：个人业务客户经理
工作描述：
信贷直销客户经理，通过电话拜访、主动陌生拜访获取客户，同行以及客户的转介绍，将有意向客户转化。除了业务之外，还会对客户的风险进行把控，了解客户是否有偿还能力，确保每一个成交的客户不出现逾期。帮客户整理好资料，核对好信息，将所有资料上传揽客系统进行审核。
工作时间：2014-03 - 2016-03
公司名称：脚步网招聘咨询有限公司 | 所在部门：客户服务部 | 所在岗位：呼叫中心客服
工作描述：
1.在线客户服务，面向招商银行信用卡客户提供高效专业的用卡咨询，沟通能力得到提高。
2.及时解决客户问题；妥善处理客户投诉，具备遇到突发状况时的应变能力，和灵活的处理危机的能力。
3.账单分期，现金分期等小额贷款以及多样理财产品的营销。并完成电话销售例如消费贷款等每月100W的考核要求。
4.在线风险侦测，对于客户交易信息进行实时监控，保障用卡安全。
本人在大学期间成绩表现良好，学习能力较强。在学校能够积极参加班级活动，在各位同学的配合下，班级的荣誉也与日俱增，曾荣获先进班级，还有各类活动都取得较好的成绩，集体荣誉感强烈。本人大一期间担任班内的学习委员，大三大四担任班级的文体委员，拥有较为丰富的领导能力，而且因为自己的辛勤工作赢得同学们的尊敬。本人毕业于国际经济与贸易专业，对国际金融，国际结算，国际贸易实务知识有很好的掌握，平常喜欢研究专研经济学问题以及金融投资。在校期间利用课余时间，我曾读过300多本经济与管理名著，在课外还有参加金融界网站举行的各类形式的炒股比赛活动，均取得较为前列的排名。本人在大学期间曾参与各类形式的兼职实习活动，有丰富的销售经验。本人在广交会投诉站内担任调解员的职务，也在联恒市场调查公司担任过调查员，也曾在羊城之旅，和平国际旅行社担任销售代表，均取得不错的成绩，获得领导的好评。本人是一个热情随和，具有创造性，活泼开朗，对事业充满激情的人，有较强的动手能力。更拥有良好协调沟通能力，适应力较强，反应较快，积极，灵活。所以我希望能够找到一份与自身知识结构相关的工作，
市场研究
业务拓展
客户研究
演讲阐述
