6+年互联网数据中心大客户服务、解决方案和市场活动策划组织经验,尤其熟悉IDC客服及售前服务流程及管理工作。荣获现公司【讲师资格证书】、【5年长期贡献奖】、二次荣获【服务之星】。个人服务客户超过90+家(其中30%为大客户),曾成功完成部分VIP客户招投标工作;擅长策划组织,曾独立负责华南区域客户活动10+次举办,希望在2年内具备职业经理人能力!
具有6年以上的客户服务团队管理及新媒体运营管理经验,对于网络在线客服、新媒体运营、品牌维护运营管理、协调组内部及公司其它部门完成优化方案等方面具备优秀的合作协调能力,良好的团队合作精神及服务意识,对工作充满激情,能适应高效运营管理,能承受较大的工作压力和快节奏的工作环境,综合素质好;
1,本人性格内外结合,适应能力强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德修养。 性格开朗,对生活充满希望,对工作充满热情! 能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上进心强!
2,在工作中,积极主动的努力实现自身价值:作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济文化相关专业知识训练,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
本人善良、自信、自律、上进心强,有较强的组织、管理能力。工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质,具备复合型人才的条件。
活跃于贴吧,知乎,微博,YY,B站等各大社交平台,对时事热点敏感,热点捕捉能力强。
爱好阅读,思维活跃,应变能力强;对紧急情况能够及时采取措施。喜欢写作,对文字驾驭能力较好。擅长手绘,PS运用熟练。平常也爱手工,烹饪,对外界抗压能力较强,能够较好的自我调节。喜欢美妆、摄影等,经常看微博b站美妆视频直播,关注美妆博主。
体验过多款大型网络游戏并有付费参与经历,天下3、剑网3、QQ炫舞、QQ幻想等,热衷休闲玩法,偏社交属性。也玩竞技桌游英雄杀等,手游喜欢王者荣耀、纪念碑谷等,喜欢看游戏直播。
对互联网更新变化能迅速适应,希望从事教育、游戏、美容护肤等互联网行业。
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