项目时间：2001-07 - 2009-05
项目名称：深圳明喆物业福田区分公司
项目描述：
项目介绍
拓展项目： 组织参加物业项目招、投标工作，制定项目物业管理方案；确保项目顺利完成，起草项目和物业管理相关文本，物业公司搭建。
主要职责
一：日常运营： 1) 拓展新客户及新市场，负责落实公司服务内容，主动进行客户开发，客户跟踪，掌握物业相关信息为公司拓展业务。2) 负责直接与客户进行谈判，包括准备相关信息及资料。3) 维持现有客户的联系，保持良好的公共关系。4) 应公司管理需求提供有关市场报告，明确业务拓展中的问题领域并推荐解决方案，以便更有效地执行所分派的业务。 5) 联络政府监管机构，确保职责范围内的所有建筑符合规范要求。
二：财务事宜 1) 编制物业的年度管理预算。预算包括承包服务产生的直接及间接费用、预防性维护费用、能源管理支出和资金项目。在客户提出要求时，编制2-3年的资本预算。 2) 监督和管理顾问酬金的征收情况，在必要时寻求法律咨询或提起法律诉讼。
三： 改进计划 1) 与工程经理/工程人员共同制订针对物业所有结构、系统和设备的长期预防性维护计划，必要时计划并安排翻新。 2) 定期评定保安编排工作，必要时实施改进措施以保持对物业的严格控制。 3) 定期检查清洁承包商的工作，确保清洁标准和频率令人满意。找出需改进的地方并采取改进措施。 4) 配合客户、承租者、建筑师、项目工程经理和其他专业人员，以协调并保持对建筑翻新、维修或扩展工作质量的控制。 5) 协调和配合承租者实施任何改进工作，确保及时完成此类工作，确保此类工作符合法定建筑标准。
四：程序和行政管理 1) 建立服务合同日志并加以监督，在日志中写明各项服务及其供应商、服务种类和频率、保险规定和合同审核日期。 2) 设立投标程序，让服务提供商据此了解需达到的投标规格和绩效标准。定期审核此类标准和规格。 3) 建立并管理物业设备预防性维护安排，记录客户核定预算和尽可能平衡设备寿命与运营效率的必要性。 4) 及时采购、接收和支付材料与服务来设立采购流程。 5) 针对员工、供应商和租户建立并实施物业的消防安全、疏散和应急程序。包括每年的消防演习和每半年召集的应急与疏散程序会议。
五：服务质量和员工培训 1) 评估员工绩效，同时不断留意员工不足之处和培训或再培训的要求。确定、组织和实施培训课程。 2) 确保所有驻场及中央团队人员，特别是与客户和租户有接触的人员，接受必要的培训，达到令人满意的工作绩效。 3) 确保所有驻场及中央团队人员每天按照服务标准展开工作,确保所有员工提供的服务标准符合公司作为优质服务提供商的这一形象。 4) 为驻场及中央团队人员提供在职培训。 5) 定期审核所有培训课程，确保培训内容跟上技术与法规要求。
6. 公共关系 1) 与客户定期召开管理层会议，汇报物业工作情况，提出物业管理方面的建议。 2) 每月向客户提交物业巡场报告。 3) 进行现场勘查，与物业客户保持和睦友好的关系。 4) 处理来自客户的任何投诉或要求，据此寻找故障和解决问题。
我的职责
项目时间：2006-05 - 2010-10
项目名称：云影苑，双楠映象
项目描述：
项目介绍
1、云影苑坐落在成都市武候区外双楠，开发建设单位是成都置信地产集团有限公司。物业性质为多层和高层住宅及商用物业建筑面积13万平米，收费面积10.50万平米。其中住宅收费面积为8万多平米，商业收费面积为2万多平米。非机动车和机动车、车库面积2万多平米。
2、双楠映象坐落在成都市武候区武候大道顺江社区。项目属纯住宅物业，由天友投资有限公司天发，建筑平积为9.5万平米。收费面积6.7平米，机动车库为2.8万平米。物业性质为高层。
3、泰基花语廓项目坐成都市落于金牛区育仁南路37号，项目由泰基地产开发有限公司开发，项目收费面积住宅54406.52万平米商业：2397.16平米、车库：4805.70平米合计建面：64915.76平米
我的职责
负责项目日常工作的全面管理，和项目员工的培训工作，负责公司各制度的执行和实施，负责制订所管项目各项费用的收缴计划和催收工作。负责同所管项目业主的沟通和所反映的问题处理结果的跟进和协调。负责与辖区各级政府部门的沟通和协调
项目时间：2016-11 - 2016-12
项目名称：组织实施大型绿化施工
项目描述：
项目介绍
制定符合现场实际情况、为销售提供更好的园区绿化环境的绿化方案，通过集团审批后由本人亲自寻找绿化施工单位，在工期紧张的前提下25天完成栽植苗木万余株（不包括球类、模纹），后顺利通过集团各部门的联合验收。
我的职责
项目时间：2004-02 - 2007-05
项目名称：广州城建物业金亚花园
项目描述：
项目介绍
由广州金亚房产有限公司，广州城市建设开发总公司开发。该楼盘由多层式公寓和独
别墅图片大全[1]
立花园别墅组成，花容积大，绿化率高，整个花园小区布局合理，异国风情处处洋溢。小区配有大型游泳池、星级会所、网球场、桑拿室、健身室、餐厅和酒店式服务等，金亚花园更附设地下停车场，将人车彻底分流，花园的管理亦受到外界一致好评，是外籍客户首选住所，不少外国领事馆在此驻点！金亚花园公寓面积有3种1---4座和11---14座户型是一梯三户，面积是185平方米;6座和9座是一梯四户，面积是188平方米；5、7、8、10座户型是一梯二户，面积是215平方米。
我的职责
担任物业服务中心秩序维护部经理,具体落实小区内的治安、消防、车辆与人员出入管理等执行工作。
