工作时间:2015-05 - 2017-03
公司名称:脚步网网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:健身主管
工作描述:
全面负责工作室的基础运营工作,专注于会员体验升级,优化体验,并管理健身团队的基础专业素养
1、负责健身工作室的日常运营管理工作,配合完成工作室员工招聘;
2、组织完成健身房内员工运营培训,提升健身专业素质,保障会员满意度;
3、进行工作室基本运营工作,定期组织各项活动,拓展客户群体提升业绩。
工作时间:2008-01 - 2014-09
公司名称:脚步网信息互动有限公司 | 所在部门:运营业务部 | 所在岗位:网店运营
工作描述:
1、根据公司下达的店铺销售经营目标,执行网店年度、季度、月度工作计划,执行店铺推广和营销策划方案,执行销售计划策略及促销方案;2、负责店铺的正常运营,制定员工工作时间及排班计划;3、制定并执行店铺各项业务的处理流程;4、全面负责店铺的日常管理工作,对团队成员的工作进行有效的调配、考核、培训、指导,提高员工销售业绩和服务水平,保证员工各项工作的按时完成;5、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标;6、管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。
工作时间:2013-10 - 2014-05
公司名称:脚步网网络技术有限公司 | 所在部门:部门经理 | 所在岗位:
工作描述:
1.作好对新员工、日常、跟近式培训,包括组织性、团队合作互动精神、业务知识、销售技巧。
2.需了解员工的心态和情绪给出相关的帮助和反馈,每3月做1次绩效评估。
3.检查每天的销售业绩,做出销售业绩分析。
4.做好年销售计划,月销售计划。
5.寻找新的销售商机(类似活动、设展等),提高PT部销售业绩。
6.组织召开部门的每周例会,并作好会议记录要上报公司总经理、副总经理。
7.每天对助理的工作抽查以及收集新的情况。
8.抽查助理出勤的情况。
9.严格按照UP-systen24小时内完成对新会员的分配工作。
10.以身作则,遵守俱乐部的相关规定。
11.按照系统做事,对员工必须一视同仁。
12.加强对早班教练、场地指导的管理。
13.加强对员工使用休息室的管理。
14.必须按照倍力系统逐级上报、沟通,不得越级。
15.积极配合俱乐部其他部门的工作。
16.监控部门各种表格和系统的使用情况。
17.监督场地内各种器械和设备的使用情况。
18.监督教练办公室、教练岛的整洁。
19.解决客户投诉。
20.完成上级领导交办的任务。
工作时间:2016-02 - 2016-08
公司名称:脚步网信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:项目负责人之一
工作描述:
新青年线上线下玩乐组织。
仅2个月不到,实现公众号粉丝由零到五百的直线增长。
负责微信运营,活动策划与执行。
成功策划案例:8090时尚广场超市大搬家,撕名牌大作战,迪士尼乐园邮票纪念册发布会,糖酒会招商方案等等
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