姓名：七小分
年龄：24岁
电话：186****3008
邮箱：571537****@qq.com
经验：2年
意向：前台行政
时间：2010-09 - 2014-06
学校：脚步网师范大学 | 专业：学前教育 | 学历：大专
工作时间：2014-07 - 2015-05
公司名称：脚步网信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：前台接待
工作描述：
2014/7—2015/5
1.礼仪接待：优化门店服务礼仪，提高门店接待服务水平，客人来买单要面带微笑 等前台服务流程
2.财务收银：贯彻执行公司财务收银管理制度，提高收银工作效率与质量，门店日常开支，保管前台财物
3.系统管理：对收银系统流程操作熟练,对异常问题有一定的处理能力
4.人事管理：协助管理人员及员工入职、离职、调动、考勤管理等操作
5.电话管理：登记顾客预约，相关信息 礼貌用语等前台服务流程
6.其他任务：完成上级交办的其他临时任务，及门店调换班。
工作时间：2013-06 - 2016-04
公司名称：脚步网信息互动有限公司 | 所在部门：行政人事部 | 所在岗位：网络运维工程师兼行政专员
工作描述：
1.负责公司OA软件、营销软件、核算软件、预算软件、设计软件、SAP软件，ERP软件及办公软件的安装、培训和维护
2.负责办公室、营销案场及项目部网络管理、79台电脑的维护、机房管理等，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等。
3.负责公司办公室、销售案场及项目部的计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备的申报、采购、调试安装、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。
4.负责网络安全监控、维护及升级
5.负责公司会议室、视频会议、投影仪的使用调试及各部门使用会议室的时间安排和布置会场
6.负责公司办公室、售楼处、项目部前期光纤网络及电话接入，与通信公司对接，并洽谈相应的政策
7.负责公司电脑耗材及相关设备的询价和采购
8.负责办理员工宿舍的网络和电视
9.负责接待省市领导、集团领导和事业部领导，并制作相应的接待流程简介
10.负责员工考勤和福利表的制作
11.负责对公司固定资产按需申请，按需分配，定期盘点，定期维护
12.负责对营销活动物资数量的审核和验收
13.负责统计员工生日，并为员工购买生日蛋糕
14.负责完成总经理安排的日常工作
15.负责公司员工通讯录更新上传
16.负责公司各部门合同编号
17.负责公司、售楼处、员工宿舍网络及电话费用的报销
18.负责住宅项目园区内智能化弱电质量监督
项目时间：2010-04 - 2016-04
项目名称：e族购车网
项目描述：
项目介绍
Visual Studio2005(开发工具)
.Net Framework3.0(软件环境)网站后台实现了对车辆的更新管理，整个网站的广告管理，仓库管理，缺货预警，人员的添加，订单的管理及购物车管理。前台根据需要查看车辆信息，车辆图片的信息及购买，图片存储以二进制流存入数据库，购物车用Ajax技术,采用JQuery操作，实现细粒度、无刷新。
我的职责
个人项目
项目时间：2013-04 - 2016-04
项目名称：上海日航饭店 咖啡厅领班
项目描述：
项目介绍
和酒店同事一起完成上海日航饭店5星评定审核
我的职责
1、执行咖啡厅主管的工作指令，并向其报告工作。
2、坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。
3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。
4、带领全体员工做好星级酒店服务工作。
5、记录宾客意见反馈及投诉，定时向咖啡主管汇报。
6、掌握咖啡菜式品种及简单制作方式。
7、做好班组交接工作，并做好记录。
8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。
9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。
10、关心全体员工生活，抓好班组文明建设。
自学能力强，容易接受并理解新知识新事物。为人诚实，勤奋，严肃认真；极具亲和力；具有极强的沟通和理解能力； 熟练excel，word，office,ppt,希望可以找到一份稳定的工作，我不怕苦，只求能让我学会很多自己不懂的知识。希望自己能够找到一份能够学到很多知识和技巧的工作，我不怕吃苦。
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.NET
C#.NET
