工作时间：2013-05 - 2014-11
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门：策划部 | 所在岗位：策划专员
工作描述：
本人在职期间主要负责文案策划方向的工作，较之入行，技巧随经验而提升。短短一年间参与了外资企业的活动策划，1.了解了外资企业对活动的要求与对细节的把握；
2.参与了杂志从内容定位到内容确定撰写；
3.完成政府部门的任务，完成共同协调工作。
4.参与了其他大型地产企业的活动及宣传策划，企业年度策划等。
从中了解了更多更高效的工作方法，受益甚多。
工作时间：2016-06 - 2017-08
公司名称：脚步网信息技术有限公司 | 所在部门：客户部 | 所在岗位：客服专员/助理
工作描述：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
工作时间：2010-03 - 2013-03
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门：网店事业部 | 所在岗位：运营主管
工作描述：
2010年3月-2011年6月，主要负责公司网店的管理，主要是淘宝C店的运营，从0信用做到4钻；
2011年7月2012年9月，期间前半年是做淘宝培训，由于公司业务转型，开始做商城运营采购工作；
2012年10月到2013年1月，期间是做货源管理工作，主要是负责公司的货源的引进和供货商的管理工作；
工作时间：2013-07 - 2017-06
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门：煤炭企业管理部 | 所在岗位：煤炭企业管理部总经理
工作描述：
中国诚通发展集团有限公司（简称诚通发展）是在香港交易所主板挂牌交易的红筹上市公司（股票代码：00217.HK）。主营业务：工业和物流土地资源开发、房地产开发、煤炭贸易和融资租赁。诚通发展是中国诚通控股集团有限公司（简称中国诚通）控股的唯一海外上市公司和资产证券化平台。2012年起，诚通发展拟将战略发展方向定位于煤炭开采与销售，并着手收购广西合山矿务局（合山煤业）。
中国诚通控股集团有限公司（简称“中国诚通”）是国务院国有资产监督管理委员会监管的大型企业集团，总资产近900亿元。中国诚通是国资委首批中央企业建设规范董事会企业、服务中央企业布局结构调整和战略重组的重要资产经营平台。
本人经由猎头公司推荐，任集团总经理助理兼煤炭企业管理部总经理，并负责以下工作。
1、组织架构设计、部门组建。诚通发展首次涉足煤炭行业，管理基础近乎为零。通过调研和上下沟通，成立了煤炭企业管理部统一管理集团煤炭业务。主持招聘了总工程师、煤炭经济人才、专业技术人才。
2、主持设计了合山煤业全面管控方案。
3、组织制定合山煤业战略规划、三年规划等。
4、研究煤炭宏观形势，调研了新疆、贵州等煤炭项目，为集团决策提供政策依据。
5、全面负责集团安全生产工作。
6、配合经营开发部门为香港联合交易所提供收购矿权资料。
由于香港联合交易所未批准对合山煤业的收购，个人经猎头公司推荐进入内蒙古珠江投资有限公司。
