公众号运营是一项需要长期投入和耐心的工作，需要从多个方面进行考虑和规划。本文将从公众号定位、竞争对手学习和内容运营三个方面，为大家分享公众号运营的关键点。
????公众号定位要明确
公众号定位要明确。比如，企业有什么产品，能提供什么样的资讯，还有就是需要考虑目标消费群体的喜好，一定要设身处地的站在客户角度去想，他真正想要的到底是什么，这样才好对症下药。
????向竞争对手学习
向竞争对手学习。自家的公众号起步本身就比竞争对手晚，所以应该会有一些行业相关的公众号做的是比较好，就可以先去调研这些公众号，了解一下粉丝对哪些内容感兴趣，模仿写一些类似的文章，毕竟别人已经帮你验证过这类文章的受欢迎的程度了。
????内容运营
内容运营。内容是公众号运营中极其重要的一环，只有把握好，才能更好的留住粉丝，吸引粉丝，但随着用户对公众号的要求越来越高，越来越挑剔，所以就要求花更多的时间来打磨内容，向用户呈现更好的东西。
公众号运营是一个比较有复杂的事情。
公众号运营须知：
1 分清楚订阅号和服务号 一步错无回头路
这第一步非常关键，如果走错，就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容，而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲，若非万不得已，请选择订阅号（订阅号后期还可以升级服务号）。
2 每天内容发布的条数 千万别太多
手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。以笔者的经验，一图搭配两文或者三文为最佳效果。
3 找到自己的独特性 提高用户粘性
不管是地方性的微信，还是兴趣化的微信，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器。
4 内文宜短不宜长 让用户用最快速度打开
是的，移动互联网时代，很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字，所以我们做的内容尽量不要太过长，以免影响用户体验。笔者经验，如果没有特殊的需求，文字800-1200为妙，图片3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，做起来却容易被忽视。
5 抓热点新闻的第二落点 借势很重要
热点新闻，不管是国内的还是国外的，只要是媒体上反复报道的，一定是大多数网友所关注的。这个时候，我们PUSH新闻本身，肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度，借热点新闻的势来推广自己的公众号。
比如：近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻，有人总结了一条“当女生面对歹徒时，给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。
6 抄袭不可耻 可怕的是只会抄袭不懂改变
互联网时代，很多内容都是你抄袭我的，我抄袭你的，在微信公众号里使用网上别人制作的内容，这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是，如果只抄袭而不变通，那这个公众号就没有了自己的独特性，短时间可能有效应，但长期可能被抛弃。
在拿别人东西的同时，做一个适当的改编，改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。
7 细节决定成败 标题和引导重中之重
细节有多重要这里不做赘述，聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点，特别是在粉丝数还不够的情况下，一定要劲爆和吸引人，不怕做标题党，就怕平淡无奇。另外，千万不要太长，尽量在【XXXX(你们微社区的名字)：XXXX(内容) 】中讲出重点。
在点击阅读上面的引导语也很关键，笔者有个建议：把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份，然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区，活跃大家的气氛。
8 涨粉是个大难题，没有资源就强迫朋友们吧
要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。
但如果没有，那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。
9 如果才华不够 那就模仿吧
如果你“才华”一般，不知道如何去做内容，那就去模仿吧，这是条捷径。
微信公众号运营心得
微信公众号是一种非常受欢迎的社交媒体平台，越来越多的商家利用这个平台来展示他们的产品或服务，同时也获得了非常多的收益。在运营微信公众号的过程中，我们也积累了很多经验和心得，接下来我们就从几个方面来谈谈我们的心得体会。
精准定位
我们需要明确需要呈现出什么样的内容，确定微信公众号的定位。如果您的产品或服务面向的是年轻人，那么公众号的形象应该是时尚新颖，应该展示更加年轻的一面;如果您的产品或服务面向的是中老年人，那么公众号形象应该更加稳重，要展现敬业诚信的一面。只有我们熟知受众需求，才能在公众号展现出最好的一面。
2.内容创意
我们需要有一些创意。我们不能把竞争对手都展示过的营销手段照抄照搬，相反，我们要通过一些创新性方式展现出我们的特色。我们需要观察和借鉴其他公众号的创意，并加以改变，这样才能在公众号展现出自己的独特风格。
3.交互性
微信公众号是一种社交媒体平台，是一个双方互动的平台。在内容创意的过程中，我们应该注意用户参与的交互性，在文章末尾写上口号，或者为读者提出问题，这样才能吸引读者的注意，使得读者更加积极的参与到交互中来。
4.更新频率
在我们进行微信公众号运营时，一定要保持更新频率。定期更新文章，不断地向读者提供新的内容和信息，这样才能保持读者的热情和积极性，并吸引更多读者的关注。
5.直击心灵
我们需要做的便是直击用户的心灵。我们应该在文章中给大家传递出有价值、真实、有关爱和情感的内容，这样才能让读者产生共鸣，分享文章，并让更多人关注到我们的公众号。
运营微信公众号是需要一些技巧的。我们要根据受众的需求来制定公众号定位，有创意地创造内容，增加涉及，保持更新频率并直击用户的心灵，这样才能让自己的微信公众号获得更好的成效。记住，要深耕一个领域，多角度切入，精心运营，才能更有口碑效应。
