酒店的销售经理工作职责都有哪些
酒店的销售经理需要根据公司战略目标,完成智慧酒店相关项目业绩指标。具有商务 谈判技巧 与学习能力,拥有较强的抗压能力,能够适应快速变化的市场及内部环境。以下是我精心收集整理的酒店的销售经理工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
酒店的销售经理工作职责1
1.负责完成部门营业目标、团队分配给自己的销售目标;
2.负责不断开发、发展新客户,维护老客户;
3.与政府机关、各大中外企业、旅行社及航空公司建立长期合作关系;
4.及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料;
酒店的销售经理工作职责2
1、对所负责集团旗下所有的酒店的协议销售工作,开发拓展线下销售 渠道 ,如:旅行商、企业、协议单位、异业联盟等。针对企业团体、大型旅行社、代售渠道、分销平台做好产品推介,达成协议合作,开发拓客渠道。
2、维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道,对需求及痛点问题解决,优化双方合作细节及效率。
3、致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,确保每月业绩目标达成。
4、为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测,为分区策划营销计划并执行实施。
酒店的销售经理工作职责3
1、负责酒店客房、餐饮及其他的销售目标。
2、代表酒店通过客户关系管理,与本地及外地市客户保持密切的联系并推销酒店。
3、积极发展新客户,稳定老客户,及时向客户推荐本酒店产品,争取客源,增加经济效益。
4、建立客户档案,收集竟争对手和同行信息。
5、征询客户意见及时将客户意见反馈给酒店有关部门。
6、努力完成每月工作任务
酒店的销售经理工作职责4
1、负责酒店餐会、房间的销售;
2、宣贯公司销售及渠道政策,与客户达成一致;
3、根据销售部要求,完成例行工作。
酒店的销售经理工作职责5
1、负责酒店客房的销售及推广;
2、负责接待大型团队、跟进各类会议;
3、根据 市场营销 计划,完成部门销售指标;
4、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
酒店的销售经理工作职责6
1、负责且落实酒店销售工作,配合公司会议酒店营销策略的实施;
2、执行并完成领导下达的销售任务。
3、有效提出并参与销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;
4、收集市场信息及行业动态;
5、负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访;
6、根据具体工作情况 与重心,制定并及时调整销售策略;
7、销售指标的完成进度,定期随访客户。
8、能运作OTA.
酒店的销售经理工作职责7
1、参与制订公司市场销售战略,根据战略制订公司营销计划和销售年度、月度计划,经批准后组织实施;
2、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正 措施 ,确保完成销售业绩目标和营销计划;
3、领导本部门员工完成市场推广、销售目标、跟单服务等工作;
4、负责部门员工的培养、管理、培训、绩效考核、招聘等建设培育团队,提高团队人员的凝聚力和综合素质;
5、协助COO建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络;
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★ 酒店销售经理的主要工作职责
★ 酒店销售经理的工作职责都有哪些呢
★ 酒店销售经理的日常工作内容
★ 酒店销售经理有什么基本工作职责呢
★ 酒店销售经理的岗位职责
★ 酒店销售经理的岗位职责说明
★ 酒店销售经理职位的主要工作内容
★ 酒店销售经理的职责说明
国企五星级酒店营销经理7级是什么
部门经理。五星级酒店职位5级就是主管级,L1-L3级就是普通的员工,4级是领班、5级是主管、6级是分部门副经理、7级是分部门经理。8级就高级啦,就是像餐饮部、客房部、前厅部的副经理,而这些大部门的经理是9级。
酒店销售经理的岗位职责说明
酒店销售经理的岗位职责说明
在发展不断提速的社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我精心整理的酒店销售经理的岗位职责说明,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店销售经理的岗位职责说明1
1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的'服务水准。
16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
酒店销售经理的岗位职责说明2
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
酒店销售经理的岗位职责说明3
1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12.完成直属上级交办的其它工作。
13.本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14.本职责修改权、解释权属总经室。
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