酒店公关经理要做什么工作?
酒店公关经理工作:
1、根据酒店年度经营目标和营销总监的指示,制定全年度广告及各种宣传推广活动计划,策划并组织实施各项具体计划;利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店形象,并逐步提高酒店的社会知名度;
2、广泛了解和收集各种旅游市场信息,确定不同时段的宣传重点和宣传策略、手法;
3、与销售人员及相关接待部门密切配合,做好各项接待工作,特别是VIP客人的接待工作;
4、负责安排制作各种酒店最新宣传达室资料,紧密关注同业信息,掌握对手的公关策略和手段,并采取相应的措施;
5、与各界人士、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位建立并保持良好关系,适时做好酒店的形象宣传;
6、借助新闻媒介发布消息,介绍酒店最新服务项目和管理新动向;
7、主持公关部日常工作,率领并督促下属准确按时完成各项任务;
8、制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。
周氏总裁和公关部经理谁厉害
周氏总裁厉害。
总裁一般是指某个公司的总裁、CEO或高级管理人员,负责整个公司的运营管理和决策,并直接参与公司的战略规划、财务决策、人员管理等重要工作,因此需要具备全面的管理知识和经验,担负着公司的发展和利益最大化的责任。而公关部经理则是某个公司公关部门的负责人,主要负责制定和实施公司的公共关系管理策略,与媒体、公众机构、利益相关者进行沟通和协调,以确保公司形象和声誉的良好传播和管理。这需要具备深厚的公共关系和沟通技巧、媒体熟悉度和危机处理能力等。
每个人的工作职责和专业领域不同,所以无法简单比较谁更厉害。要评判一个人的能力和贡献,需要结合他们的具体职责和业绩来考虑,是针对具体情况做出综合评估的。
公关是什么职位
公关部职位包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。
公关总监(ChiefPublicRelationOfficer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作,如增强公司的信誉,美化公司的形象等。
公关主任:
1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议,同时协助总监或以上领导处理外联事务;
2、负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护;
3、专项事务及重要事项的参与与协助,并负责后续的实施、跟进,并对结果负责任;
4、了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识;
5、负责会议的记录和归纳总结工作,对需要会后完成的事务,全程跟进,并支持相关部门完成此项工作;
6、执行总监或以上领导安排的其他相关工作。
公关经理:计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。
公关文秘:辅助管理、策划、宣传等工作,具有较强的语言文字表达和公关社交能力,能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。
美工:一般是指对平面,色彩,基调,创意等进行处理的技术人才,分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。
公关部,在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部,在通常情况下,整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部,部分酒店比较重视的话,会独立运作直接隶属总办管辖,编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任(或策划主管)、文秘(或由公关传媒主任兼任)、美工组成,有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管,有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。