销售人员管理微信营销的有力武器
面对日益激烈的市场竞争,一个企业是否拥有一支优秀的销售团队已经成为企业生存和发展的关键因素。在销售管理过程中,管理者往往会被这些问题所困扰:
业务人员不稳定,流失率高,客户容易流失
想离开公司的员工心态差,对客户破口大骂
销售飞单现象频发,管理过程存在漏洞
销售行为不规范,聊天记录被人为删除
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那么,如何让销售过程更加可控,避免销售飞单的现象呢?看完以下内容,希望对大家有所帮助,让销售过程风险“归零”的每一次客户沟通都受到安全保护
智能呼叫质量检测
卖家在“工作电话”上与客户沟通时,通话记录实时同步上传,方便在电脑上收听录音。在回听总回忆的过程中,支持语音到文本的自动转换,AI自动区分通话角色,帮助管理者轻松发现沟通中的风险。
还可以设置敏感词监控,添加关键词,智能嗅出包含关键词的短信、电话、微信聊天记录,提早将私销订单的风险拒之门外。
企业客户资产,360全方位管理
智能客户管理
为企业用户提供三重保护,牢牢掌控客户;
调用屏幕,避免错过重要商机;
立即挂断屏幕,记录客户的意向;
自动添加微信,解放销售生产力;
同时,新的销售线索可以自动转移到企业CRM,转换过程更高效,客户信息自动加密,企业客户数据安全更安全!
应用程序安装控制
你还担心员工手机不受控制,流氓应用安装错误导致重要数据被盗吗?
别担心!“红鹰工作手机”支持灵活配置APP安装权限,管理员可以对工作手机上可以批量安装的APP列表进行限制,解决企业的后顾之忧。
每一步与金钱有关的操作都受到严格控制
红鹰的“工作手机”为您提供了安全的通讯和支付环境。大部分竞品采用蛮力破解实现微信监控,而我们则与小米等手机厂商深度定制,提供更丰富、更安全的产品体验,最大程度避免封号、黑客入侵现象,杜绝卖客户信息、私下走单现象。
微信转账监控
在销售与客户接触的过程中,私下收红包的现象时有发生。为了规范销售行为,销售人员在工作电话上收到客户的微信转账和红包时,系统会自动监控记录并在后台进行统计,方便管理人员查看。
实时预警提醒
通过微信、短信等渠道提供提醒,确保立即通知管理人员。同时,针对频繁删除好友、转账等异常行为,系统后台支持远程强制关机,及时防范高风险行为。
微信安全风险管控自然不可或缺
担心误删好友?通过使用“工作电话”,朋友的信息可以全方位保存,不用担心朋友被意外或恶意删除。不仅如此,还有各种聊天记录,包括文字、图片、语音、视频等。支持实时同步备份,让通讯可以安心。
“微信语音留言/语音通话”支持自动转换为文字处理,可以快速提升质检效率,让微信沟通更加合规。
微信风险管控的范围不止于此,包括推送个人名片、删除好友、勒索微信上的联系人等,都将纳入“敏感行为”监控,推送消息告知管理员,防止重要客户资源流失。
无论是大型企业集团还是年轻的初创企业,都需要打造自己的精英销售团队,工作的手机能够满足业务发展的需要。
同时,工作手机还支持公有云、私有云等灵活部署方案,为企业提供定制化服务,覆盖金融、证券、教育、汽车等20个行业。
微信管理系统如何加强销售业务能力
近年来,企业在微信管理系统中的应用越来越广泛。可以说,一个好的企业开微信管理系统。微信管理系统从企业营销管理和会计管理为企业提供多元化服务。让事情变的简单起来。知道如何选择合适的微信管理系统已经变得非常重要,那么如何选择增长自己业务的微信管理系统呢?我们可以通过以下几点来了解:
一、定位清楚自己的业务目标
为了合理正确地利用微信管理系统,首先要明确定位自己的业务目标,收集所有微信管理系统用户,如销售、营销、各服务部门等。,并根据每个用户的需求全面加权,判断所选微信管理系统的应用是否合理,未来前景如下。
二、长期扩展
我们购买微信管理系统的目的无非就是为了实现业务增长,而为了达到这样的效果,我们首先要做的就是让我们的员工能够乐意地去使用公司购买的微信管理系统,这样员工效率高,也就会对软件的整体生产力形成正面影响。所以,选择一款简单实用易于操作不复杂的微信管理系统是非常重要的,比如:点镜SCRM微信管理系统。
三、成本和预算
在购买微信管理系统之前有自己的预算是至关重要的。首先我们明确知道在软件上花费这些钱是必要的,因为它会给我们带来更长远的利益。但是我们更应该为自己的付出而去争取更大的价值,我们应该慎重地考虑价格中包含的所有内容,发现其中隐藏的价值,也就是被供应商忽略的价值,然后做出正确的评估。
此外,我们应该明确一些软件的额外成本,如系统集成能力、软件定制和额外的设备需求,这将带来额外的成本,对成本的巨大影响主要是基于软件和当前的软件可以简单和经济地集成。
四、上手迅速,使用方便
我们使用微信管理系统的目的无非就是为了提高公司团队效率,避免发生在上了微信管理系统之后反而变得混乱,正如前面所说,如果一款微信管理系统的应用还需要员工花费大量时间学习相关专业知识才能熟练使用它,无疑是非常不利的。
所以我们要让员工能够快速上手使用,第一我们可以让不同的部门根据使用情况给出反馈,然后分析数据,如何才能更专注于潜在客户等等,避免浪费不必要的时间。第二可以考虑和供应商进行协商,共同“设计”一个微信管理系统来满足我们大部分的业务需求。
五、改善数据分析能力
只要是参加过工作的人想必都知道,数据分析在我们的产品销售,营销和服务等方面都是有重要意义的,然后对于今天的我们来说,数据调查其实并不是什么难事,难得是怎样对数据进行分析,而往往数据分析的好坏能够决定很多事情,对业务增长也是非常重要的。
对于解决这个问题,我们当下选择的就是通过微信管理系统来解决这一问题,点镜SCRM微信管理系统将通过部署市场营销,销售和服务等功能,使用户能够跟踪大量数据,这便是微信管理系统的功能之一。对于多维度的数据分析提供了非常大的便利。
六、移动端支持
在2017年,想必大家都有“时间成本”这个概念,而对于当下的我们来说如何在有效的时间里做更多的事,创造更多的价值是我们必须时刻考虑的,而如果我们使用的微信管理系统能够做到增加我们的时间成本的话无疑是非常令人期待的。第一:通过使用微信管理系统使工作化繁为简,缩小工作难度。第二:如果一款微信管理系统能够让自己时时刻刻,无论身处何地都能够进行工作,无疑也是增加时间成本的有效手段。所以移动端上使用微信管理系统还是很值得期待的。点镜SCRM微信管理系统就是这样一个软件。
选择合适的微信管理系统是改善企业业务的关键,上述注意事项可以在点镜SCRM微信管理系统中找到,因此点镜SCRM微信管理系统是一个很好的软件。
如何做好微信营销和客户管理?
使用「渠道活码」引流获客只是企业营销推广的第一步,想要做好微信营销,那就必须做好客户管理。
在客户维系阶段,以「企业文章」「宣传视频」等功能进行关系维护,可以根据营销日历或者计划定时给客户发送内容,以及更新朋友圈,保证与客户的良好交流与互动。除此之外,夺冠SCRM还提供了一系列客户维系工具。包括跨平台话术库、签到打卡、抽奖等工具与客户维持良好关系。
在与客户建立一定信任后,我们在新品上市、活动报名、社群问答等情况下,需要进一步了解客户的需求喜好,为客户打上标签。企业可以选择「表单收集」功能,既可以让客户填写资料,而且还能够根据填写表单字段自动打标签,且表单永不过期。
在客户裂变阶段,企业可以通过「荐客有礼」「任务裂变」功能,提供有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源。
在客户转化阶段,以企业微信的天然信任优势达成交易。