公务员考试面试有什么技巧?
第一•认识面试
想掌握面试,首先就需要认识面试。面试与笔试是公务员考试中主要考察的两种表达方式:文字表达和语言表达。文字表达与语言表达能力有共同之处,考察考生发现问题、分析问题、解决问题以及言语组织等方面的能力,但又有所不同,比如笔试有充足的时间来让考生思考,有让考生反复组织语言的机会,比如笔试无法具体的描述出考生的心理状态。而面试则是在笔试的基础上,对考生进行一轮更加深层、更加广阔的全方位的考察。公务员考试要先经过笔试对考生理论知识进行考察,侧重的是考生的智商;面试则是侧重对考生能力的考察,检验的是考生的情商。两种测评方式各有长短,公务员考试中有许多东西笔试是无法检测的,比如考生的心理承受能力,面试则是通过考官与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等各方面素质进行测评,并为人员录用提供重要依据的测评手段。
第二•了解面试
如果说公务员笔试是优胜劣汰,那面试就是优中选优。笔试重考核知识、面试则重考察能力;笔试检验智商、面试不仅能测试智商,也能观察情商。知识高不一定能力强、学历高不一定情商高。公务员面试就是要打破高分低能的僵局。
面试相对于笔试而言,有它特定的作用:
1、面试可以更好的从全方位透视考生
公务员测评中,笔试考生仅仅是交上一份答卷,而所有人对考生的了解也仅仅局限于这张答卷。可面试能够比笔试更好的反映出一个考生的思维、口才、仪表、抗压、经验等能力。有些考生有别于他人的特征虽然可以通过文字形式来表达,但因为应试者的掩饰行为或其他原因没能表达,但却可以通过面试来更加全面的综合测评。
2、避免一锤定音,双向考核一个考生的多方面素质,并有效地将高分低能者和冒名顶替者拒之门外
仅仅通过一次考试是无法测评出一个考生的综合素质的,考试中存在着种种影响考生成绩的原因:如身体状况、考场突发事件、甚至包含着一点点运气成分。所以我们需要通过面试来更加综合的对考生进行测评。给笔试失误的考生一次扭转败势的机会,也让那些高分低能和弄虚作假的考生无所遁形。
比如2010年四川宜宾公务员录用考试中发现,有些人虽然笔试成绩不算很高,但在面试中对答如流,表现极佳,显示出了很大的发展潜力,从而成为理想人选;有些人笔试成绩很高,但面试时却言语木讷,对所提的问题的回答观点幼稚、没有深度;有的则只能背书本知识,分析问题和解决问题的能力很差。
3、从多角度、多方位,更加综合的测评考生的综合素质
理论上来说,面试可以准确地测评出应试者的任何素质。
面试可以通过领导小组讨论、角色转换、情景模拟等手段,考察应试者的组织能力、领导能力等;通过测评突发事件类型的考题,则可直接考察出一些考生的实际工作能力和应变能力等。面试通过各种类型的考题,可以综合的考察考生知识、能力、工作经验、逻辑思维能力、语言表达能力、分析问题的能力,与人沟通的能力等。
第三•结构化面试
为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说对面试的内容进行了明确的规定,对面试程序进行了明确的规范。结构化面试从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。
(一)结构化面试的主要特点
结构化面试:是有考官小组按照规定的程序,对报考同一职位的考生,使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问。其主要特点包括:1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。
2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。
3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。
结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。另外,结构化面试一般实行限时,7—9个考官测试1个被试人,一次一次地进行。评价按要素打分,各个要素的分值具有科学的结构比例,成绩汇总采用体操打分法——考官评出的分数,去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余有效考官评定分数的算术平均值,为考生的面试成绩。
(二)结构化面试的测评要素
结构化面试通常把一次面试分解为若干评测要素。主要包括综合分析能力、言语表达能力、语句组织能力、应变能力、计划协调能力、人际交往能力、情绪控制能力、求职动机与拟任职位的匹配性、交流技巧能力、仪表、举止等。在特定情况下,机关也可以根据本单位招考职位的实际要求在面试中增减其他测评要素。
(三)结构化面试的程序
结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。
结构化面试一般应由5—9名考官组成,其中一名为主考官。在考官的组成上,其性别、年龄、专业结构、职务等应有适当的搭配。为了确保面试工作的公平性、公正性,可根据需要适当配备1—2名监督员(由纪检、监察或公证部门的同志担任)参与整个面试过程。同时根据工作量大小适当配备一定数量的考务人员,如记分员、监考人员等。
为了体现考试的公平性,组织人事部门选派的考官在面试当天通过电脑随机抽取,每半天面试组成的考官都将重新洗牌。在考试之前,考官不知道自己将面试的考生是谁,考生也不知道自己将面对哪些考官,这些只有在考场上才见分晓。同时武汉省直地税系统采取现场直播的方式,山东部分地区也采取邀请群众现场观看考生面试等形式增加面试的透明性。
公务员面试不仅是在考考生,同时也对考官的素质提出了一定的要求。如参加面试的考官必须具有一定的业务能力、较强的责任心、作风正派、待人热情,并且接受过岗前培训。
参加面试的主考人由专业知识较渊博、面试经验较丰富以及公道正派的同志担任。组织部门、人事部门要求主考人在面试时要努力创造能使应试者充分发挥其能力和水平的面试环境,在提问时要用语准确、简单明了,使应试者明确要回答什么问题,怎样回答问题。在面试过程中,考官提问用语要准确、简洁,态度要温和、诚挚,不能对应试者的言谈举止表现出好恶之情,以便创造出一种轻松自然的气氛,消除应试者的紧张情绪。
监察部门对面试程序和考官打分实行监督,对不公正的行为及时予以警告、纠正。组织人事部门在面试结束后,对考官的打分进行分析,如果考官打分出现异常,将在考官库中除名。
其基本流程如下:
按时进考场收缴通讯工具及其他不允许带的物品抽签候考按顺序考试到教室外等候成绩通知成绩结束
具体说来包括以下几点:
1、按时进考场。考生需要在正式面试开始前15分钟到达面试地点,考生一定不能迟到,否则有可能被取消面试资格。
2、收缴通讯工具及其他不允许带的物品。进入考场后,考生必须把通讯工具上缴,防止有人利用通迅工具作弊。同时,面试时一般不允许带过多其它的物品,但有些地方还是允许考生带面试资料。
3、抽签。抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号,这种做法目前多数地区不再采用,因为无法保证公平,容易产生考官和考生事先串通的情况。但中央国家机关公务员考试部分部委目前依然采取这种形式进行面试。
4、候考。考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束,不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同,如果排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室。防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。
5、按顺序进入考场面试。面试开始时,由引导员依次带领考生进入考场,并通知下一名考生做准备。每次面试一人,一般是多位考官面对一位考生。在这个过程中,由主考官宣读面试指导语;根据考生的回答情况,其他考官可以进行适当的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给考生打分。给每位考生提出的问题一般以3—4个为宜,每个考生面试时间控制在15到20分钟左右。
6、到教室外等候成绩。面试结束,主考官宣布考生退席。由考务人员收集每位考官手重的面试评分表交给统计员,记分员在监督员的监督下统计面试成绩,并填入考生结构化面试成绩汇总表,同时下一个考生进入面试。
7、通知成绩。下一名考生面试完后,前一名考生进去听取自己的成绩。计分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在侯分室张贴,还有的是当场念分数。
8、结束。记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,面试结束后,考生不得逗留和随意走动,应回家等待,网站将公布入围和体检名单。
最后,希望版主能考个好成绩,加油!
应届生毕业生如何准备国考的结构化面试?
应届生毕业生准备国考的结构化面试,可以参考以下建议:
1.了解面试流程和要求:首先要了解国考的面试流程和要求,包括面试时间、地点、形式等。可以关注国家公务员局官网或相关考试论坛,获取最新的信息。
2.提前准备自我介绍:面试前要准备好自我介绍,简洁明了地介绍自己的基本情况、学习经历、实习经历、兴趣爱好等。注意语言表达要清晰、流畅,避免出现口误或重复。
3.关注时事政治:结构化面试通常会涉及时事政治问题,应届生毕业生可以关注国内外重要新闻事件,了解政策动态和热点问题。可以通过阅读报纸、杂志、观看新闻节目等方式获取信息。
4.学习结构化面试技巧:了解结构化面试的评分标准和答题技巧,如条理清晰、观点明确、论据充分等。可以参加培训课程或向已经成功通过国考的前辈请教经验。
5.加强逻辑思维能力:结构化面试中,考官会考察应聘者的逻辑思维能力。可以通过做一些逻辑题、辩论赛等活动来锻炼自己的思维能力。
6.模拟面试练习:多参加模拟面试,可以请家人或朋友扮演考官,模拟真实面试环境。通过多次练习,提高自己的应变能力和自信心。
7.注意仪表和礼仪:面试时要穿着得体、整洁,保持良好的仪表和礼仪。与考官交流时要保持微笑,态度要诚恳、有礼貌。
8.保持心态平和:面试前要调整好自己的心态,保持平和、自信的状态。遇到难题时,要学会冷静思考,不要慌张失措。
9.总结经验教训:每次模拟面试后,要认真总结自己的表现,找出不足之处,及时改进。同时,也要从失败中吸取教训,不断提高自己。
10.保持信心:相信自己的努力和能力,勇敢面对国考的挑战。只要付出足够的努力,就一定能够取得好成绩。
公务员面试有什么经验?
、 面试形象的准备
一个人的形象就是你的第一印象分,在面试中尤其如此。面试从开始到结束只有短短的十几分钟,考官要短时间内给你打出分数,你所说的内容固然重要,但形象如何一定会起到至关重要的作用。
说到形象,首先要说的是穿着。去面试,我想大部分人都会穿正装,以显示出重视和正式。我的建议是,不论男生女生,上身最好不要穿西服外套,而是直接穿白衬衣。当所有考生都是黑色系时,冒出来你一个白色,一定会让考官眼前一亮,这样第一印象分就有了。
下半身呢,女生可以穿裙子也可以穿裤子,但我个人比较倾向于穿裤子。因为在那样紧张的气氛下,穿裤子可以不用去想坐姿、会不会走光等等问题。当然,如果你想穿裙子,那我也建议你穿至少到膝盖的裙子,不宜过短,这其中的道理,我不说你应该也明白。
而头发方面,找一个适合你的发型很重要。男生一定要整齐,不要过长,也不要光头。当然,也不要为了整齐就用发胶做出大背头的样子,我想没有几个考官会喜欢。至于女生,短发的话也是要整齐,长发的话最好扎起来,否则你低头看题和思考的时候就会营造出一种贞子的既视感,而抬起头后也会由于紧张等原因不停的拨弄自己的头发,这些都是面试中的大禁忌。还有很重要的一点,就是女生的头上一定不要有过于花哨的饰品,bling bling的更是不要。
说完穿着,我们来说一下女生的化妆问题。我建议每个女生都化一点淡妆,因为这会让你看起来很精神,也是对自己和考官的尊重。但切记一个原则就是淡,烟熏妆、晒伤妆和大红唇真的不太适合这个场合。
至于香水,我建议男生女生都不要用,因为每个人的爱好不同,如果你喷的香水正好某个考官不喜欢,他就会全程在厌恶的情绪中为你打分,一定不会对你的分数有任何好的影响。
还有就是各种首饰,项链、手链、戒指、耳环等等,我建议面试那天都不要戴。虽然没有什么明确的规定,但不戴一定比戴了更加安全。
总结一下,面试的穿着打扮就是四个字:简洁大方。你只需要穿的干干静静,打扮的清清爽爽,让自己看起来成熟稳重又富有朝气就行了。
而面试形象不仅仅是穿着打扮这么简单,还有一点很重要的就是你的精神面貌,俗话说就是精气神儿,高端一点说就是气场。面试一天,考官要看几十个甚至上百个考生,他们的精神一定很疲劳,而你进入考场以后的整个气场,一定能够影响他们。
如果你表现出很胆怯或是蔫蔫的,他们一定也不想听你说什么,那你准备的再充分也没有用。而你要是可以一下子吸引了他们的注意力,那就可以给你后面的陈述带来一个很好的铺垫。
我在最后一次面试的时候,已经临近中午。进入考场以后,七个考官中除了主考官看了我一眼,其他所有人都靠在凳子上没精打采的。也是,听了一早上已经很累,临近中午又很饿,这样的状态很正常。
但是当我做完自我介绍的时候,已经有两个人抬起了头,当我说完第一道题的时候,所有人都看着我,当我答完全部题的时候,考官们都面带微笑。
人的情绪是相互影响的,你给了大家视觉和听觉上的享受,他们也会给你更多的关注,而你也就会因为这样的关注而表现的更出色。
那么,我是怎样做的呢?
首先进入考场以后,声音要洪亮,但并不是喊。就是用你平时说话正常的声音,但适当把语速放慢一点点,把声音放大一点点,尽量做到字正腔圆。
然后就是微笑。笑是这个世界上最有魔力的表情,无论你的心情怎么样,无论这道题你会不会,你一定要全程保持微笑,这是一种自信的体现,也会让考官觉得你胸有成竹,那么不管你说的怎么样,都可以拿到一点印象分。
表情和声音,都可以在平时的准备中充分练习,比如你可以每天对着镜子练习微笑,你可以在做任何事情的时候都保持微笑,你可以把自己说的录下来听,然后逐渐找出语速的问题。虽然这些会让你看起来像个神经病,但为了面试逆袭,也是值得的吧。
这些做到了,你还要关注自己的眼神和手。眼神不可以飘忽不定,上上下下的看个不停,这样会给人一种你很焦虑的感觉,同样,你也不可以在想答案的时候使劲看天花板。正确的方法是平视主考官,适当的看一下两边的考官。如果你觉得很紧张做不到这样,那也可以选取一个静物作为标的物,反正就是不要眼珠乱转,到处乱看。
而你的手,一般来说都是放在桌子上的。人在紧张的时候两个手上就会有很多的小动作,这样会给考官不好的视觉体验。所以你的两个手就平放在桌子上,尽量放松就好。还有一点很重要,如果桌子上有笔,千万不要不自觉的拿起笔开始玩,这是绝对不行的。
基本上面试形象篇的准备就是这些了,这些礼仪不仅仅是公务员面试的时候用的到,在所有面试环节中都是一样。当然,这些靠短时间的突击可能还不行,你一定要在平时的生活中格外注意,慢慢的养成一种习惯,让它们融入你的血液,变成你的一部分,你才可以在面试中展现你最美好的一面。
2、面试内容的准备
这是一个内容至上的时代。不管是做公众号还是写文章还是干什么,内容都是最大的看点。那么在公务员面试中,你说的内容怎么样,也是一个至关重要的环节。如果说之前那些形象的准备是一个人的鼻子眉毛嘴巴的话,那么现在要说的内容就是一个人的心脏。
一般来说面试都会有几道不同的题目,涉及各个类型,面试主考官会给你读题,听完后你可以有一小段的考虑时间,然后开始作答。
要怎样准备才能在面试时听到题目不慌,而且能够非常有条理性的陈述呢?我的建议是不要报面试培训班,因为培训班所教出来的学生大部分都是同一个套路,没新意,没亮点。而且你会依赖培训班,反倒失去了准备的热情。
我的经验是买几本不同的面试辅导书,中公的,华图的都可以。然后分三步走。
第一步,通读全书,了解公务员面试中大概有哪些题型。然后拿出一个本子,将每个题型的回答要点全部列出来。这些要点书上都有,你可以结合自己的理解来总结。之所以要你们多买几本书是因为可以综合各个书上的精华要点,如果你想准备的更充分,就一定要看更多的资料。
你所总结出来的要点,是在面试中考官打分的一个重要标准。考官每天面试那么多考生,不一定有精力从你的答案里面提炼出要点,如果你可以清晰的说出这道题的一二三,那么基础分就已经有了。
我觉得在公务员面试的准备中,总结这一点非常重要,很多人说,书上有,我为什么还要总结出来?我想告诉你,如果你只是看书,可能看了十几遍也没有非常清晰的脉络,而你总结一遍,就会在脑海中有一个很明确的知识点网络图,这对于你后期的复习非常重要。而且,我建议大家最好能够用笔在本子上总结,而不是用电脑,好记性不如烂笔头,手写的神奇效果你一定要体验一下。
第一步的要点总结过后,你可以开始大概背一背。当你觉得自己已经基本能够说出各类题型的答题要点后,你就可以开始第二步了。
第二步,丰富答案内容。说出了要点可以帮助你在面试中拿到基础分。但能不能拿高分,还是要看你回答的具体内容。
我建议你可以翻阅各种资料、历年的真题以及面试辅导书,将你每一类题型的要点加上具体的内容和事例,让回答变得充实起来,而不只是干条框。这些事例一定要符合你的身份,符合你的题目,不宜过长,但一定要条理清晰,有理有据。
总结完毕后,你可以开始第二轮的背诵。事例的背诵不用像要点那么精准,你可以在自己理解的基础上说出来,结合自己的语言特点,找到自己最舒服的语序。当然,一定要尽量减少口头禅,比如但是、嗯,还有……这些词会让你的回答显得不连贯,也让你的表达听起来不顺畅。
如果你自信这一步已经完成了,那么就可以开始第三步。当然,如果有些同学觉得自己到这一步已经有点力不从心了,那么第三步就可以忽略。
第三步,找到亮点。其实前两步就是面试内容准备最主要的,这一步可有可无。那么,为什么还要讲这一步呢?就是为了给能力比较强的同学一点指引,帮助你们在面试中拿到更加理想的分数。
所谓的找到亮点,其实就是找几个名人名言、古语古训、歇后语、古诗等等。这些句子没有一定要用在哪道题中,而是要能够在你回答的时候灵活运用。
如果你能够回答每道题开始或者结束的时候来这样一两个非常点题又好听的句子,我想你的面试分数一定不会太低。
当然,想要把这一步运用到面试中,一定要有很强的功底,还要在前两步都已经相当娴熟的基础上。如果你觉得自己只能做到应付面试,那这一步还是不要用了,以免画蛇添足。
好了,以上三点就是就是我要给大家说的怎么样准备面试内容的要点。一定要谨记,然后照做,虽然我不敢保证最后你一定能够逆袭成功,但至少也会有百分之八九十的把握。
从上面的内容大家可以看到,总结很重要,背诵和练习也很重要。因为只有你完全吃透了这些内容,能够做到听到题目脑海中立刻就浮现答案,然后脱口而出,这样才不会紧张,才不会觉得面对考官大脑一片空白。
前面已经说过了总结和背诵,现在说说练习这个环节,因为这个过程非常重要但也很辛苦。我当时准备面试的时候,每天走路,吃饭,上厕所,洗脸刷牙的时候,都在不停的说,就连睡前和睡醒的第一件事都是说。这种说不是心里说,而是要说出声来,要不停的模拟在考场中的场景。
然后,我会抓住一切认识的人听我说,让他们给我提出意见,找出问题,如果没人听我说就录下来自己看,然后分析自己哪里有问题,及时改正。也许你会觉得我像个神经病,其实我觉得,想要做好一件事情,不就要有这样神经的精神吗?只有拼尽了全力,你才能到达想要去的远方,所以为了成功,让我们一起“不择手段”吧!
在练习说的过程中,你可以结合前面精神面貌篇说到的,在内容已经烂熟于心之后,就把表情,语速都加上,一起练习,争取做到零瑕疵。
面试内容要说的最后一点,就是你一定要准备两套答案,一套简单一点的,一套复杂一点的。因为一般的面试顺序都是靠抽签决定的,你那天的运气怎样,谁都说不准。如果你抽到了比较靠前的号码,那么在回答问题的时候,一定要尽量的详细丰富,因为那个时候的考官还很有耐心,想听你多说一点。可如果你抽到了靠近中午或是下午的号码,那就要拿出另一套简洁一些的答案,开门见山,干净利落的回答,答出要点,适当展开一点就行了。因为这个时候的考官已经很疲劳,如果你啰啰嗦嗦说很多,就算你说的再好,也难免会让他们觉得厌烦。
如果你笔试成绩靠后,千万不要气馁,一定要按部就班的复习,不要放弃任何的可能性,因为我就是次次逆袭的典型例子。如果你的笔试成绩靠前,也千万不要大意,也许你身后的人正在奋力追赶,你一定要更努力,把优势保持到最后。