应聘新媒体运营岗位有哪些经验和技巧?
新媒体运营职位不难获取,只不过对于新人来说不好驾驭,主要原因有三个:
①运营知识体系庞大,学习周期长
②运营能力需要案例才能有说服力③运营在产品/项目团队中地位较低
新媒体运营喵们经常会感到孤独,甚至有些人会觉得面试新媒体运营很难,但是,获得职位的机会也有很多,只不过这里要说的,不是获得一份在团队中“可有可无”的新媒体运营岗,而是真正能够发挥新媒体作用的运营岗。
面试前,要用六个月去做准备工作
要准备的东西很多,所以说要用六个月,实际上六个月想做足准备也是不够的,这里先列一个纲出来,具体的可以去网上查资料,理论方面都讲的很清楚,实例也有很多(虽然绝大部分都是在作秀),但道理都已经表达清楚,真正的论证还是要靠自己的实操。
内容运营,比如,图文、视频、直播等媒体模式的具体玩法,以及漏洞和技巧;
流量运营,比如,新媒体平台的几大阵营流量特性,什么样的内容发布到哪转化率最高;用户运营,比如,如何构建用户画像,如何从中提取用户的特性,如何做社群运营;活动运营,比如,如何做活动策划,如何监管活动数据,如何复盘活动;产品运营,比如,如何结合产品定位,去做新媒体运营并提高转化率;
除了上述基本知识外,最关键的是,要实操!注册一个公众号,和一个头条号,理解二者间的差别,并实现利用头条号向公众号引5000个粉,并成功建立一个300人以上的社群,哪怕只是一个每天尬聊早晚安的粉丝群,最终的练习目标,就是想尽办法在粉丝群里卖几次东西,赚100块钱,卖什么都行,哪怕是玩红包游戏。
面试时,要用十分钟去说服面试官
为什么说“十分钟”?要表达的意思是,在聆听完目标公司的实际需求后,你需要用最短的时间,点到目标公司在新媒体运营方面的痛点(结合目标公司的产品或服务),并概略地指明该公司接下来应该做的一系列动作,也就是,新媒体运营策略。这个过程不会花很长时间,因为运营理论方面对方大多不关心,在新媒体这块,公司老板只在意“结果”,此时,说明你的概要思路,并强调你之前的“实操成果”,对于一个新人来说,你已经给面试官留下极好的印象了。
面试后,要用一分钟去稳固价值观
这里要强调的是,并非每一个公司都适合你。因为大部分招聘新媒体运营职位的公司,都不是很清楚自己到底为什么需要运营,甚至很多公司在把运营岗定位成“实习生打杂”的角色。所以,在一个对新媒体运营没有成熟价值观的企业中,你即使加入,大概率事件是浪费时间的。所以,每次面试无论结果如何,务必仔细思考该企业的新媒体运营价值观是否正常,避免浪费宝贵时间。
作者简介:科技公司资深项目经理,专注企业信息化领域解决方案,长期分享职场、科技、互联网等领域的优质内容,爱交朋友,感兴趣的朋友请保持关注。
新媒体运营面试技巧
抓住新媒体运营的基本概念和目的,就能为赢得一份新媒体运营工作而做好心理和技能上的准备,对面试也有很大帮助。面试新媒体运营,如何正确回答HR问题?下面和小编一起来看新媒体运营面试技巧,希望有所帮助!
一、请介绍一下自己
这是个常规问题,一般面试都会遇到,回答的时候一定要注意,千万别说起来就没完没了,通常是两到三分钟之内就要把话说完,说的时候一定要包含这些,早期生活、教育背景、工作内容以及最近的工作经验,整个介绍要突出自身的工作能力和发展潜力,给个参考:
各位领导上午好,我叫xxx,很高兴我们在这个时间一起度过,我来自河北保定,大学学的能源管理,后来转型互联网,在互联网行业工作有不到两年的经验,曾任北京金圣美达科技营销顾问、网络营销实战专家;20xx年从事网络营销,精通网络营销策划、网络推广方案、用户体验分析、软文写作、QQ空间流量整合;新媒体运营、微信运营;擅长网站推广、网络营销、目前发展为IT自由评论员,20xx年6月创建自己独立博客,主要定位于分享网站优化推广经验、提供互联网资讯的IT自媒体博客。
我希望能在贵公司从事新媒体运营工作,我一定会发挥自己的优点,改正不足,我始终相信没有最好,只有更好!谢谢。
二、请问您对我们公司有什么了解?
一般面试前一定要查查将要面试的公司情况,主营业务是什么,公司的服务如何,业界声望有多大,形象,目标,存在的一些问题,面试岗位的要求是什么,该岗位在该公司的地位和作用,这对自己选择一家公司处在什么岗位,将来的晋升规划都有帮助;而且面试官也会觉得你态度诚恳,工作上心,对整个面试流程帮助很大。
记住千万别表现出你很了解该公司,简单明了,让HR知道你做了一些调查,用积极的态度回答这个问题,而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究,不要全面了解,只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。回答参考模板在下边:
就我目前对公司的了解,贵公司主要涉及业务:软件开发、系统集成和电话与移动的SP业务。并且与北京工商局、北京电信合作致力于一个“诚信北京”的企业信用查询业务!业务范围广泛,也希望贵公司能够成功打造一个诚信北京!
然而由于未深入接触到贵公司,对于贵公司的市场运作模式并不是了解很深入。但是今后,当然我说的是假如我能有幸成为贵公司一员,我将会尽自己能力做好这一份工作。在以后工作时发表我对公司的看法,提出一些建设性意见!致力使公司越来越好!
三、为什么会选择我们家公司呢?
面试官的每一个问题都是有指向性、连续性和逻辑性的,一个问题很有可能就是为了引出他下一个问题或是根据你的回答找到你的问题然后抓住不放,步步紧逼,一般比较强势的HR会这样做。
所以你在回答问题的时候也要注意自己回答的连续性和逻辑性,想想刚才自己的回答和面试官问的问题之间的联系和逻辑关系,想想面试官问问题的目的和他想从你的回答中得到什么信息。如果不擅长察言观色,难以判断和推测面试官的意图,就态度诚恳地回答,简洁明了。
举几个例子给大家感受一下:
HR问:你为什么选择我们公司?
A答:我在参加公司贵后可以得到很好的培训机会,从而掌握专业技能。
B答:因为贵公司是个大企业,工资、待遇、培训都会使我满意,我向往这样的公司很久了。
C答:我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
D答:我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,分析问题和解决问题是我的强项,在以前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。有一次,我策划了一个活动使转化率提高了40%,为公司带来了50多万的广告收益,而成本仅为几百元。目前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方,公司工作运行良好,发展迅速,善于接受新思想。如果我在这里努力工作,就有机会与公司共同发展。
你们觉得哪个回答比较好?
混吧职业顾问评语:
A、B的回答只站在自己的角度,特别是A有一种错把公司当学校的感觉;
C是站在企业的角度,所以容易被录取。
D的回答很可能使得HR更满意,认为你是个有头脑有见解的人,而且很实干,例子举得很真实。
四、您期望的薪资是多少
我怎么觉得这才是面试的高潮呢?嘿嘿,大家都关心的问题来了!谈钱不伤感情。
1、心里首先有一个预期,同时对行业市场的工资水平应该有个了解。
2、面试之前如果能了解到该公司该职位的薪资范围最好,如果完全没有渠道能了解,那先尝试问对方“能不能介绍一下目前公司此职位的薪资范围”,并且进一步询问一下公司的福利、奖金、补助、绩效和其他方面的激励。跟自己的预期做一下对比,如果月薪比自己预期的稍低,看看能不能从其他项目上达到平衡。
3、一般HR会询问你在目前公司的薪资,尽量实事求是回答,略上浮一些也可以,但要保证出了纰漏能自圆其说。
4、如果对方HR死鸭子嘴硬,不详细告诉你,那就按自己的预期先说一个范围吧,比如6000—8000,12000—15000,这个回合先不要给出唯一的数字,防止太低了吃亏,太高又突破人家的范畴。
5、然后就是强调自己能力,跳槽的期望、证明出自己的价值,面试的如果是自己特别强烈希望进入的公司,那肯定要提到看中公司平台的发展和前景和自我提升,工资只是一部分吸引力。
五、您离职上一家公司的原因?
这个问题几乎面试官都会问到你,一般HR问你这个问题,就是想知道是你自己原因,还是公司原因。而且在这要注意了,千万别说公司管理差,领导不好,工作累等一系列问题,如果你说这些,我都不想理你了,何况HR呢!记住:到哪里都不要抱怨,要么解决问题,要么走人!所以一定要注意。
比如这样说:
1、想要给自己更好的发展空间,想学到更多的知识!
2、公司搬家,搬到其他地方。距离问题!
3、家里有事情例如盖房子、结婚呀。所以辞职了。
六、您目前的职业规划是怎么样的,方便说一下吗?
HR是主要是想知道你在公司的稳定性和发展方向,顺便看看你是否是一个上进、有职业规划观念的人。
如果你行业经验不足,专业能力一般,你就要比较详细地讲一讲你的职业发展计划,如果不是很了解晋升机制,就说些实在的技能,比如用多少时间熟练什么技能,考到什么证书,为公司做什么贡献之类的.。
如果你是行业老手,呃,不需要我说了吧,看你的目的,一般都是比较积极的目的,实话实说,成为行业专家什么的;如果不想人家看出来你的野心,就说的别的,兴趣、价值观、工作氛围之类的。
七、你找工作时,最重要的考虑因素是什么?
发展前景、薪资福利、工作氛围、价值观、离家近工作时间规律能照顾家庭等等,按照重要程度排列,就看你想让HR觉得你是什么人咯,即使你说薪资福利最重要也不能改变什么,除非你是以能力来要价的。如果人家不是跟你商量,就得表现积极正面。
八、在上家公司做出过哪些业绩?
谁都知道为什么要问这个,不多说。说几个例子反映你的个人能力、解决事情的能力。不要讲一些不切实际,无聊的内容,简单来说人家要结果,你在公司做了多少粉丝,收获了多少阅读量之类,用数据说明,如何操作,如何短时间内获得大批粉丝的。参考问题三的D回答。
九、如果不给你经费,请问你有什么办法短时间内获得10万粉丝!
说一个比平均水平要更好的方案,最好是切实可行的,如果自己没做过或者有点难度,也没关系,这时着重展现方案思路的创新性和完整性。如果没什么思路,先在网上找或者查些资料,肯定不能照抄照搬,一定理解和做些思考后加以改编和创新,这样就没什么问题了。当然如果你能想出来最好,说明你是有水平的,只要不出大错,随便都可以面试上。
十、最近比较火的新闻热点有什么,你怎么看待?
也就是“网感”,对新鲜事物的敏感程度。这不仅是新媒体运营人必备素质,还是每个运营人甚至是互联网人的必备素质。虽然说你可以在面试前恶补热点,如果你想做好这份工作,就得养成习惯,工作随时都用得到。
新媒体小白的你,如何面试新媒体运营岗位?面试流程技巧全解析
对于刚进入社会的大学生或新媒体转行者,在不太清楚新媒体运营的情况下,要怎么应对面试呢?
新媒体小白的我们,需要哪些面试技巧和注意事项呢?
面试是一场公司和个人的匹配测试。公司面对求职者,一般都会从三个层面考察求职者与公司匹配度。非能力能力层面的匹配度,综合能力的匹配度,专业能力的匹配度。先了解一下面试流程。
常见面试流程为:
考察是否具备专业能力的
工作经验
。
比如问你做了什么项目,遇到了什么问题,如何解决的,效果怎么样?
考察是否具备专业能力的
工作思维
。
工作计划,如何做知乎渠道的营销?
工作计划,如何解决公众号粉丝负增长的问题?
HR部门的终面。
我们从面试流程开始逐一了解,
面试的开头,一般都会有一个自我介绍。这里我们说一些简历上没有的东西会更好。可以先表达自己对这个行业、这个岗位的热爱,然后表达自己的经历与岗位相匹配,最后突出一下自己在工作中的优秀表现。
热情:你对这个行业和岗位的热爱。
你对该领域有深入的体验或研究:比如说在在线教育行业,你学习过很多网课,有过在线教育行业实习经历等。
你时刻关注该领域动态:经常看新闻,关注在线教育平台的动态。
你的兴趣爱好相近:比如你经常看公开课、有过教育的志愿活动经历等。
非能力层次的匹配主要是从性格爱好、价值观、职业规划、个人要求等方面入手了解求职者与职业岗位的匹配度,求职者与公司文化的适宜度,求职者的稳定性等方面的考察。
例如,
可以从公司行业谈谈你的见解,再谈谈你对公司的喜爱和了解。最后,可以说说你在岗位上有相对应得优势,另外,你也需要证明的是,你选择这个岗位是经过深思熟虑的,也符合你的职业规划,展现成绩你愿意在这家公司长期工作的意愿。
通过招聘信息了解岗位职责和要求。新媒体岗位的核心目标是通过新媒体手段和渠道获取精准的潜在用户并提升购买转化率。新媒体的手段可能是公众号,知乎,豆瓣。为了获取更多的潜在客户,需要通过生产优质的内容、策划优质的活动、寻找优质的合作伙伴,因此主要的工作职责包括统筹内容的生产,开拓合作渠道,提升渠道的曝光量,获取更多潜在客户,并综合通过邮件、短信、社群、公众号等渠道来管理用户关系,提升已有潜在客户的转化率。
面试前,你要了解下你面试职位的晋升渠道,起码有一个概念性的认识。一般是:助理——专员——资深专员——主管——资深主管——部门副经理——部门经理(当然也有其他的晋升渠道)。最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地的工作态度。例如,新媒体运营,争取2~3年内成为全栈新媒体运营,成为行内专业人士。这方面展开。
谈什么最好呢?我觉得可以从两方面入手:
谈已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点。尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。
谈一个利用你的优点改正的缺点,顺便带出一个优点。很关键的是,谈一个真实的缺点。如果你申请的投行资管咨询等工作,要记得你的面试官就是靠跟人打交道为生的。该条适用于所有面试问题,一定不要在简历上作假,你的赢面不大。正确的做法是选择性介绍你的经历,突出学到/用到关联技能,忽略无关部分。例如,有时候我不太会拒绝别人,有时候同事要求帮忙一概揽下,影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序,以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作,并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计,让求助人自行决定是否求助,问题解决。
这个问题不同的面试环节有不同的考核点。对于HR,他会考核是否具备和岗位相匹配的性格特征,比如:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱等等,还会考核你是不是具备一定的稳定性,因此需要结合岗位需求展开描述。
比如说,
我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。或者说我觉得我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。另外,我做事情是比较容易坚持下来的, 我曾经为了考口语证书,连续3个月每天7点打卡早读。
......
综合能力的匹配主要是从求职者的执行力、沟通说服能力、领导力、团队合作能力、学习力、分析判断能力和决策能力等方面入手考察求职者与公司的匹配情况。
根据宝洁8问法,一个问题对应一个能力。
举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。(目标设定与实现能力)
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。(领导能力)
请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。 (分析判断与决策能力)
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。(沟通说服能力)
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。 (团队合作能力)
举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。(创意能力)
请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。(问题解决能力)
举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。(学习能力)
篇幅有限,这里就不逐一举例说明了
考察求职者与岗位的匹配度。主要问一些工作细节和工作思维。新媒体运营主要围绕用户调查 、 内容制作 、 渠道投放 、数据分析 、调整优化、增长这些方面展开。如果经验不足,可点击 全栈新媒体运营转行完全指南 了解更多详情。
举例说说,
这个问题可以搜索百度词条了解。新媒体是所有数字化媒体形式,是一种环境。微信就是一个小型的新媒体环境。
新媒体运营主要是为企业提高曝光率,品牌塑造,树立行业权威,和用户转化。可以从这方面说。
关注的公众号大致可以分为3类。
第一类是头部大号,行业标杆类型,可以汲取头部公号运营的诸多手段。可以拿一个公号举例,说说它的排版内容,吸引你的原因。
第二类是互联网运营的相关公号,包括了运营、产品、文案等,自媒体的各个方面,关注他们能够学到运营的相关知识,可以了解新媒体行业发展新的规则、趋势。
第三类是竞品公司的公号,这便于及时了解竞品公司的动向,甚至是他们的内容结构,活动案例,为自家产品提供运营方向借鉴。
该问题重点在考察面试者是否有关注热点的习惯,并能有所运用。热点可分为两类,新媒体行业热点和时事热点。
除了新媒体运营者的必备工作能力以外,企业对于新人很看重网感和信息整理编辑的能力。网感是你对互联网产品,信息传播自发的一种意识,网感好的人能够更快地领悟网络信息的传播逻辑,并且对于运营岗位也能更快上手,甚至对于热点趋势能够有自己的预见性。信息整理编辑能力是内容生产的基本功,它是需要你借助网络渠道搜集写作素材,鉴别素材的价值和传播性,整理汇编成新的文章。
介绍自媒体号的类型,职场,情感,成长,娱乐等等。用户是谁,简单的用户画像(年龄,性别,职业,爱好) 。目前处于什么阶段,发展初期?还是已经有所规模。
点击率高的标题能够引发用户情绪,从人性8大法则出发,引发读者的好奇、恐惧、痛苦、骄傲、懒惰、愤怒、贪婪、色欲。认知颠覆,制造悬念。借用名人效应,提供焦点。热点事件等等。
最好是自己在微信推送的文章递给HR看,排版能力以及内容输出能力一目了然。排版主要根据公众号调性风格,主色、辅色,颜色最好不要超过三个色。大标题、小标题、正文的字号大小要有规划,两端缩进,行间距,等参数。图片风格要统一等。
自己开的公众号获取粉丝的方式除了付费,多是利用自身的人脉圈,或者在其他平台做软文推广。具体可以举出实例,用了什么方式,写了多少文章,获取了多少粉丝。
根据品牌调性和目标用户,确认内容是对用户是有价值的。
再用搜索引擎,关键字排行搜索
资讯网查看热点,比如百度风云榜,知乎热榜,微博热搜,头条指数等
根据目标用户痛点问题,进行选题。
hr说这个的时候,主要是让你向他提问题,这种问题要问得合情合理。比如,你可以问具体的工作职责,部门的人数和岗位职责,工作时间,五险一金,效绩奖金,有无培训,年终奖等等情况。根据面试情况合理性问问题会比较好。
相信打算面试新媒体岗位的你,已经对新媒体运营岗位的必备技能和面试技巧有一定的了解了吧。如果你缺乏相关技能、经验不足、或面试没有方向。
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