社群运营是做什么的
听过有人吐槽社群运营是个实习生就能干的活,没啥子技术含量,每天在做一些客服的工作。
其实,这是误会。一些公司开设岗位的社群运营偏销售重转化(给用户打标签/做分类、做促销活动、活跃气氛、组织话题、推送产品链接基本没有)
没有太多运营的概念在里面。
现在的私域流量运营模式一般可以分为:
1.兴趣同好:这类主要靠场景驱动,兴趣为王。常见的品类有时装,大众化的美妆,旅游产品。
2.知识专家:这类主要靠话题驱动,内容丰富。常见的品类有母婴类产品,教育课程,高端美妆。
3.专属顾问:这里主要靠服务驱动,全面立体。常见的品类有奢侈品,汽车,家居。
4.购物参谋:这类主要靠促销驱动,简单直接。常见的品类有餐饮,家庭护理及日化。
那么偏运营的的社群运营人员都会做哪些呢?
会涉及到社群运营的几块,引流拉新,留存促活,变现转化。
这些其他回答者都回答的挺好的。我便不做鳌述了
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责
在现在社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是我为大家整理的新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责1
职责:
1、能够独立完成公司所有微信群的日常维护、统计及活动组织;
2、针对日常话题、综合性活动和突发性事件策划参与活动方案;
3、负责在自媒体上与用户的沟通和交流,及时了解用户需求,使品牌与用户之间建立良好的关系,提高品牌知名度;
4、研究新媒体发展、应用趋势,关注新兴传播渠道。
任职要求:
1、熟悉互联网和移动互联网,熟悉新媒体,对新媒体环境富有热情及敏锐度;
2、有一定的文字功底,具备策划、实施新媒体传播活动的能力,熟练使用word, excel和ppt;
3、踏实肯干,有高度的责任心、团队协作能力,乐于接受新事物,学习能力强,思维活跃、抗压能力强。
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责2
职责:
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的.内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
6、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
7、协助负责跟进部分活动、美陈等落地执行,使达到预期要求,以确保活动的顺利开展。
岗位要求:
1、大学专科以上学历,特别优秀者可放宽学历;
2、有较强的文字编辑能力;
3、有1年以上新媒体运营工作经历;
4、善于沟通,性格开朗,有高度的工作热情和良好的团队合作精神;
5、熟悉微博、微信平台等各种运营方式和推广手段。
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责3
职责:
1、微博、微信、官网内容的维护与运营:负责完成产品端页面编辑排版的内容生产及日常运营维护工作,提高活动页面的UV/PV;
2、专题策划与执行:配合公司的产品和服务,结合热点营销时节,打造线上和线下的营销活动并落地执行;
3、图片优化与制作:使用PS软件进行基础图片修改;
4、用户维护与推广:挖掘用户使用习惯、情感及体验感受,收集粉丝反馈,分析粉丝需求,进行用户维护与推广;
5、数据运营分析:收集并分析日常后台运营数据,制作并整理成数据汇总表,为运营工作提供数据指导。
任职要求:
1、专科以上学历,广告学、市场营销等相关专业优先;
2、具有互联网运营相关工作经验,脑洞大、思维活跃者优先;
3、对待工作踏实、细心、有责任心;
4、有良好的策划能力、文案和审美能力
5、熟练操作office办公软件,会使用PS和AE者优先。
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责4
职责:
1、负责公司新媒体栏目的运营及规划;
2、负责公众号等新媒体推送内容的策划、搜集整理、编辑、维护;
3、负责新媒体栏目与外部平台的合作及拓展;
4、研究平台推广模式与渠道;
任职资格:
1、熟悉新媒体平台,日常喜欢浏览小红书、抖音、快手等APP;
2、良好的创新意识及能力,思维活跃,接受新事物能力强;
3、文字功底扎实、有基础写作及文案策划能力或相关经验;
新媒体运营助理的岗位职责-岗位职责5
职责:
1、负责微信、微博等自媒体账号的日常运营管理;
2、负责内容更新与维护,增加粉丝数,提高关注度;
3、策划并制定线上活动方案及新媒体原创内容的策划与编辑工作。
4、负责搜集粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握行业热点;
5、撰写市场相关文案和新闻稿 ;
6、负责分析微博、微信运营数据,撰写运营报告。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,中文、新闻、传播类相关专业毕业;
2、具有1年及以上微信运营相关工作经验,有家居、收纳类产品经验优先;
3、熟练掌握微博、微信的后台操作,具有投入到网络新媒体领域的激情和兴趣;
4、责任心强、具亲和力,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神;
5、较强的文字编辑能力,擅长文案策划,活动策划,对话题营销和口碑营销有深入理解;
6、性格开朗、逗趣、追崇时尚、个性独立、脑洞大开、充满正能量具有很强的话题创意能力和图片鉴赏能力,且善于抓住用户需求和心理。
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天猫运营经理的岗位职责和任职要求
天猫运营经理的岗位职责和任职要求
天猫运营经理需要管理运营团队,制定部门规范流程,提高运营效率。以下是我整理的天猫运营经理的岗位职责,欢迎查阅。
篇一
职责:
1.熟悉和掌握电子商务运营模式,熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务各流程及管理。
2.店铺产品组合规划,产品描述页优化管理,提高商品转化率。
3.负责天猫平台搭建及运营团队组建。
4.负责天猫平台运营,推广策略,线上营销,活动策划,日常运营,团队日常工作流程等管理。
5.熟悉各电商平台运营环境,交易规则,天猫、淘宝网站广告资源。
6.年度大促销、店铺活动、主题活动的方案策划及执行安排。
7.竞价投放操盘,负责直通车钻展等等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高流量、点击率和转化率。
8.负责安排下属投放任务,并对团队成员绩效考核管理,对运营方案做到及时沟通培训,争取资源。
任职要求:
1.三年以上天猫客服店铺专业工作经验(相同职位或对等职位)。
2.了解电商平台运营管理步骤。
3.有良好的逻辑思维能力,沟通表达能力
4.对易经文化及产品感兴趣者优先
篇二
职责:
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2.负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3.对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;
4.对店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5.负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
6.根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。
7.全面负责天猫商城网店日常操作。
任职要求:
1.专科以上学历,6年以上电商工作经验,4年以上天猫店铺运营管理经验,2年以上店长经验;
2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;
3.熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式,并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;
4.有一定的团队管理经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率;
5.精通淘宝的营销规则,熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理;
6.熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;
7.好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力强;
8.有医药行业、保健食品等店铺运营经验者优先。
篇三
职责:
1、负责天猫店铺整体运营计划制定(周/月/年计划)跟进及达成目标销售
2、负责天猫店铺日常运营管理,及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行, 达成活动KPI产出
3、负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析,分析问题找到解决方案及统筹落地执行,找出针对性的问题解决方案,维护达成日常销售
4、负责部门运营人员管理、培训、考核。
任职要求:
1、大专学历,具有5年以上工作经验,2年以上同岗位任职经验,有成功操盘案例
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略
3、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力
4、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境
篇四
职责:
1、负责天猫销售平台运营,制定运营方案、目标及执行策略,对销售指标负责。
2、负责店铺日常基础运营,包括分析用户需求、店铺装修、宝贝详情与主图优化、价格维护等。
3、对店铺全部环节的用户体验、业务流程、客服等进行分析和不断改进。
4、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行。
5、擅长直通车、钻展推广,整合营销资源,通过平台内外渠道挖掘、创造更多流量价值。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、3年以上天猫运维工作经验,熟悉天猫平台各项活动规则,文案策划能力强;
3、熟悉各类电商平台的经营,有丰富的操盘经验和成功经验;
4、熟悉家居或灯具品牌的运作经验,有品牌概念者优先;
5、沟通协调能力强,能协调各部门开展工作。
篇五
职责:
1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;
2、依据公司营销策略和目标,策划组织产品的店铺 推广活动;
3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略,有效提升店面知名度、关注度,提高商品销售;
4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,汇总与分析,掌握投资风险;
5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。
6.负责天猫淘宝活动报名,高效对接淘宝、天猫官方资源,协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;
7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等,做出专业的数据分析,及时调整店铺相关内容和运维决策,完成公司的目标销售额;
8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化,加强产品的关联推荐,提升客单价和店铺转化率。
任职要求:
1、3年以上电子商务行业经验;
2、有良好的服务状态与心态,专业的服务精神,务实
3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。
4、致力于在电子商务行业长期发展,晋升
5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。