质量技术监督工作总结ppt
XX年,××市局在省局的正确领导下,认真落实全省质监工作会议精神,充分发挥自身职能优势,解放思想、开拓创新、与时俱进,扎扎实实地开展工作,为××市经济快速发展做出了应有的贡献。被市委、市政府再次授予了“支持××经济建设先进单位”,并在全市“解放思想抢机遇,破空排难快发展”大讨论电视会议上作了典型发言。同时,全市质监系统抢抓机遇,积极扩大服务领域,业务收入保持了持续较快增长。截至11月底,共实现收入3148.04万元,同比增长22.14%;人均业务收入8.98万元,同比增长17.32%。
一、XX年主要工作情况
回顾一年来的工作,主要取得了以下四个方面的成绩:
(一)坚持以人为本,全面加强队伍建设,整体素质和部门形象有了新提高
以人为本是贯彻落实科学发展观的根本要求,加强队伍建设是做好质监工作的重要基础。今年,我们按照建设“学习型”、“廉洁型”部门要求,注重做到了三个强化,实现了三个提高。
一是强化学习培训,队伍素质有了明显提高。开展了以学习党的xx届xx全会精神、落实科学发展观等内容为主题的政治理论学习,以《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规为主要内容的业务知识培训,以学历教育为内容的基础知识学习。在政治学习和业务培训中,聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进行专题辅导;组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲比赛、集中考试等形式提高学习的有效性。我们还要求各单位为每个同志报销一次提高学历所需费用,并为参加各类业务培训开通“绿色通道”,提高了干部职工学习的积极性和自觉性。目前,全局形成了“讲学习,比贡献”的浓厚氛围。已有16名同志参加了研究生班的学习,50.1%的技术人员获得了中级以上技术职称,85.2%的人员取得大专以上学历。
二是强化勤政优政,行业形象有了明显提高。今年在领导班子中开展了“五廉”活动。即:“诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉”,班子成员向干部群众就自己的廉洁自律作出,“一把手”通过媒体将向全社会进行公示;在工作中,以身作则,率先垂范,模范的执行党风廉政和行风建设各项规章制度;接受民主评议、民主生活会等多种形式的监督,并以年终报告的形式进行大会述廉,接受上级组织、干部群众和社会各界的评判。“五廉”活动的开展,进一步提高了领导班子廉洁勤政的自觉性。在××市检验检测中心建设工程施工中,没有一位同志介绍自己的亲朋参与招投标,并自觉遵守乘车、住房、人员招待、通讯工具配备等各项规定。同时,注重加强对干部职工的警示教育和职业道德教育,使大家时刻保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉,提高自律意识,筑牢廉政防线。进一步完善了“行风建设一票否决制”、“行风廉政保证金”等规章制度,并通过邀请市人大、市政协领导和各民主党派负责人来局视察,向市直部门、企业发放征求意见函,参加行风热线,公布投诉举报电话等方式,自觉接受社会各界的监督和评议。在治理“五乱”活动中,严格按照省局要求,共查处了以前发放的证、牌、匾369块,今年以来没发现有“五乱”现象发生。在市人大常委会对何远山局长进行的执法评议、市政协对全市质监工作的评议中,满意率都达到了98%以上,在被评议的领导和部门中,均位于前两位。
三是强化争先创优,队伍的活力有了明显提高。滨州虽然经济欠发达,但质监工作不能落后。为此,我们注重培养干部职工的争先创优意识,牢固树立“有第一就争,有红旗就扛”和在××要为质监部门争光、在全省质监系统要为××争光的工作理念。我们对在省局和××市组织的各项评比中取得优异成绩、为滨州市质监局争得荣誉的单位和个人,都进行大张旗鼓的表彰,并给予一定的物质奖励,有力地提高了干部职工的集体荣誉感和奋勇争先、惟旗是夺的积极性。全局形成了“比、学、赶、帮、超”的良好机制和人心齐、干劲足、事业兴的浓厚氛围。
(二)坚持贴紧中心,认真履行职能,各项业务工作迈上新台阶
一是强化培育帮扶,战略有了新进展。实施战略是质监部门履行职能与服务地方经济发展的结合点。为此,我们把“建设质量滨州、实施战略”作为一项突出的战略任务牢牢抓在手上,把工作的立足点和着力点牢牢定位在培育、创建和宣传上。今年,我们充分发挥滨州市战略推进委员会办公室的作用,在深入调研和广泛征求意见的基础上,制定了《XX-XX年全市培育计划》,确定了今后一段时期的主攻方向。对列入培育计划中的企业在政策及技术方面予以重点扶持,免费为其开展质量培训,帮助完善质量保证体系、计量检测体系和标准化体系。局领导多次与西王集团、渤海活塞、春晓制衣等企业的负责人一起跑济南、上北京,向省局和国家总局领导汇报创建情况,积极协调有关部门做好推荐申报工作。同时,充分利用“质量月”、参加“山东质量万里行”活动等有利时机,加大宣传力度,提高名优企业及产品的知名度和美誉度。今年,指导渤海活塞股份有限公司获得国家质量管理先进单位,西王集团和渤海活塞股份有限公司获得山东省质量管理奖,中棉棉业有限公司等9家企业的10种产品获得“山东”产品。使一大批企业走上了质量效益型发展道路,为地方经济的发展注入了生机和活力。
二是突出执法地位,经济秩序更加规范。行政执法是推动质量认证认可、产品定检以及特种设备报检等业务工作顺利开展的最有效手段。今年我们重点抓了三项制度,突出三个重点,强化三项措施。“三项制度”,即:区域监管责任制。制定了区域监管考核制度、信息报告制度;对区域监管人员进行了培训。把全市划分为35个责任区,将执法责任层层分解,落实到具体岗位、具体人员。打假举报奖励制。对举报制假行为的人员实行奖励,充分发挥“12365”质监热线作用,鼓励人民群众参与到打假治劣活动中。目前,全局已发放举报奖金近10万元,通过举报查处制假案件180余起。工作信息公告制。在××日报及广播电台开辟了《质监公告》、《质监行动》栏目,对列入“黑名单”的企业进行公开曝光。今年已发布《质监公告》8期,播放《质监行动》36期,共对35家不合格企业及28个制假窝点向社会进行了曝光。
“三个重点”,即:根据××实际,将安、小轧钢、白酒、枣制品、渔粉、明胶等产品为重点,确保不发生区域性质量问题。根据产品定检和抽查情况,对容易发生质量问题的重点区域,认真开展专项整治。以涉及市场准入的面粉、食用植物油、酱油、醋等为重点,确保食品质量安全。与食品生产、加工企业签订了《食品安全书》;认真开展“四大战役”,加大对无证生产行为的查处力度和有证企业的监管巡查力度;同时,对食品外包装标签标识进行了监督检查。以促进特种设备报检和计量器具定检为重点,推动检验检测工作顺利开展。抽掉3名稽查人员专门从事特种设备安全执法;设立了安全监察协管员和联络员;开展了气瓶充装、压力管道、起重机械、危化品普查登记和专项执法活动,推动了特种设备的报检。截止目前,全市特种设备定检率达85%,报检率达92%,同比分别提高了25和62个百分点。开展了对“民用四表”、台(案)秤、电子计价器和医用计量器具以及公路、交通管理等在用计量器具的执法检查。查处了3家加油站利用遥控装置破坏计量器具准确度,坑害消费者利益案。通过执法,有力地推动了强制计量器具定检工作的顺利开展。“三项措施”,即:树立“大稽查”思想,市、县局上下联动,积极开展联合打假行动;与周边地市质监部门建立打假信息网络,实现信息公享;争取当地党委、政府支持,并与公安、卫生等有关部门和名优企业密切配合,形成合力,共同打击制假行为。今年,全市质监系统共查处制假案件517起,其中查处“地条钢”案件55起,查获“地条钢”1049余吨;查处食品质量案件97起,查处棉花案件64起;涉案货值940.92万元,共为企业和消费者挽回经济损失1000余万元。
三是以建立企业电子质量档案为载体,源头抓质量工作有了新举措。建立企业电子质量档案是落实从源头抓质量工作的重要措施。我们成立了以市局主要领导为组长、分管领导为副组长的领导小组,精心制定了实施方案,召开了专题会议进行了总体部署。抽掉技术骨干,配备专用车辆,购置了专用微机,确保了普查建档工作按时圆满完成。全市共为1329家企业建立了电子质量档案。在开展企业普查工作中,注重把普查建档工作与实施战略、加强区域监管等工作有机结合起来,通过认真普查,摸清了全市企业的生产设备、认证认可、质量检验、计量检测、标准化采用等基本现状,并根据企业实际,实行了分级管理和分类帮扶,有针对性的为企业提供优质服务。今年,共指导49家食品加工企业取得了食品生产许可证,帮助其跨入了市场准入的门槛;为40家企业通过iso9000质量体系认证提供了咨询服务,从源头上提高了企业的技术基础工作和质量管理水平。今年,国家质检总局在我市抽查产品23批次,合格率为78.3%;省质监局抽查了45批次,合格率为84.4%,分别同比提高了19.3个百分点和1.4个百分点。
(三)坚持提高效能,转变工作作风,服务经济发展取得新成效
今年,我们在全市系统建立了与企业联系制度,把质监工作融入到了服务经济建设主战场。研究制定了“三全措施”,即:全员参与、全面推进、全方位服务。市、县局班子及市局各科室、各直属单位分别与5—10家企业结成帮扶对子,深入企业生产一线“把脉会诊”,主动帮助企业解决在质量、计量、标准化及特种设备安全监察等方面遇到的实际困难。在具体工作中,干部职工牢固树立“服务企业就是服务经济,服务经济就是促进发展”的意识,不断转变工作作风,为企业实行服务制、上门服务制、服务制,并做到“三多”、“三不”,即多服务不设卡,多指导不干预,多办事不讲价。据统计,今年以来,通过建立联系企业制度,全市质监系统共为企业提供各类技术服务3800余人次,帮助解决技术难题190余项。其中,帮助京博集团等9家企业建立和完善了计量合格体系确认;帮助西王集团等5家企业被确认为山东省标准化良好行为企业示范单位,8家企业的11种产品获得了国际标准认可证书;指导6家企业的11个产品通过了3c认证,有力地促进了全市经济的快速发展,得到了企业及市委、市政府的认可。被企业亲切的称为“经济发展的助推器”、“企业发展的好帮手”。在今年7月1日市委、市政府组织召开的“解放思想抢机遇,破空破难快发展”大讨论电视会议上,我们作为全市惟一一个市直部门就服务经济发展作了典型发言,市委书记×××要求各部门向质监局学习。
(四)坚持抢抓机遇,大力加强基础建设,服务能力有了新提高
今年是省局确定的“基础建设年”,是质监事业加快发展的时期。我们以此为契机,抢抓机遇,不断强化基础建设,搭建新的事业发展平台,增强了服务经济建设的能力和质监事业发展后劲。
一是集中力量,建设滨州市检验检测中心。设备老化、技术水平落后、检验检测区域面窄已成为制约质监事业发展的障碍。为此,市局班子统一思想,下定决心,克服资金短缺困难,采取协调市政府划拨土地减免一块,争取省局政策倾斜扶持一块,压缩经费开支挤出一块,实行分期付款缓解一块,加强建设资金管理节省一块的办法,高起点定位,高标准设计,投资XX余万元,建起了建筑面积为11600平方米的滨州市检验检测中心。目前,工程已进入室内装饰阶段,力争明年上半年投入使用。我们按照国家实验室标准建设棉花恒温恒湿实验室,按照省级实验室标准建设食品通用实验室。届时,我们的检验检测水平将有一个大的提升。
二是进一步加大了技术设备资金投入,拓宽服务领域。今年,全系统共投资120余万元,购置了热能表、电能表检定装置和纱线条干仪、万米纱疵仪等先进的检验设备;开拓了“民用四表”、纤维制品甲醛含量等5个检验项目,进一步增强了服务能力和检验水平。截止目前,全系统共完成产品质量检验4000批次,检测计量器具35000台(件),检验特种设备8000台(套),分别同比提高12%、15%和24%;完成棉花检验5.8万吨,同比提高28%。
三是进一步加快“金质工程”建设步伐。严格按照省局的统一部署,投资18万元,建设、装备了“12365”质监热线和视频会议室,确保了与省局同步进行,提高了办公自动化水平。
XX年,我们虽然在工作中取得了一定成绩,但与省局领导要求,与兄弟市局相比,还有很大差距。主要表现在:一是部分干部职工的思想还不够解放,工作中存在自满和畏难情绪;二是在落实区域监管责任制中,还存在不到位的
地方;三是行风建设的基础还相对薄弱,个别同志违反规章制度的现象还时有发生;四是宣传工作力度还有待于进一步加大。
二、XX年的工作思路及打算
XX年是我国十五计划的最后一年,也是质量技术监督事业发展的关键之年。××市局的工作指导思想和总体思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻xx大和xx届xx全会精神,紧紧围绕全市经济建设中心,按照省局质监工作会议精神和工作部署,进一步解放思想、与时俱进,突出重点,狠抓落实,破空排难、加快发展,努力推动质监工作再上新台阶,为××市经济超常规、跨越式发展作出更大贡献。
按照上述指导思想和丛大鸣局长视察滨州局时提出的“四个一流”(建设一流的办公环境、一流的实验室条件,实现一流的经济效益,创一流的工作业绩)要求,明年的工作着重抓好以下几个方面,即“突出一个中心、搭建两大平台、强化三项重点、抓好四项保障”。
(一)突出一个中心。一个中心,即服务经济建设。发展经济是地方党委、政府的中心工作,是第一要务,而质监工作的出发点和落脚点就是要服从、服务于经济建设。要深入开展调查研究,根据滨州经济发展的实际,进一步开拓服务领域,积极探讨和创新适应滨州特点的服务方式和方法;限度的发挥质监部门在人才、技术等方面的优势,认真履行综合管理和行政执法职能,促进当地经济的持续快速健康发展。
(二)搭建两大平台。一是搭建科技创新平台,提升总体技术水平。随着经济的快速发展,对质量技术监督工作尤其是对检验检测水平的要求越来越高。因此,明年仍然要下功夫,建设好××市质量检验检测中心。认真搞好新上项目的调研和论证,充分发挥科技创新和教育培训专项基金的作用,不断加大设备投入,向具有高科技、高附加值的检验领域拓展。重点抓好食品通用实验室和棉花纤维检验实验室建设,努力达到省级和重点实验室标准,通过国家实验室认可。同时,搞好技术机构的资源整合,以市级技术机构为核心,各县级技术机构为紧密层,走多元化、市场化的路子,使技术机构更好地适应市场经济体制的需要,提高在检验检测市场上的活力和竞争力。
二是搭建“金质工程”平台,实现信息资源共享和管理上台阶。按照全省“金质工程”的总体要求,统一步调,搭建好“金质工程”平台。同时,在省局信息平台的基础上,借助新办公楼启用的有利时机,提前打算,搞好规划,加快全市质监系统信息化建设进程,达到信息资源的无缝链接。建设市局内部局域网,并完成与省局对口处室的广域网连接,做到行政管理和业务信息的网上互传,初步实现电子政务网络化。按照省局再造工作流程的要求,进一步梳理和再造市局工作流程,真正实现制度管人,流程管事的目标。
(三)强化三项重点。一是大力实施战略。战略仍然是我们服务地方经济发展的重要措施。继续按照市委、市政府“建设质量滨州,实现引领经济跨越发展”的要求和《XX—XX年培育规划》,认真履行职能,将工作的着力点放在“中国”产品的培育和“山东”产品的争创上。进一步研究国家质检总局和国家推进委员会对中国产品目录的制定方向,将渤海活塞、魏桥创业、鲁北化工、皇冠厨业、中海沥青、冬枣实业等作为重点培育对象,加大扶持力度,积极为其申报国家和省级质量管理先进单位、产品和免检产品,力争到XX年底,实现争创“中国”1个、“山东”5个的目标。
二是强化行政执法。突出行政执法的龙头地位,切实树立“大稽查”思想,进一步完善区域监管责任制,将打假治劣、监督管理等工作做到“横到边、纵到沿”,不留任何死角。在具体工作中,要做到四个“进一步”:进一步加大对食品质量安全监管,维护广大人民群众的切身利益。通过对获证企业进行抽查、检查、年审等方式,加强监管,并逐步探索建立长效机制,确保获证产品质量。同时,加大对产品质量不合格企业的后处理力度,对不合格企业及其产品实行公告、通报、曝光、整改复查、责令停产、吊销证件、处罚、移送司法机关等措施,做到后处理到位,以确保食品质量安全市场准入制度的有效实施,为消费者创造放心满意的购物环境,为生产者营造良好的市场环境。进一步加强特种设备安全监察,维护安全生产秩序。将工作重心转移到特种设备的使用环节,完善长效动态监管机制,不断提高特种设备的登记注册率、定期检验率和操作人员的持证上岗率。同时,加强与市政府及安全监察部门的勾通协调,积极争取支持、配合。力争实现特种设备安全运行“零事故”,为建设“平安滨州”做出积极贡献。进一步深入开展打假保名优活动,促进名优企业发展壮大。完善打与扶、打与帮、打与治的三结合打假机制,将产品作为重点保护对象,与名优企业密切配合,建立打假信息网络,为名优企业发展“保驾护航”。进一步抓好区域性质量问题的整顿治理。结合我市实际,继续将小轧钢、安、白酒、枣制品、鱼粉、明胶等容易发生区域性问题的产品列为重点,坚持标本兼治、综合治理的原则,把突击性整治与常规性管理结合起来,为滨州市营造良好的投资环境。
三是强化源头抓质量。立足于市场准入,坚决“把好厂门”。紧紧围绕企业的质量保证体系建设,认真开展质量培训,提高员工素质和质量管理水平;加强生产许可证、强制性认证管理,消灭无证生产行为;强化企业计量、标准化基础工作,指导企业办理计量确认、采用国家标准和国际先进标准组织生产;引导企业加快与国际质量管理接轨步伐,积极为有条件的企业提供iso9000质量体系认证咨询服务。XX年底,力争帮助30家企业通过iso9000质量体系认证。
(四)抓好“四项保障”。一是加强干部职工队伍建设。坚持不懈地抓好政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的xx届xx全会精,深刻把握科学发展观的精神实质和基本内涵,在理论联系实际、学以致用上下功夫,自觉用“三个代表”重要思想统领质监各项工作。搞好业务知识培训。根据自身实际,制定业务培训计划,在全系统掀起一个学习业务知识、法律法规的高潮。( 万业宝
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二是加强行业作风建设。行风是质监部门的生命线,要坚持做到警钟长鸣、常抓不懈。完善教育防范机制和自律机制,着重突出形势任务、理想信念、党纪政纪、法律法规等四项教育,进一步夯实廉政建设基础。要不断完
善制约机制,继续把乱收费和乱罚款、吃拿卡要、公款私存和私设小金库以及不执行定检计划作为四条“高压线”,实施行风建设一票否决制和保证金制度。健全监督网络,完善监督机制。加强行风监督检查和明察暗访工作,推动全系统的行风建设健康发展。同时,通过公布举报电话、设立举报箱、聘请行风监督员、发放征求意见函、走访企业等方式,进一步推进政务公开和服务。按照建立“阳光政府”、“责任政府”的要求,进一步提高工作效率和工作质量,使服务工作更加规范、有效。坚持标本兼治、纠建并举。全面开展行政效能监察,强化内部审计,解决企业和群众反映强烈的突出问题,严厉查处违规违纪行为,从源头上预防和治理腐败,确保行风评议先进位次。
三是加强精神文明建设。“文明单位”是党委、政府对一个部门的综合评价,是一项特殊荣誉,也是做好各项工作的保证。XX年,我们要在“市级文明单位”的基础上,以“文明行业”、“省级文明单位”为争创目标,组织干部职工认真学习《公民道德建设实施纲要》等知识,加强诚信教育,开展争创“文明科室”、“党员示范岗”等活动;建立和完善服务制度规范,进一步提高服务质量,力争早日跨入“省级文明单位”行列。
四是加大宣传工作力度。质量技术监督事业的发展必须有一个良好的舆论环境,因此,信息宣传工作非常重要。我们要两手抓两手都要硬,一手抓业务, 一手抓宣传。进一步加大信息宣传投入,完善奖励政策,激发干部职工的宣传热情,形成全局上下搞宣传、人人都是宣传员的浓厚氛围。加强报刊征订工作,确保圆满完成省局下达的任务。
各位领导、同志们,XX年我们将面临着更大的发展机遇,同时,也会遇到更多的困难和更大的压力,但有省局党组的正确领导,我们有信心、有决心克服一切困难和不利因素,进一步解放思想、抢抓机遇,与时俱进、开拓创新,破空排难、加快发展,努力开创滨州质监工作新局面,为××市经济实现超常规、跨越式发展做出应有的贡献。
工作汇报ppt制作思路
工作汇报ppt制作思路
工作汇报ppt制作思路,我们现在的工作生活中常常都需要制作ppt去做一些演讲,关于ppt怎么做很多人都不太懂这个流程,一起看看我收集的关于工作汇报ppt制作思路的文章,欢迎大家阅读。
工作汇报ppt制作思路1
做
工作总结
ppt的方法
首先你要明白,你做的是一份关于你的工作的总结,是要面向你的上司还有工作伙伴的,所以无论的ppt
背景图片
还是模板选择,都切勿花花绿绿绿,最好选择的就是一份素雅的模板,整体有条理点!
第一,目录。我的工作总结幻灯片依照“、个人总结”“团队成果”“团队活动”“展望未来”的4大要点来进行,给人一个一目了然的特点:
第二,做总结,可分为上半年跟下半年两年分开,不要一年就一次性总结了,我觉得最好的方法就是简洁说出几个重点工作过程效果总结。老板最关心的信息的就是数据,业绩,所以在这个部分我们可以利用图表来展示:最好做成柱线图。
柱子
表示实际数,拆线表示
增长率
:
第三,做一份工作总结千万别忘记你对接下来的未来的计划也是主力的一部分,你的打算以及接下来工作的计划也是一个给老板以及工作伙伴的交代,这里的话就可以添加上一些亮色的图片来增添鼓舞前进的气氛
PPT的最后。别忘记多谢参加你这次工作总结的聆听人员,写上“谢谢大家”或“THANKS”之类的话语:
工作汇报ppt制作思路2
1、明确定位:你给谁写?
对内写工作总结也许是你写给领导,也许是你帮领导写总结材料给更上一级的领导;对外写工作总结,也许是给主管部门,也许是给外部专家,也许是服务的客户。
这些场合对工作总结的要求,文风,素材,框架区别都很大。很多人写总结习惯复制粘贴,但是汇报对象的评判总结的思维你复制粘贴了吗?
表一、不同汇报对象感兴趣的内容点也许不同
总结提交对象、感兴趣的内容侧重(仅供参考)
直属领导、想听听你对工作中发现的问题和解决思路
上级领导、想知道你对未来工作的目标和具体的措施
主管领导、想知道你们工作中可以借鉴推广的亮点
外部专家、想知道你们工作中的创新之处和具体成果档次
服务客户、想知道工作中出现问题的解决办法和配合要求
如果你给不同的人写汇报材料,就要学会从他们的角度来思考问题,从他们需要的高度来提炼材料,你的写作能力才能提高!
2、明确类型:你写哪种?
仅仅知道工作汇报的对象还不够,还得了解自己汇报的类型。在内部汇报我建议按基层,中层,高层分类考虑,基层往往侧重搜集材料,中层往往侧重提炼思路,高层往往侧重提出愿景,这些就觉得了你写汇报的基调和选材必须有差异。
在单位里面一种错位就是高层天天抓执行,这是中层的工作,基层天天提建设性意见,其实这是高层的工作,中层却在四处救火,这本来是基层的工作。这些往往也能体现在工作总结里面。
基层多写自己的岗位工作汇报,直白说就是没有功劳晒苦劳,都是差不多的工作就比一比谁的份量足。一个弊端就是工作总结越写越厚,一般写得厚的工作就是做得比较多,写不厚的要么工作业绩太出色,要么的确没什么好业绩写,你的是哪一种?
但中层就要更高的要求,仅仅会哭还不够,还得会思考,中层一般都要探讨自己部门的工作思路,或者进行上一阶段的经营分析,这里面不能只是没有业绩凑亮点,而是要拼深度。
关于市场你怎么看?提多高的目标?为什么这个目标合适?准备怎么做?同行都怎么做?为什么我们要选择这样做?这样做有什么风险?做好风险应对措施了吗?如果万一没有完成会有什么后果?
这些问题都应该在中层的汇报里面系统考虑,但实际上,大部分经营分析汇报只有数据,没有分析,大家把精力都用在了整理数据或者美化PPT上去了。
比如下图的PPT,看起来工整规范,数据一目了然,但是问题是这些数据反应了什么问题呢?只能通过员工口头介绍?但是有几个人能做到文字都说不清的事情,口头能表达清楚呢?
至于高层,更多是强调战略规划,有些人会嘲笑高层只会没有愿景画大饼,但是作为高层反复让员工相信我们有能力看见行业未来的发展前景和空间,有信心抢占业务的制高点,是非常重要的激励团队士气的措施,这些不叫总结,要总领。对高层而言,好总结不是比谁写得多,而是比谁看得远?
3、明确目的:为何要写?
即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策?如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?
如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要、
明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。
有的朋友工作业绩实在不够好。数据不行、趋势不利、业绩不够,即使真的“一无所有”,你也必须想办法找出“局部”亮点。没有功劳就拼苦劳,质量不行数量凑;没有突破拼深度,有深度有内涵的东西,不是一时半会儿看得出效果的;什么都没有,那就拼愿景!和领导站在同一高度规划未来,今年的不足是为明年更大的进步做铺垫!这些只是为了避免被打板子,工作不可能次次顺心,但是如果能总结出失败的地方,知道如何改进成长,我想打板子的时候领导也会再给你机会的。
4、明确基调:何种写法?
屡战屡败还是屡败屡战?一无所获还是积累经验?这不是玩
文字游戏
,这是态度问题!同样的成绩,不同的解读就会带来不同的反馈。在没有业绩的情况下,至少证明你一直在努力尝试、一直在试错中成长!
其实多学学
《新闻联播》
也是有必要的,看看他们是如何传递正能量的。没有“下降”,只有“负增长”;没有“业绩平平”,只有“增速放缓”;没有“完成目标的40%”,只有“基本完成目标”;、没有“严重问题”,只有“迎难而上”。语言是有力量的,有时候语言的力量能帮你保住饭碗,因为语言是你心态的反应。
5、明确结构:何种框架?
工作总结最忌讳形式化,或者写成一笔流水账,汇报工作要有一个框架。在中国领导喜欢的汇报思维往往是以点带面还是面面俱到?一分为二还是抓大放小?实在没有办法就试试一个观点三个论据的结构,这就是所谓的“一个中心,三个基本点”写作方法。
比如下面的案例,内容都是日常部门里面的零零碎碎,如果一笔流水账自然没有人认为你的工作做得好。
但是工作汇报中领导想看到的无非两点:要么
开源
,要么节流。如果业绩不好,开源无能,那就说说为公司节约了多少成本,也可以变相突出自己任劳任怨、加班加点。把总结与领导关心的问题直接挂钩,至少说明你的存在还是有那么一点点的价值。基层写汇报,大致的思路不外乎于此。
经过调整的汇报结构非常好借助了领导的
成本管理
思维,且用领导熟悉的语言讲话,有力说明了琐碎的工作和重要的成本控制工作之间的联系。这就借助了成本管理思考框架的力量,现在你该明白为什么要去读MBA了吧?就是为了学习这些商业分析框架。
6、明确数据:定性定量?
在工作汇报中经常需要谈谈业绩指标,其实业绩指标未必就是数据,指标分定性考核和定量考核。
定性指标往往弹性很大,谁能够概括得更给力,总结得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的业绩,你加上用户,全面,突围等正面词汇,会显得更有力量。另外为你的工作想一个应景的标题也是抓住眼球的靠谱办法。
定量考核比较难对付,但是也一样可以采取一些技巧,比如下面有三句话,你觉得哪种是完成情况良好,哪种是完成情况出了问题,哪种是为了反应自己的专业范,一切尽在掌握时说的话吗?
A:全年任务基本完成…
B:全年任务完成了92.1%
C:全年任务全面达成…
如果有一组不错的业绩数据,试试排比法也很给力。
其实工作中的数据,知道哪些不该说和知道如何把事说明白一样重要,这些事情就只能意会不能言传了。
7、明确风格:求新求稳?
工作总结要不要形式出彩?这是一个很难有标准答案的问题。要知道领导心目中,创新形式和形式主义只有一步之遥!这之间的转换又很有可能只是取决于你的工作业绩和别人对你的工作实际评价。
比方说这种文艺调的工作总结,很多人喜欢,但真的能用在正式工作汇报中吗?
也许是此时不博,更待何时?也许是不求出彩,但求无过!到底是哪种情况,你要斟酌,不要为了形式而形式,切记最好的年终总结还是“以成绩说话”,“用事实说话”。
形式创新只是应急之需,绝不是长久之策。最后,以一句时髦的流行语结尾:写年终总结不难,难的是没业绩怎么写出好总结!
工作汇报ppt制作思路3
1、做PPT靠的是大脑而不是鼠标
年终总结的意义在于信息汇总与传递。通俗点来说,是要老板知道你过去一年的成果与不足,以及明年要怎么办。
一份好的总结,关键在于内容及结构。建议大家在做PPT之前,先拟一份大纲。在写大纲之前,请做到以下这“三个明确”:
明确报告对象——直属上司或者大老板
明确对象希望从中获得的信息——之前的成果与不足、之后的展望
明确是否要做口头汇报——如果是,那么请酌情控制大纲的长度
明确了以上三点后,就可以着手写作大纲了。
2、注意PPT的格式花里胡哨的也是醉了
如果你做出这样风格的年终总结:
不好意思,那你已经输在起跑线上了。
年终总结的风格以简洁明朗的商务范儿最佳。在配色方面,推荐以下几种:
黑白灰——经典中的经典
蓝色系——万年不出错
深浅配——沉稳又不失鲜明
如果你所在的公司有常用或者专属的.“公司色”,建议把它用在你的PPT中。
选择一款合适的字体也非常重要,奉献以下几种合适的字体,拿好不谢!
3、文字大纲秒变PPT目录就是这么速度
完成大纲后,你打算一行一行手动输入到PPT中?太慢!
建议大家先用word做好大纲,然后保存为rtf格式;再次打开时,在打开方式中选择PowerPoint,所有的目录就都在PPT中了。
4、对于年终总结来说,保持简洁,封面风格尽量扁平化。
Less、is、more,清爽简单就好。
也可以选择合适的图片作为背景。在选择用图片做背景时,为了凸显封面文字,可以选择降低图片的清晰度或者做黑白处理。
既然是年终总结,请在封面中标明你的名称、所在部门及职务,行列之间对齐;如果是外企或者需要用到双语的话,中英文之间可以用线条隔开,这样显得更加有设计感。
5、还在一页一页加Logo?别让人家笑话你不专业
依次点击“视图——母版——幻灯片母版“,在“幻灯片母版”试图中,将Logo放在合适的位置上;然后回到普通视图,就可以看到每一页上固定的Logo了。
6、信息量太大真的好吗?注意Magic、Seven原则
A君是公司里的“拼命三娘”,这一年业务完成得非常好,在做年终总结的时候,为了凸显自己的成果,让老板一目了然,她把1到12月的全部成果搬到了一张幻灯片上……
老板想问的问题,全在图片里了:
在做PPT时,请注意“Magic、Seven原则”:即每张幻灯片中,传达5个要点效果最好。
7、一张幻灯写200字?讲真,没人愿意看
左右两张幻灯片,你会先把目光聚焦到哪一张?
正所谓“能用图表,别用文字。”如果你的工作是行政、后勤等,没有量化指标,不方便做图表,怎么破?小建议你,在自己的工作内容中,找出对比,有对比,就有做图表的潜质。
而对于常用的饼状图、折线图、柱形图……试着把它们组合起来使用,让你的数据有更多光彩照人的可能。
8、老板都爱看数据而且是漂亮的数据
为什么所有的老板都对数据情有独钟?因为数据是最能直观体现出你有多大“能耐”的证明。因此,别说“今年我的业务完成量处于优秀水平”,直接把你的成果数据秀给老板看。
Tip1:
业绩不好,请用表——让老板一时间“摸不到头脑”
业绩不错,就用图——让老板第一时间夸你“棒棒哒”
Tip2:
同样的数据,调整了一下纵坐标,给人不一样的感受,你觉得老板会喜欢哪张图呢?
9、注意文字的可读性说人话说人话说人话!
如果你在总结中写着“本人本年度积极进取,努力上进,很好地完成了领导交派的任务”……是不是感觉很像穿越回了十几年前,还在读中学的你写的申请书?这种“个人评价型”的语句,如非必要,对不起,年终总结中不欢迎。
那么如何妥当地把自己“夸奖”一番呢?
把“积极进取”转化成:“积极参加公司培训”、“积极配合业务对接”
把“努力上进”转化成:“提前完成计划项目”(顺便附上计划与实际的对比)
总之:有技巧地说人话、讲干货,千万别说废话、别用套话。
10、给总结画上完美的句号设计合适的结束页
做完年终总结的内容后,最后一个问题就是,该以一张怎样的幻灯片结尾呢?
保证不出错的一种方法就是:结尾也使用纯色背景+“谢谢”的格式——
建议:如果你手中有不错的团队合照,模糊处理之后,放到最后一页去,再配上一句感谢团队的话,老板和同事都会对你刮目相看的。
如何做好质量管理ppt
做好质量管理PPT的话,你一定要认真的理解一些里面的都具体内容。
第一章 以顾客为关注焦点
实施“以顾窖为关注焦点”原则之关键好处
通过灵活和快速的对市场机会的反应提高了收入和市场份额
实施“以顾客为关注焦点”的原则。首先,需要调查研究顾客和市场,而对顾客和市场研究得越充分,那么组织就能够更灵活和快速的对市场机会作出反应,并能够更快速地理解顾客的需求和期望。其次,在充分地理解顾客的需求和期望后,组织就需要通过自己的产品去满足顾客的需求和期望,然后再努力超越顾客的期望。由此通过该原则的实施,组织对市场反应更加迅速与灵活,并且通过满足顾客需求,并超越顾客的期望,那最终必然的结果就是组织提高了收入和市场份额。
提高了组织对资源的有效利用来增强顾客满意
实施“以顾客为关注焦点”的原则,就要求组织处处以顾客为导向。而顾客导向的精髓就是要站在外面看问题,即主动去了解顾客看的是什么,想的是什么,相信的是什么,需要的又是什么。在充分了解顾客需求基础上,把组织目标和顾客需求和期望连接起来,通过系统分析组织的价值流程,从增值角度全面考虑组织的流程,从而达到消耗资源最少而增值相对最多的目的。由此,提高了组织对资源的有效利用来达成组织的最重要目标,即增强顾客的满意度的目的。
从另一个角度讲,任何组织的资源都是有限的,而顾客的欲望是繁多的、无止境的,但组织不是去满足顾客所有的欲望,而是满足顾客真正的需要。顾客只有愿意“承担起利益的欲望”才是需求。由此,通过贯彻顾客导向的策略,才能确保组织的资源投入是效率最高与效益最好的。实施“以顾客为关注焦点”的原则,提高了组织对资源的有效利用来增强顾客满意。
提高了顾客忠诚度,留住回头客
顾客的满意度与顾客忠诚度。简单来说,满意度是顾客这次和你合作的感受,而忠诚度是下次想和你合作的程度。顾客忠诚是从顾客满意概念中引出的概念,是指顾客满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。向他人推荐也许是忠诚度最显著的标志之一,因为推荐行为已经超出了顾客的满意程度。