电商运营助理岗位职责
电商运营助理岗位职责(15篇)
在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是我收集整理的电商运营助理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电商运营助理岗位职责1
岗位职责:
1、性格外向,活泼开朗;
2、淘宝运营助理经验1年以上,熟悉后台操作;
3、思路灵活,具备较强的沟通能力
职位描述:
1、负责公司天猫京东店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作
2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈
4、执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案
5、执行运营经理分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
电商运营助理岗位职责2
岗位职责:
1、负责店铺的日常运营以及推广 ;
2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;
3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4、负责产品优化,如关键词、人气宝贝,增加店铺流量。
(能力优秀者,可应聘专员岗位)
任职要求:
1、本科及以上学历,男女不限;
2、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,人际沟通能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。
电商运营助理岗位职责3
岗位职责:
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析;
4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;
5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;
6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。
电商运营助理岗位职责4
岗位职责:
1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;
2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;
3、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案;
4、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。
岗位要求:
1、精通电商运营,具备良好的网络销售技巧,有电商平台运营的成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;
2、了解各平台规则及营销推广体系,对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究;
3、1年以上的电商运营经验,并有高度的责任感、吃苦耐劳,具备良好的团队精神;
4、有传统食品行业网络推广和销售相关经验者优先。
电商运营助理岗位职责5
职责:
1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;
2、协助天猫运营制定营销及推广方案,协调内外部资源,推进各类活动;
3、监控仓库剩余库存,根据店铺每日销量预估是否可售罄,以及滞销检查。
任职要求:
1、热爱电商行业,懂ERP系统及有库存监控的经验;
2、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题;
3、责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力
电商运营助理岗位职责6
职责:
1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;
2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;
3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析,优化各项运营指标;
4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系,争取资源;
5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。
任职资格
1、大专及以上学历,1—2年电商渠道运营管理经验,精通主流电商平台规则和运营重点;
2、有从事家居百货相关行业经验者优先;
3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧,有独立思考规划、解决问题的能力;
4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力,抗压能力强。
5、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力。
电商运营助理岗位职责7
职责:
1、电商部相关事务性工作的统筹协调;
2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行;
3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;
4、新品文案、上架对接和协调安排;
5、新品合同对接、分销商合同对接;
6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;
7、完成领导安排的其它相关的事务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强;
2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳;
3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;
4、有耐心、细心、有服务意识;
5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;
6、有电商运营经验者优先考虑。
电商运营助理岗位职责8
岗位职责:
1.熟练操作SEO优化,熟悉天猫商城、京东等的运营环境及其交易规则、营销工具和促销活动,可独立完成旗舰店内外营销活动的策划和管理
2.分析店铺的销售数据,合理安排并改进销售计划,对店铺商品的陈列及主推商品的广告企划提出自己的.建议,并跟踪落实展示
3.统筹店内售前沟通、售后处理等,合理调配相关工作人员,优化工作效率
4.积极学习LifeSpan莱仕邦产品信息,利用前期销售数据进行分析总结,关注站内外活动并分析利弊,跟踪完成站内外活动申报,包括当次活动主推款、广告文案的策划、参与活动产品系列等提出自己的建议。
任职要求:
1. 大专以上学历,性别不限,经管类、广告传媒类、计算机、网络、电子商务等相关专业,有天猫商城、京东店铺销售经验者优先;
2.工作细心,具有很强的责任心和敬业精神、快速的学习能力、优秀的团队合作精神,良好的沟通和协调能力;
3.有健身器材行业的从业经验者优先。
电商运营助理岗位职责9
职责
1、负责公司电商网站的日常管理,推进店铺商品、首页更新,对店铺形象负责(比如:商品上下架、库存修改、活动报名等),保证店铺的日常运转;
2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作,以及负责和财务结算对账沟通;
3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。
任职要求
1、大专以上学历,英语四级以上;
2、熟悉PS、PR等设计软件,有跨境电商的发展意向;
3、欢迎优秀应届毕业生。
电商运营助理岗位职责10
岗位职责:
1、负责电商平台产品的上下架;
2、负责制作报表,汇总电商平台的各项数据;
3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务专业优先;
2、熟悉电商平台,根据线上品牌渠道布局策略,协助制定线上渠道开拓计划,参与线上渠道开拓、管理与维护;
3、工作主动性积极,有上进心强,认真负责,学习能力强;
4、熟练操作电脑,有一定的数据分析能力;
5、优秀的应届毕业生也可。
电商运营助理岗位职责11
职责:
1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。
2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作,在线处理顾客售后服务需求。
3、负责电商渠道的订单处理等日常工作,同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。
4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台玩法研究等,进一步挖掘销售潜力。
任职要求:
1、了解熟悉电子商务领域基本合作模式、流程等;
2、熟悉ERP各项数据的统计规划,熟练Word、Excel,会基础Photoshop。
3、良好的语言及文字表达及沟通能力,逻辑思维能力强,执行力强。
4、有一定的数据分析能力和文字功底。
电商运营助理岗位职责12
职责:
1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台,承接运营助理工作;
2、负责线上平台的日常运营推广工作,平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作;
3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节,提高店铺的流量、点击率和转化率,协助完成销售目标。
4、协助运营处理部门日常事务。
任职要求:
1、本科以上学历,英语四级及以上,电子商务、市场营销类专业优先;
2、一年以上电商运营相关工作经验,有天猫电商平行业工作经验者优先;
3、对数字敏感,能熟练分析各项营销及销售数据;
4、认真细心,有较强的责任心及服务意识。
电商运营助理岗位职责13
职责:
1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;
2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。
3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;
4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;
5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;
6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;
7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;
8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;
9、辅助运营主管做好其他工作;
10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。
任职要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;
2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;
3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
电商运营助理岗位职责14
1、完成电商平台各店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名;
2、针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、善于总结经验,并提出切实可行的改进方案,为达到销售业绩提供决策支持;
4、完成上级领导交付的其它工作。
拓展:
电商运营助理岗位职责15
岗位职责:
1、负责公司各平台网店的产品上传等任务;
2、对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;
3、对公司店铺的页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;
4、熟悉各大网购平台购物流程者优先。
任职要求:
1、应届生优先,要求有4级英语证或同等级其他小语种证书
2、有良好的耐心与执行力,严格按照团队要求完成相应工作任务;
3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先;
4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、责任心强;
5、熟练使用各类办公软件。
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营运助理是做什么的
问题一:营运助理的主要工作 1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。2、制定各类规范性文件,处理各类文档。3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。6、根据营运经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。7、传达并执行营运部的工作计划。8、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。9、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。10、督导自营区域的工作,努力提高销售、服务业绩。11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。12、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。13、制定各自营区域工作指标,追踪各自营区域指标完成情况,及时采取异常情况反馈营运经理;跟踪各自营区域的报表,审阅并提出分析意见。14、进行库存管理,组织自营区的订货,保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。15、组织自营区域的盘点,确保盘点的准确、真实。16、 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议。17、审查各自营区域员工业绩考评记录,并报营运经理。18、依据公司的基本规定,起草各项自营区域理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
问题二:运营助理的主要职责 1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5、负责本部门人员的评估汇总工作。6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。7、配合运营总监的工作;8、维护和管理现今已接入的渠道;9、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。
问题三:运营助理平时做些什么? 20分 1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部门人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
7、配合运营总监的工作;
8、维护和管理目前已接入的渠道;偿9、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。
问题四:请问下运营助理是干嘛的 快搜搜应届生求职网了解到,运营助理的主要职责有以下这些:
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部门人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
7、配合运营总监的工作;
8、维护和管理现今已接入的渠道;
9、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。
问题五:网络运营的运营助理主要工作是什么 网络运营助理是一个网络技术公司内核支持的岗位,主要职责如下:
1、负责网站的日常业务运营管理,从事运营流程制订、优化工作;
2、负责网站的运营能力、盈利能力提升,网站的运营规则制订,网站运营质量监控及网站运营支持。
3、负责公司软件产品及网络安全产品的实施及安装维护工作;
4、负责公司客户的服务器及网络设备的相关维护;
5、协助软件开发部门完成公司的产品测试工作。
问题六:“网络运营助理”是什么? 一般这种岗位的主要职责是协助运营总监的管理工作主要工作任务是监控、发现、传达、记录、整理、协调等方面的工作任务
应学习网络运营相关、管理相关等方面的知识
具体一点,根据网站、规模、任务不同,所需要掌握的内容也会不同,举个简单的网络运营相关知识:网络推广方式
实在太多东西,当然可以在工作实践中不断充电和提升。
问题七:影城营运助理的职责是什么? 负责影院日常营运的监督、指导及新影城营运的筹备工作,完成公司所有指定之管理运营文件及管理工作,定责解决和协调营业时间内影城内发生的各种问题
问题八:营运助理属于什么部门? 属于营运部啊,营运助理是协助营运总监处理营运中心日常营运管理员。维持公司良好的销售业绩及服务标准,并及时向营运经理反馈。负责确保公司各项经营规章的完整执行,负责营运经理指令的贯彻。
问题九:运行助理要做什么工作? 营运部经理助理岗位职责
一、职位名称:营运经理助理
二、直接上级:营运部经理
直接下级:楼层主任、副主任
三、主要职责:协助经理负责以下工作
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答 复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
四、主要职权
1、对下属各项工作的检查、考核权;
2、对营运部经理的工作报告权;
3、对公司其它工作的建议权;
4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;
5、下属劳动督查权;
6、部门相关费用审核权、控制权;
7、下属工作指挥指导权;
8、处理顾客投诉的对外代表权。
问题十:请问营运助理是做什么的? 就是做助手的。
营运助理岗位职责
营运助理岗位职责15篇
在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我精心整理的营运助理岗位职责,希望对大家有所帮助。
营运助理岗位职责1
1、协助招商运营部制订销售计划,收集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见;
2、负责整理加盟客户信息和跟踪维护,协助招商运营经理完成销售目标;
3、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策,协助招商运营经理向加盟商传达,负责协调销售合同履行中与客户接洽,促进货款回收;
4、负责整理儿童教育加盟市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息,参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息;
5、负责统计加盟校区的运营数据,协助招商运营经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;
6、负责各校区文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
7、完成运营部门的行政事务性工作,采购物料,为本部人员提供后勤服务;
8、协助招商运营经理完成各直营校的走访督查工作。
营运助理岗位职责2
职责:
1、负责新车上牌事务处理;
2、负责公司库存车辆的日常管理;
3、车辆信息统计表的录入更新;
4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;
5、负责车辆交接手续办理;
6、协助营运部数据统计;
7、上级交待的其他事项。
任职要求:
1、必须有C1驾照;
2、中专学历以上;
3、具有一定的汽车专业知识;
营运助理岗位职责3
1。收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;
2。协助部门负责人完成新进商户的合同签署及费用收缴工作;
3。定期进行市场调研,收集品牌资源,做好商源储备,并完成市调报告;
4。在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流,完善招商技巧;
5。定期进行客户的沟通,并协同各部门作好商家入场工作;
6。负责所在楼层商户的日常管理,包括装修跟进监督、数据收集汇总、通知要求下达、违规纠责、活动动员等;
7。作好客户来访及来电登记,整理客户资料、归档分类,针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
任职资格:
1。1年招商及营运工作经验,有商业地产和房地产工作经验,具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识;
2。具有市场调研技巧和必要的客户资源;
3。具有较高的组织、协调和沟通能力,具备客户服务意识和快速行动能力;
4。有良好的谈判能力,善于沟通,能够以个人展示良好的企业形象。
营运助理岗位职责4
商场营运助理岗位职责
1.在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。
2.直接负责商场的管理工作,对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理,并与经营户建立良好关系。
3.负责商场巡场工作,检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决。
5.负责向领导提供各项新增服务举措,活动策划的建议,并按决策层的决议组织实施。
6.起草和修改报告、文稿。
7.协助经理对经营户应缴费用的催收。
8.完成上级安排的其他工作。
商场营运助理岗位职责
一、营运职能:
1.每日保证巡场4-5次:营业准备巡视、营业中巡视、营业后巡视。巡场范围:营业状况检查、场内清洁状况检查、工作人员状况检查、物业情况检查、店铺商品陈列检查。
2.巡场中发现的问题需通知相关责任方立即解决,无法立即解决的问题填写《整改通知单》。
3.每次巡视填写《日常运营巡视记录表》。
二、客服工作:
1.负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
2.负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的对接和回访。
3.负责对需要帮助的顾客提供主动服务。
4.负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。
三、培训工作多种经营营业员培训。
商场营运助理岗位职责
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
商场营运助理岗位职责
1、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并且具备改进和创新的管理意识;
2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;
3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的向上级主管反应和请示;
6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;
7、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
9、完成主管上级安排的各项工作任务。
营运助理岗位职责5
一、职位名称:营运经理助理
二、直接上级:营运部经理
直接下级:楼层主任、副主任
三、主要职责:协助经理负责以下工作
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
四、主要职权
1、对下属各项工作的检查、考核权;
2、对营运部经理的工作报告权;
3、对公司其它工作的建议权;
4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;
5、下属劳动督查权;
6、部门相关费用审核权、控制权;
7、下属工作指挥指导权;
8、处理顾客投诉的对外代表权。
营运助理岗位职责6
1、参与公司营运战略的制定工作,协助营运总监完成营运规划、年度预算的制定并督导其有效执行。
2、负责所有门店销售数据的汇总、统计、分析工作。
3、协助营运总监落实相关部门营销工作的执行。
4、协助营运总监完成公司品牌的管理与推广。
5、负责同行业市场信息的收集和反馈。
6、完成营运总监交办的其他工作。
营运助理岗位职责7
1. 营运中心会务安排以及与总办工作协调
2. 营运中心总监工作时间编排和协调
3. 各门店基本运营数据报表汇总整理、运营分析
4. 各门店工作报告、文件、请示的呈报、归档
5. 营运中心文件起草,制度、文档、表单管控
6. 营运中心活动方案跟进、数据整理、总结
7. 协助营运中心总监及其他管理干部开展工作
营运助理岗位职责8
1、协助营运总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
2、协助全国各区域店铺管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道);
3、依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时追踪了解,以便有效执行;
4、协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;
5、根据销售目标,依据客户群体特点及VIP客户的.过往资料,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;
6、做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达账款,确保账款的安全、到位。
营运助理岗位职责9
1.要负责召开与主持部门的会议;
2.要协助公司达成营运目标;
3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;
4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;
5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
6.百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉,要负责服务经营中的大宗客户服务;
8.要参与公司、分公司等部门经理的会议,并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;
9.百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;
10.要做好工作的检讨计划,编订部门的年度计划;
11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;
12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;
13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
14.百货营运部经理助理岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;
15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;
16.要配合策划部做好相关的促销活动;
17.百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。
营运助理岗位职责10
1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4、辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
营运助理岗位职责11
1、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程;
2、按照领导需求,收集、整理各种会议所需资料、信息以及各类报表、PPT的制作;
3、收集需要部门负责人审批的资料,以待批复;
4、协调及跟进部门内部各功能团队的相关工作;
5、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络;
6、日常工作的安排及文档管理;
7、处理电子邮件、信件及相关办公室后勤工作;
8、及时高效完成领导临时交办的任务
营运助理岗位职责12
1、对全国终端VIP数据进行统一管理;
2、制定VIP完善体系;
3.、接待公司来访客户,介绍相关业务内容;
4、负责记录客户的相关意向,维护良好的客户关系,定期回访客户,协调客户咨询和争议,做好与客户的后期服务和再次开发;
5、完成销售合同制作、项目订单跟踪、月度销售统计、销售方案跟踪等数据报表,并向公司及部门负责人做工作汇报;
6、协调与其他部门的合作;
7、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
8、完成上级领导交办的其他工作。
营运助理岗位职责13
职责:
1、参与商场运营工作,落实各项指标和上级的安排;
2、严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范,并维护各项营运管理体系;
3、协助完成租户各项费用的催缴工作;
4、部门文件处理,合同等函件归档;
5、完成上级交办的其它临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、一年以上工作经验,有零售业营运管理经验更佳;
3、有较强的服务意识和良好的沟通技巧;
4、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
营运助理岗位职责14
运营部助理岗位职责
1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
2. 熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。
3. 严格检查业户考勤情况,闭店时配合保安做好清场工作,检查商管员清场情况,确保商场设施、设备、防火安全。
4. 认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理,确保商场正常运行。
5. 认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。
7.检查商管员做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理,如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向部门经理汇报。
9. 负责业户租金,水电,取暖费等相关费用的催缴工作,并认真做好记录,归档保存。
10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。
11. 负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。
淘宝运营助理
1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;
5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
营运总监岗位职责
一、管理权限:
经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二、管理职责:
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10. 负责组织对公司人员的业务培训;
11. 完成总经理临时交办的工作。
1.在总经理的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
营运助理岗位职责15
1、协助店长做好门店得整体运作管理;
2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;
3、维持店内正常运转,处理异常情况;
4、严格规范员工得日常行为规范。
5、店内员工招聘工作得落实及跟进,对门店岗位空缺得推荐;
6、负责执行协作规划员工培训工作;
7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;
8、负责门店人事资料得整理,记录,收集反馈和存档工作;
9、确保有关人事规定得顺利执行;
10、协助总部、人力资源部各项工作得执行(人事预算得控管);
11、负责督监,检查,店内员工执行规范得情况;
12、熟悉营运得工作流程;
13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;
14、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;
15、对店内人员得合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;
17、检查门店“营运规范”得执行情况并组织辅导、考评;
18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;
19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
21、加强各部门间得沟通与协调,及时解情况,并提出整改意见;
22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范得情况;
23、检查店内清洁卫生;
24、检查设备维护及管理得情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故得工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;
27、检查正常排面要求整齐、饱满;
28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;
29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;
30、检查DM商品缺货情况;
31、检查零散商品及时回收处理;
32、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位;
33、检查排面商品陈列配置合理性;
34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;
35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材得月管理报告;
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析;
38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
39、完成店长交办得其它工作事项。
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